この度はホテル大野屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事に関しまして、ご満足いただけるご内容にできるようサービスの向上に励んで参ります。

マッサージは外部委託ですので、お客様からのお声があった事をお伝えし、改善してもらえるようにお伝えいたします。
お楽しみいただくはずのサービスがご提供できず大変心苦しい限りでございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

ローマ風呂ではご満足いただいたご様子で何よりでございます。

今後ともホテル大野屋をご愛顧いただけるように努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテル大野屋　星野