2022/3/18（金）から1泊で利用させて頂きました。
お風呂も充実しており、ローマ風呂は広く快適に入浴出来ました。
脱衣所にドライヤーの設置が無い為、部屋に戻ってから乾かす事になってしまうので、少し不便でした。
家族風呂は、数か所あり予約不要で使用していなければいつでも利用出来てとても良かったです。
夕食のバイキングは、70分制で時間が短く感じましたが、料理の種類や味も満足です。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

部屋掃除がしっかりできてなかったです。テレビ台回りのほこり、前の人が窓越しにおいたお茶のティーパックの放置、トイレットペーパーの芯の放置等。お客様一人一人大切にする心配りが無さすぎます。ローマ風呂は良いのですが、貸し切り風呂の壁画の絵が違うだけで１つ入れば充分。１つ１つの造りを変えて目を楽しませる工夫があると良いですね。デザートや果実の種類が少なすぎる。コーンスープの器が味噌汁のお椀ではイメージ台無し。器も大切です。目を楽しませる工夫が無いですね。フロントの若い男性担当の接客は良かったです。ブロンディーはホテルの顔です、笑顔のできる気配りのある人を配置した方が良いですね。お世話になりました、有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

久々の訪問で今回は電車利用で伺いました
初めて家族風呂を利用させてもらいましたが、利用したどの部屋もきれいに使われており
コロナ下で周りを気にせず利用でき、とても良かったです
ローマ風呂は広々として解放感は抜群ですが、部屋から大浴場までが遠いのが難ですね
食事は他の伊東園よりは品数も多く、口に合うものが多かったです
今回追加料理を頼みましたが自分で追加料理を窓口に取りに行き、席は自分で確保する形になってました
部屋でWi-Fiが使えないのは是非改善してほしいです
帰りは送迎バスを利用しましたが発車寸前に乗りこみし、バックを他人に当てても
謝りもしない非常識な老人迷惑客のせいで気分が害されたのが残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

夕食のぶりしゃぶはとにかく美味しかった
来年もやって欲しいですね

チェックインは時間かかるのは確かなので早めに宿に行ったほうが良いかなと思います
送迎バスもかなり早く満員になるのでこちらも早めに行ったほうが良いです

細かいことを気にしない人、または伊東園ホテルに行き慣れてる人にはとても良いところだと思います

部屋にWi-Fiついたら評価+1かなー
そこは惜しいところです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

ふらっと温泉に行って、ひとっ風呂浴びるにはちょうどいい感じのホテルです。
細かいところが気になる人にはあまりお勧めできませんが、
そうでなければ快適に過ごせます。
サービスもあまり無いので一人や家族で自分のペースで過ごせます。
立地は、結構駅まで距離があるので、移動は送迎バスを使うか、タクシーか自家用車になります。

チェックイン　　：　多少並んでいますが、長く待つということもなく、てきぱきとされています。
部屋　　　　　　　　　　　　：　建物が古いのは仕方がないですが、掃除はされています。
食事　　　　　　　　　　　　：　　伊東園グループのホテルの中では品数も多く、美味しいメニューがあります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ライブキッチンで、浜松餃子、天ぷら、ステーキなど楽しめました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　アルコール飲み放題なので、飲み過ぎに注意です。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　コロナの対応か、時間で区切っていて、それほど混んでいたイメージはありません。
お風呂　　　　　　　　　：　露天風呂、花の湯、ローマ風呂（大浴場）があり、露天以外は時間でローテーション
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ただ、浴槽が古いせいなのかお湯が変な臭いがしていましたので、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　それだけ低評価です。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ローマ風呂は圧巻の広い大浴場で入ってて気持ち良かったです。

ここが旅の目的というわけでなく、近くのダイビングスポットに行く時などに
また利用したいと思います。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

ローマ風呂にミラブルプラスの体験と良かったです。料理も満足しましたけど、お刺身が、いまひとつだったのと茶碗蒸しの銀杏が削減されちゃったのは残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

いつ行っても良い

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

チェックインの際受付の方の説明は丁寧でわかりやすかったです。部屋はまさにオーシャンビューで良かったです。食事も他の伊藤園ホテルの中でも1番美味しかったです。握り寿司、刺身の海の幸、中華、和食揃っていて食べ飲み過ぎてしまいました。名物のローマ風呂は評判通り大きく良かったです。家族も大満足でした。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

初めて伊藤園ホテル系列の宿に宿泊しました。
夏休みで、プール付きの宿で選んだのですが、あいにくの大雨でプールは利用しませんでしたが
温泉は存分に楽しみました。
特にローマ風呂は圧巻で、他県でもローマ風呂を作ってる宿もありますが、写真で見るのと違い
雰囲気がよく入り甲斐がありました。お花の風呂も可愛らしく奇麗でよかったです。

食事はビッフェスタイルですが、品数が多くライブキッチンもあり、お酒も飲めて充分満足できました。

昭和の香りが漂う古さと、当時の豪華さが感じられるバブリーな作りが　自分の世代には結構心地よく
立地も良いのでとても利用しやすく　満足しました。

お盆で忙しい時期だったと思いますが、スタッフの人もみな感じがよく、送迎の運転手さんのもお世話様でした。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

初めて伊東園グループのホテルに泊まりました。安いのでドキドキしていましたが、とても快適でした。
自分は旅館に泊まると場所によってはホコリでアレルギーが出るのですが、今回は大丈夫でした。部屋は日当たりが良く、眺めも良くてきれいに掃除がしてありました。トイレもウォッシュレットで居心地が良いお部屋でした。
ご飯も、子連れには制限時間が短くて大変でしたが飲み放題だと思えば満足。従業員さんも少ない人数で回しているので、愛想は全然なくても問題ありません。
館内のジュースは高いのですが、外に買いに行けば問題なし。
一つ気になったのは、入れ墨率の高さ。チェックインの時やプールではかなり目立ちました。ほとんどの人たちは、何とか隠そうとされていたし、マナーも良かったし、入れ墨のおかげか大浴場が空いていたので個人的には問題なし。家族風呂があるから入れ墨の人たちが泊まりやすいんでしょうか。
総合すると値段とのバランスではとっても満足。また伊東園グループに泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

熱海駅からは離れているものの、海から近いので、車利用者にはとても良い立地です。
建物の老朽化はあるが、清潔感があるので、気になりません。
風呂は24時間入浴可能な家族風呂もあり、いろいろ楽しめます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

先日宿泊させていただきました
こちらは何回か今まで泊まらせていていただいておりますが
直していただきたいところがあります。
ローマ風呂の洗い場下に降りて行くところの方ですが、床が剥がれているのか、欠けているのかわかりませんが、歩くと痛いところが結構あります。歩くたびになんとかしてほしいところではありますす。
同行者もいつもローマ風呂の洗い場歩くと痛いと言っております。
よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

6月23日、久々に伊藤園グループの宿に宿泊致しました。
口コミ通り、お食事の内容やお風呂、お部屋の清潔間も素晴らしく行き届いていました。
このコロナ禍の厳しいなかで、頑張っているなって、つくづく思いました。
又スタッフの(フロント)の方の対応も良く、私、友人供に大変満足致しました。
伊藤園グループを引き続き応援しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月