60歳女性2人で利用しました。
ローマ風呂、サウナは、広々開放感で、大変満足でした。
源泉の、貸切風呂は、24時間も、良かったです。
食事は、ほとんどのお皿が空っぽで、プランの寿司は、最後に出てちょっとホッとした程度でした。
お部屋は、和洋室で、広々、海も桜も見えて、とても良かったです。
近いうちに、また、行きます。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2023年01月

マグロ以外はどれも手抜きです。不味くはないです。ただバイキング目当てで行くとダメです。
風呂は家族風呂が予約しなくて良いところが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

家族で宿泊しました。値段をリーズナブルに抑えて旅行したい方にはおすすめの宿かなと思います。
夜朝バイキングで、夜はアルコール飲み放題もついていたので、夫はとても気に入っていました。食事の種類も多くて選びやすかったです。レストランの人数や席の間隔はよかったのですが、時間が後の方だったこともあってか、机や椅子がベタベタしていました。入れ替わりのたびに拭いているわけではないようです。
お風呂もお部屋も清潔感はありましたが、風呂の壁にひび割れがあったら、排水口が大きくて危ないなと感じました。やはり古さのためか、部屋の床がきしんでいました。
部屋は和洋室で思っていた以上に広めで大満足でしたが、エアコンがかなりの年代もので、温度調節ができないのが残念でした。

子連れでも気にせずに泊まれるなと感じで、ファミリー層には良いかなと思います。
風呂場に洗顔化粧水等はありましたが、部屋には置いてないので、朝コンビニに買いに行きました。朝風呂に入られない方はお気をつけください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

9階のとても良い部屋を用意いただき感謝です。ローマ風呂　はさすが。シャワーのミラバスを試せた点も興味深かったです。

雨だったこともあり、送迎バスに時間かかったことと、誰も降りない系列ホテルに向かい止まるという非効率。乗せる時とか出発時に確認しておけばもっとスムースだと思いました。

qrコード決済できる点はもっと大きく書いてほしい。払った後に気づきましたが、損した気分。。。

そして、宿泊の最後にびっくりしたのですが、チェックアウト後の手荷物を預かってくれませんでした。これまで色々なホテルでお願いしましたが、断られたのは初めてで驚きました（今どきビジネスホテルレベルでも預かってくれます）　旅の目論見が崩れたところもあるので、預からないなら、もっと大々的に掲示しておいてくれればなぁと思いました。当然預かってくれるものくらいに思っている人が多いのではと思います。

それから、東館と本館の連絡通路が殺風景で怖い。花の風呂に行くまでなんか全体的に暗い感じだし、女性だとネガティヴイメージ抱くのではと思いました。

夕食会場の前に、gw中はやめている串揚げのポスターをでかでかと掲げているのもどうか。どこにあるのかと探してしまいましたよ。。。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

まず備え付けのはずのドライヤーがなかったです
家族風呂は下水の臭いがしました
鍵がオートロックじゃないのは最初は気がつかなかった
空のポットがありましたが洗面所の水を使って良いのか分からず使いませんでした
Wi-Fiがないのは今時かなりキツイ

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

洋室を利用しました。掛け布団を覆うシーツと布団があっていないのか、バラバラになってしまい一寸寝づらく感じました。
バイキングはメニューがとても多く食べすぎました。
お風呂も露天風呂、ローマ風呂と利用しました。お風呂自体はとても気持ちよかったのですが、コロナ対策ということで脱衣室にドライヤーが置いていないのが不便でした。脱衣所の洗面台にアメニティが置いていないの不便だと思いました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

室内風呂にしか入らないけど、なんか汚らしかった。部屋にWi-Fiがほしい。今はどこにでもある。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月

仕事で一泊しました。21時着だったので、あまり館内をゆっくり観ることはできませんでしたが、全盛時代を感じさせる雰囲気がいいと思います。ありがとうございました。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

久しぶりに熱海旅行に行こうと思い、恋人と一緒に利用させていただきました。駅からは少し距離がありますが、歩いても行けます。シャトルバスもあるので、交通便はいいと思います。チェックインは15時に予定しており、少し前に到着したので、そのままチェックインしたため並ぶ時間はほぼありませんでした。お部屋はお任せタイプで、和洋室でした。畳は普通の緑の畳？とは違っていましたが綺麗でした。建物自体は、歴史のある感じでしたので、お部屋のお風呂やトイレも雰囲気はありましたが、トイレはウォシュレット付きの温かいやつでした！ただ、便座が汚れていました。（おそらく、便か下痢のようなものが飛び散って乾燥していた。）この時期なので、消毒液を持ち歩いていたので自分で綺麗にしました。正直、気分は良くなかったです。。お部屋の掃除の方が見逃すには理解できない目立ちようでしたので(笑)
大浴場のローマ風呂、花の湯は男女入れ替えがあるのでどちらも楽しめました。ローマ風呂は大きかったのですが、サウナや利用できないエリアがあり残念でした。露天風呂は男女入れ替えではなかったので、1つしか入れなかったのでちょっと残念。女湯では、洗い場が２つしかないので、一気に人が来ると待っている人がいたりしました。カラオケは利用しませんでしたが、卓球は予約できたので1時間遊び尽くせて楽しかったです！
夜のバイキングは、伊東園ホテルおなじみのセルフアルコール飲み放題！焼酎、ワイン、カクテル、ビールとお酒が好きな人は色々楽しめる様子でよかったです。ご飯の種類も多く、補充もしっかりしてくれるので、食べたいものを好きなだけ食べれたので、大満足です。朝のバイキングは夜よりも時間が短いですが、夜と同じように品数も多く、良かったと思います。次は違う伊東園ホテルにも泊まってみたいな～と思いました＾＾

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恋人

宿泊年月

2021年03月

フロントでの対応はとても良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

古い老舗ホテルで、昔は、賑わいの
あったホテルと思いました。部屋は
清潔で畳が新しかったが、眺望が
悪かったです。でも、清潔感があり良かった。夕食バイキングは
量は十分ですが、補充が、なく
係も少なく感じました。自分鍋は、
良かったのと、飲み放題は良かったです。ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

10月10日に宿泊利用させて頂きました。
当日は《熱海海上花火大会》となっており部屋から大迫力の花火を楽しむ事が出来ました！
海上花火大会がある日は宿泊代金もお手頃なのでオススメです！

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

部屋最高でした。掃除がもう少し丁寧なら気持ち良かった。髪の毛が至るところに落ちていたのがマイナスポイント。私はスキンヘッドなので…。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

バイキング会場では着席まではほとんどの人がマスクをしていて、使い捨て手袋をしてそれなりにコロナ対策はしています。私が宿泊した日は結構混雑していて、皆さん食事中は普通におしゃべりしているので、混雑している時は少し気になりました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月