東北ツーリングの帰路に一泊させていただきました。
大野屋さんには以前にも宿泊させていただいたことがあり、久しぶりの宿泊です。
バイクは通りから見えない地下駐車場に置かせてもらえるので、雨や悪戯の心配がなく、とても助かります。
ホテルお任せの部屋は、私一人だけでは勿体ない本館の広い部屋にしていただき、本当にありがとうございます。ゆっくりと休むことができました。
お風呂での履物の取り違えを防止するプレートは、とても良い考えだと思います。あちこちのお風呂で履物を取り違えられるのが嫌で、わざと遠くに置いたり、ロッカーまで持ち込んだりするのですが、あのプレートがあれば、取り違えが減りますね。それでも取り違える人はいるかもしれないので、マイプレートを作るのも良いかもしれないと思いました。
お風呂といえば、ローマ風呂は最高です！
今回は、夕食の時間に間に合うか分からなかったこともあって素泊まりプランでしたが、またの機会には食事つきのプランで宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

コロナ対策が、徹底してて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

コロナ禍の時にコロナ対策もしっかりとってあり。送迎バスもあり。バスのコロナ対策もとってあり、ベテランの初老の従業員の対応も良く。お風呂も良くまた行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

すみません。。値段以上のサービスで文句ありません！本当に。参考にならないかも知れませんが行ってみればわかると思います！最高のホテルです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

試しにお任せのお部屋にしてみましたが、オーシャンビューのお部屋で感動しました！
造りは古い建物ですが、清潔にしておられました。
こんな時期ですが、とても気持ちのいい接客や対応をしていただき、とても楽しい旅行となりました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年06月

コロナで大変な時にかかわらず、バイキングの種類も量もたっぷりあり、盛り付けもきれいでした。
ライブキッチンがもう少し豪華ならよかったかな。
宿泊客が少なくても会場を仕切らず、他のグループと十分に間を空けて座れました。
部屋もグレードアップしていただきゆっくりくつろげました。
送迎バスも十分な間隔で運行されていて便利でした。
お風呂も広くゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年03月

家族旅行で
楽しめました(^ ^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

飲みに行くと温泉にはいる時間が
ない
ビジネスで行くから仕方ないけど
思っていたよりキレイでした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

1月平日に、金目鯛煮付け付きプランで、和室眺望なしで予約しました。部屋は清潔で綺麗でした。壁紙や畳、トイレなど部分的にリニューアルされていたような印象でした。障子破れやテーブルの角剥がれなどありましたが、価格を考えたら気になりませんでした。食事は、温かいものは温かい状態で食べられ、補充もされていました。飲み放題のドリンクも種類が多かったです。魚介系もバイキングにありがちな乾いた感じは無かったのですが、寿司のシャリだけは、18:00食事開始の18:20時点で、表面がカピカピになっていたので、それだけが改善されるといいなと思いました。金目鯛煮付けは、ネット写真で見るよりも、立派な金目鯛で味付けも美味しく、感動しました。家族風呂は、6つあり24時間好きなときに入れる内鍵スタイルで、シャワーも1つ付いてましたし、源泉かけ長しで、いい湯でした。駅から遠いので、送迎バスがあって助かりました。また熱海ロープウェイにも近いので、熱海城に行くのに便利でした。価格を考えるととても満足です。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

伊藤園グループではこの時期、「カニ食べ放題」とPRしていたが楽天トラベルでは「クリスマスチキン食べ放題」となっていた。実際にはどちらもあったが、クリスマス後ではカニの方が魅力で集客力もあると思う。大野屋、楽天トラベルどちらの不手際か？
　以下金額と伊藤園グループの他のホテルとの比較。ローマ風呂が広く場所によっては深く風呂好きには大満足。さすがローマ風呂。泉質、循環式は熱海という土地柄やむを得ない。湯温がぬるいという客もあったが、これも好みで長風呂には適温だった。部屋も清潔だったし,食事の内容、飲み放題とも他の伊藤園グループと同じ。特に足の不自由な人のためにお盆を載せるカートが用意されていたことは親切だ有り難かった。
　苦言としては、バイキングの補充が遅く空の皿がいくつかあったこと。女性客が圧倒的の多いのに風呂の時間が男性本位ののように思われること。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

ビジネス帰りに温泉地の大きなホテルに一人でこの値段で、しかも、飲み放題付きで宿泊できることがありがたいです。
このようなお一人様プランを設定していただいていることに価値を感じます。
露天風呂最高で、4回も入りました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

ローマ風呂と露天風呂が素晴らしいです。
朝食夕食も結構豪華で、それにしては値段が安く、コスパ良すぎ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

ローマ風呂の大きさと、夕飯時のアルコール飲み放題はびっくりしました。
熱海にまた行く機会があれば, ここに泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

前日に宿泊した施設がとても期待外れで、正直、大野屋さんに到着する前に家族で“あまり期待しないで行こう”と話してましたが、ロビーに入った瞬間に広さと綺麗さで安心しました。
お部屋もとても広く、綺麗で快適に過ごせました。
強いて言えば、トイレがもう少し綺麗で新しければ良いかと思います。
また、Wi-Fiも館内全部に入れると良いと思います。
今はどこでもWi-Fiは基本なので....。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

初めて宿泊しました。
口コミで厳しめの意見もあったので、どんなものかな…？と思っていたのですが、このお値段では十分すぎるくらいよかったと思います。
お料理も色々種類があり楽しめましたし、ローマ風呂は圧巻でした。温泉も源泉なのでとても気持ちよかったです。
お部屋も広くてよかったです。
また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

朝夕とバイキングでしたが、大変満足しています。
お風呂もローマ風呂、露天風呂と良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年07月

土曜日の宿泊でしたがバイキングの食事は、混雑する事なくユックリ出来家族皆喜んでいます。
ローマ風呂は、タイミングよく空いてる時間帯なのかユックリ入ることができました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

釣り目的で宿泊していますが、お風呂が最高ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年06月

家族１１名で宿泊。
二部屋隣り通しで、広い部屋でゆったり宿泊できた。
又、行こうと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

とても楽しく過ごせました。
受付の方もとても親切で、食事の会場の方も感じ良くまた来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月