食事のバイキングは品数も多目でとても満足しています。
お風呂はとても良かったのですが男女、各風呂場が離れていて移動しないといけないのと夜中は家族風呂しか入れなかったのはとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

ローマ風呂を全員賞讃、幹事としてホットしました。当日梅園への見学者が大勢いて交通渋滞がガッカリでした。尚、ずわい蟹は予想に反して今一で次回利用の際は、別の日にしたい。又、夕食も牛乳を置いてもらいたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年02月

お風呂はよかったですし、バイキングも良かったですが、お部屋のトイレがウォッシュレットでなかったのが残念です。また利用したいですな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年12月

外観を見たときはやばいかなと思いましたが、部屋はちょっと古さはありましたが、とても綺麗でした。
トイレもウォシュレットでしたし、良かったです。

バイキングは二部制でしたが、口コミを見てる人が多いのか、ちょっと慌ただしく落ち着いて選ぶのに時間が掛かりましたが、品数は豊富でした。

お風呂はいい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年10月

9/27に宿泊しました。チェックインの時間前でしたが駐車場の誘導もしてもらい助かりました。
部屋はとても広くて大満足！！
でも部屋に時計がないのが不便ですた。あえて置いて無いなのか？？？
露天風呂はとても気持ちよかったです。
お湯はそんなに熱くもなくゆっくり入っていられました。
夕飯のバイキングは時間が決まっていたのであまりゆっくりできませんでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

９月6日に高砂館に宿泊
グレードアップという事で高砂館を申し込みました
お部屋も広々で、バブリーな頃は何万円もするお部屋だったんだろうなと！
最上階だったので眺めも良く、廻りも静かで、のんびりと過ごすことが出来ました

伊藤園ホテルさんなので、食事は期待はしてませんでしたが、美味しかったですよ
飲み放題もあったのでニッコリ

初めて入ったローマ風呂、ちょっと感激。家族風呂もあんなもんだな！と。露天風呂も外に出るので
期待したのですが、ちょっと今一だったかな

でも全体的にとても有意義な一泊でした
また熱海に行くときは利用したいな！と帰ってきました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月

直前に1人増えたのですが、気持ち良く対応して下さいました。
受付も良く、お風呂もとても良かったです。
食事は他口コミほどひどくなく、まぁ熱海らしい食材がワサビ、干物位しかないのを知ってるので海の幸は期待してませんでしたが普通に食べれました。ホテルが古いから仕方ありませんが、全体汚らしいのが残念です。
全体満足してるので機会があったら又泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

父母が利用しました。大きなローマ風呂が広々と開放的でとても良かったそうです。部屋からの景色も良く、カラオケがサービスで利用できるのも良かったそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

二回目の利用ですが総合で満足です。以前よりお風呂も清潔だと感じました。ローマ風呂は少しぬるかったです。部屋風呂は使用頻度が少ないせいか少し臭いましたが、ドアを閉めれば大丈夫。洗浄便座が一部のみらしく、今回は部屋も広くあたりでしたが、洗浄便座は全室にお願いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

価格帯は、満足したけど…部屋の壁紙とかが剥がれていたりしてちょっと微妙でした。

名物のローマ風呂は最高でした。
まさにテルマエ・ロマエ感を出していました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

料金に照らして満足。バイキング食事は特に海鮮類が豊富で満足。補充もそこそこで行き届いていたと思います。伊藤園グループの中では上クラスと判断。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

じいちゃんと息子と行きました。息子はローマ風呂がとても気にいり何度も入っていました。じいちゃんは食事時のアルコール飲み放題が気にいり、何度もアルコールコーナーでうろうろしていました。
私は、最後のコーヒーにレアチーズケーキにご満悦です。
露天風呂は、入る前は、寒さとのチャレンジです。お風呂に入ったら最高に気持ち良いですよ。
家族風呂もボーと一人で入るのも贅沢な感じで良いかも。
卓球もやりましたがなかなか燃えます。しかし、元卓球部の私とするとラバーが残念でした。
しかし、全体に楽しく過ごせました。家族、会社の仲間で行くと楽しいと思います。
今度は全家族集めて行くとじいちゃんがはりきってます。その時はよろしくおねがいします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

2回目の利用です。あのローマ風呂が忘れられずまた利用させていただきました。
初回程の感動はなかったものの、やっぱりあの大きなお風呂いいですね。
以前(数年前)よりかなりお安くなっており、お食事もバイキングになっていて、部屋に入ったらすでに布団が敷かれていたことには少し驚きましたが、
人件費を削減され、努力されているんだなぁと感じました。（悪い意味ではなく)
サービスも子供ずれにには充分満足でした。
私は飲みませんが、アルコールも飲み放題なのはすごいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

部屋に入って、電気のスイッチの低さに驚きました。
花のお風呂の洗い場は数も少なかったので戦いでした。
ローマ風呂は、噂通りとても広く、気持ち良かったです！
夕食のバイキングの時も料理を取るのに戦いでした(^_^;)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

出来れば、大浴場が２４時間は入れるといいですね。また、お湯の温度がもう少し高い方がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

大野屋さんのお風呂が好きで、今回もお風呂目的で宿泊しました。ローマ風呂、露天風呂、家族風呂どれもよかったです。平日にも関わらず多くの宿泊客がいて、びっくりしました。夕飯のビュッフェは２部制だったため、ゆっくり食べることができました。しかし朝食は１部制のため争奪戦のようになってました。できれば朝食も２部制にしたほうがいいと思います。以前はロビーでコーヒーやビールを注文できたのですが、今はやってませんでした。お金をとっていいので、手厚いサービスも選べるようになるともっとよくなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

５月２５日に友人３人で宿泊。宿の立地は駅から距離がありましたが専用のバスが有るとのことで利用しました。繁華街からは離れていますが海の近くの宿を探してた事もありその点では海はとても近く満足しています。
和室洋室お任せのプランでしたが部屋自体が和室（敷き布団１）＋洋間（ベッド２）の両作りだったので畳で日中はごろごろしつつ夜はベットを利用出来有難かったです。
ローマ風呂は広々していてとてもくつろげる造りでしたお湯も良かった。
バイキングの食事は種類も多く、個人的にはマグロの刺身や魚介の物が特に新鮮で美味しく感じました。
体調が悪くなった者がいた為、宿泊中に水枕をお借りしました。とても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年05月

古き良き時代の設備、非常口の金具等メンテナンスも大変だと思います。
末永く残してほしいです。又行きたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2013年06月

2013年5月11日に宿泊しました。
15年ぶりくらいの宿泊です。
老朽化は否めませんでしたが、特に不自由は感じませんでした。
年間均一料金でとてもお得になったし
食事も色々な種類があり、
ビールも飲み放題でしたので、
とても良かったです。
食事会場で働いていらしたスタッフの方々が、
とても感じの良い対応をしてらしたのが
とても印象的で良かったです。
是非また行きたい旅館です。

宿泊年月

2013年05月

＊お風呂その他、設備よく清掃も行き届いております。
　初めての利用でしたが大変満足、今後多いに利用させて頂きたいと思います。
＊幾つもの幹事をしておりますので、少人数の宴会の件でスタッフの方に尋ねましたが
　明快な説明、対応が無かったのは残念に思います。
　夕食時の入場・ある程度の席決めは出来ないものでしょうか。客のマナーは悪いわ
　（年老いた方など早くから待っている・ソハーでは有るが・元気な中年・特に女性・
　ランダムに入口に並び、賑やかに入って行く！。
　5人～10人以上位の会席は無理でしょうか、高齢者の同級会、職場、職域の集まりは
　中々大勢は望めません。
＊以上、ご一考頂ければ幸いです。

　

宿泊年月

2013年05月