サービス3
Bon2325さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- Bon2325さん [50代/男性] 2022年10月24日 17:07:59
-
何度も利用しているので普通だと思う
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 熱海温泉 ホテル大野屋 2022年10月26日 12:58:29
-
いつもご利用ありがとうございます。
より満足いただけるように頑張りたいと思います!
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月・10月限定】豚肉料理フェア~夕食時アルコール飲み放題~
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス3
定年爺さんさんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 定年爺さんさん [70代/男性] 2022年10月18日 19:27:40
-
全国割の悪い面が出たのでしょう。人が大勢です。自分もその1人なのですが。一番良かったのは、金銭的な面です。バイキングは、最高でした。まあ、あちこちで、床に色々散乱してましたが。よかったのは、豚フェア?とても美味しかったです。飲み放題も、とても良かったです。つうの熱燗は、グイグイと飲みました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 熱海温泉 ホテル大野屋 2022年10月26日 13:03:33
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
大勢のお客様がご宿泊頂いたことにより
細かい配慮など至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
今後は改善をしていき、お客様の満足度を高められるように努力していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】<1泊2食付き> バイキング飲み放題付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【オーシャンビュー】】
サービス3
定年爺さんさんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 定年爺さんさん [70代/男性] 2022年10月18日 19:22:27
-
今回、全国割でしたが、それが悪い方向に出ました。金額的には良いのですが、それ以外は、全くダメでした。大野屋さんは、全く悪く無いです。人が大勢の分、バイキングがすぐに無くなる。風呂は、満杯。フロントとクーポン受付で、かなりの時間をくいました。あと、部屋の冷房が、効きが悪かったです。これも大勢が一度に使うからでは、ないでしょうか。まあ、恩恵に感謝はしています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 熱海温泉 ホテル大野屋 2022年10月26日 13:05:28
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
至らぬ点がありご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
よりお楽しみいただけるように改善していきますので、またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】<1泊2食付き> バイキング飲み放題付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【オーシャンビュー】】
サービス3
ふくろう2964148さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- ふくろう2964148さん [50代/女性] 2022年07月29日 04:46:36
-
食事は鶏肉豚肉ばかりであまり工夫がなく空の器が目立った。食事会場のスタッフさんの態度も冷たかった。お風呂は広くて良かったがシャワーヘッドは変えたほうが良いかと思った。隣のシャワーがめちゃめちゃかかるから。一番期待してなかった部屋はとても綺麗で快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月限定】まぐろ寿司フェア!【夕食時アルコール飲み放題】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 眺望なし (アウトバス)】
サービス3
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 12:27:55
-
マグロ以外はどれも手抜きです。不味くはないです。ただバイキング目当てで行くとダメです。
風呂は家族風呂が予約しなくて良いところが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【6.7月限定】まぐろ寿司フェア!【夕食時アルコール飲み放題】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス3
永ちゃんadgjmptwさんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 永ちゃんadgjmptwさん [50代/男性] 2022年06月27日 17:25:11
-
安く泊まれたので仕方ないのかな。眺望は零、部屋の前のビル工事中、目の前を職人が通るという部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】<1泊2食付き> バイキング飲み放題付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【訳ありお得部屋(和室or和洋室)】
サービス3
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月23日 12:31:35
-
カウンターでかなりまたされた3時半どういうことか
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】<1泊2食付き> バイキング飲み放題付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス3
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 17:51:00
-
駐車場が無料で泊まることが出来て素泊まりだったので他の熱海のホテルより安く泊まることが出来ました。立地も商店街あたりまで10分くらい歩きますがアクセスは悪くないと感じました。ビジネスホテル感覚で泊まるのであればコスパ良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】≪大浴場&無料駐車場≫ビジネス利用や短い滞在時間にも最適!
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル 眺望なし (アウトバス)】
サービス3
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 15:43:58
-
家族で宿泊しました。値段をリーズナブルに抑えて旅行したい方にはおすすめの宿かなと思います。
夜朝バイキングで、夜はアルコール飲み放題もついていたので、夫はとても気に入っていました。食事の種類も多くて選びやすかったです。レストランの人数や席の間隔はよかったのですが、時間が後の方だったこともあってか、机や椅子がベタベタしていました。入れ替わりのたびに拭いているわけではないようです。
お風呂もお部屋も清潔感はありましたが、風呂の壁にひび割れがあったら、排水口が大きくて危ないなと感じました。やはり古さのためか、部屋の床がきしんでいました。
部屋は和洋室で思っていた以上に広めで大満足でしたが、エアコンがかなりの年代もので、温度調節ができないのが残念でした。
子連れでも気にせずに泊まれるなと感じで、ファミリー層には良いかなと思います。
風呂場に洗顔化粧水等はありましたが、部屋には置いてないので、朝コンビニに買いに行きました。朝風呂に入られない方はお気をつけください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】<1泊2食付き> バイキング飲み放題付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【山側or街側(和洋室・和室のいずれか)】
サービス3
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 07:39:01
-
5月1日に宿泊しました。
ゴールデンウィークで宿泊人数が多く大変なのはわかりますが夕食のバイキングの時間が1時間はとても残念でした。
旅の楽しみは食事でもあるので味は美味しく満足でしたが取りに行く時間も考えるととても少なく忙しい食事でした。
特別料理を2品頼んでいたので特に慌ただしかったです。
ビールも途中でなくなってしまいました。
あと帰る日に荷物を預かっていただけたら助かりました。一度駅迄預けに行って戻って初島に行きました。
人数的に難しいのかも知れませんがもしサービスあったら助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】<1泊2食付き> バイキング飲み放題付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス3
桃と葡萄と温泉好きさんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 桃と葡萄と温泉好きさん [60代/男性] 2022年04月09日 20:50:19
-
ズワイガニの身も大ぶりで食べやすく味も合格点 よく蟹の食べ放題があるが内容はオプションだけあって良かった 会場のテーブル間が狭く椅子の背もたれに袖やバットを引っ掛けている人を見かけた 朝食バイキングは人が多く長蛇の列です 順番ガまわってきたときには料理が品切れ体制仕組み作りを考慮して欲しい ローマ風呂はゆったり大きい 特別なシャワーヘッドが数台セットされていて大変良い 家族風呂 小ぢんまりしていてお湯もかけ流しだが塩素投入の量が少し気になる 有料でないのが良いですね 露天風呂からの景観は三階部分なので少々残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル 眺望なし (アウトバス)】
サービス3
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 18:35:57
-
まず備え付けのはずのドライヤーがなかったです
家族風呂は下水の臭いがしました
鍵がオートロックじゃないのは最初は気がつかなかった
空のポットがありましたが洗面所の水を使って良いのか分からず使いませんでした
Wi-Fiがないのは今時かなりキツイ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】<1泊2食付き> バイキング飲み放題付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル 眺望なし (アウトバス)】
サービス3
gucci3さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- gucci3さん [50代/男性] 2022年04月02日 18:06:10
-
卓球とビリヤードが無料で使えて、楽しかったです。別料金って宿も多々あるので…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月~3月料理フェア】~春の彩り~菜の花そだち三元豚と桜えびの料理フェア
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス3
かるかるぴんさんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- かるかるぴんさん [50代/女性] 2022年02月18日 21:51:10
-
洋室を利用しました。掛け布団を覆うシーツと布団があっていないのか、バラバラになってしまい一寸寝づらく感じました。
バイキングはメニューがとても多く食べすぎました。
お風呂も露天風呂、ローマ風呂と利用しました。お風呂自体はとても気持ちよかったのですが、コロナ対策ということで脱衣室にドライヤーが置いていないのが不便でした。脱衣所の洗面台にアメニティが置いていないの不便だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月~3月料理フェア】~春の彩り~菜の花そだち三元豚と桜えびの料理フェア
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 眺望なし (アウトバス)】
サービス3
-kazu-さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- -kazu-さん [50代/男性] 2022年01月10日 16:55:16
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昨年初めて宿泊し、今年1月に宿泊しました。お値段相応でローマ風呂や家族風呂共に温泉を楽しみました。7000円程で温泉や朝食も楽しめ、送迎バスに乗車できるから、コスパは最高だと思います。
古くから営んでいるせいか、内装や調度品に年季が入っている感じ。
東館エレベーターですが、ゴンドラ内下部内壁に割れや欠けががありますので修復した方がいいですね。それと朝食を食べた高砂館バイキング会場「富士」ですが、食器返却の際、
棚に入りきれないことがありましたので、棚の数を増やすか、分別して返す方式にしたほうがいいですね。料理を取りに行く時のビニル手袋やお手拭き類の捨て場も設けた方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 熱海温泉 ホテル大野屋 2022年01月26日 16:06:39
-
ご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
より良い環境の提供に努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
ホテル大野屋 大空
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】ソフトドリンク飲み放題♪約40種の朝も元気に!朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【山側or街側(和洋室・和室のいずれか)】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
なりちゃん1414さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- なりちゃん1414さん [40代/女性] 2021年12月05日 00:15:21
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11月終わりに宿泊。ぶりしゃぶを楽しみに行くものの、案内されたバイキング最終案内の時間(4つのグループに分けられていて、19時20分からの最終グループでの案内だった)では、席は食べた跡だらけで空席が無く、食事もバイキングで取れるものがなく、ぶりしゃぶも探してもなく、飲み放題のビールサーバーは5台中1台しか稼働していなく、行列からのビール切れ…。ちょっと酷いなと思いました。
お風呂はローマ風呂、とても広くて温度も熱すぎず、ゆっくりと伸び伸び浸かれてとても良かった。部屋から海に映る月明かりがとても綺麗に見えて、部屋も和洋室で広々と良かった。
食事が残念じゃなければ、駐車場無料だしリピートしたけどな…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 熱海温泉 ホテル大野屋 2021年12月05日 08:30:03
-
ご利用いただきありがとうございます。
お食事会場においてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
感染対策の折、時間を分散させていただいておりますがご迷惑をお掛けいたしました。
より良い環境を提供できるよう努めて参ります。
ホテル大野屋 大空
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月~1月限定】「~今が旬!~ ぶりの創作寿司とぶりしゃぶフェア」
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス3
back50さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- back50さん [60代/男性] 2021年11月12日 16:14:35
-
素泊りで泊まりましたが、お風呂が遠く、入ってると子供たちが泳いでいて、不快でした。部屋のトイレとシャワールームは引戸で音がうるさく、使いづらい、トイレはキレイでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 熱海温泉 ホテル大野屋 2021年11月20日 19:55:08
-
ご利用いただきありがとうございます。
大浴場のご指摘ありがとうございます。
注意喚起などご参考にさせていただきます。
歴史がある中でも、清掃に勤めさせていただきます。
またのご来館心よりお待ちしております。
ホテル大野屋 大空
- ご利用の宿泊プラン
- 【熱海復興応援】【素泊まり】≪大浴場&無料駐車場≫ビジネス利用や短い滞在時間にも最適!
- ご利用のお部屋
- 【山側or街側(和洋室・和室のいずれか)】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月10日 10:00:13
-
団体など、たくさんのお客さんが宿泊されており、せっかくの温泉が密で敬遠しました。
価格が安いため予約しましたが、今後は価格だけでない選択の必要性を感じました。
また、部屋の空調が悪い、機械音がうるさく寝れない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 熱海温泉 ホテル大野屋 2021年11月20日 19:59:12
-
ご利用いただきありがとうございます。
緊急事態宣言が明け、非常に多くのお客様にお越しいただいております。
感染対策にはより一層心がけて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
ホテル大野屋 大空
- ご利用の宿泊プラン
- 【熱海復興応援】【素泊まり】≪大浴場&無料駐車場≫ビジネス利用や短い滞在時間にも最適!
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル 眺望なし】
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月18日 00:09:00
-
チェックイン後すぐ手を洗う為、洗面台へ向かうと今入ったばかりの部屋に歯磨き粉とアメニティ袋がゴミ箱に捨てられていました。
最初から気分が下がってしまったのですが、気にせずにいようと思い和室でテレビを見ているとエアコン周りの床は拭き掃除をしていないのか白く汚れその上に埃が。
手持ちのウェットティッシュで軽く拭くと真っ黒に汚れが付きました。客室清掃は拭き掃除はしない
のでしょうか?
夜になり部屋の明かりが窓に反射するとベタベタと手の跡も窓に付いていて…(まるで心霊写真みたいだねと家族でネタにしてしまうほど)
一番くつろげるはずの部屋も何となく安心して使えませんでした。
最上階のプランだったので部屋からの眺めはとても良かったです。
お風呂、食事(バイキングの種類)も旅行代金に見合ったものでした。
あと今後検討される方へお伝えしたいのは、地下駐車場はワンボックスカーだと高さ厳しいです。
なので地上のホテル入り口前の駐車場に停めようとすると、ドアを開けられないくらい駐車場ライン狭いです。遅い時間でほぼ満車になると空いているスペースがあっても狭いのでかなり大変です。
早めの時間に駐車されることをオススメします。
バイキングの食事、コロナ対策は取り分け時に使うビニール手袋のみです。
自由席なので間隔も空けられずパーテーション等の用意は無しで夕食はアルコール飲み放題。
ほろ酔い気分の方々はもちろんマスク無しで大声で喋り
用意されたビニール手袋もしていませんでした。
まだコロナがどうなるか分からないこの時期に旅行している自分がお伝えするのも変ですが、とにかく部屋の掃除からバイキング会場の密やら衛生面や感染対策に疑問を感じたホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 熱海温泉 ホテル大野屋 2021年10月18日 12:39:50
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この度は数あるホテルの中からホテル大野屋へのご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
チェックイン早々に不快な思いをさせてしいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様からのお言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル大野屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【最上階】オーシャンビュー確約プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【最上階オーシャンビュールーム】
サービス3
あやりん9524さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
旅行支援を使って家族
7人で宿泊しました。お部屋は、オーシャンビューでとても眺めがよく、広いお部屋で大満足です。
露天風呂から海が見えると思ったのですが、仕切りで全く見えなく、温度も高めでビックリしました。子供がいるのですが熱すぎてはいれませんでした。
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この度はご宿泊ありがとうございました。
露天風呂は今の時期は温度が高めに設定されているので、人がしばらく入っていない時間などが長くありますとより温度が高くなってしまいます。
この点の改善を今後の課題として行っていきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。