ローマ風呂良かったです。
部屋自体はとても良かったですが、プールが近過ぎて、声がうるさかったです。

もう少し上の階だと、気にならないのかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月7日に、熱海観光で宿泊しました。熱海城からすぐ近くで、
ローマ風呂に惹かれて行きました。思ったよりコンパクトでしたが、お風呂は堪能させていただきました。
食事も金目鯛やお刺身、飲み放題のお酒でとても堪能いたしました。チェックアウトも11時までと、ゆったり出来るので、とても良いと思います。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

朝食のみのプランでしたが 部屋は普通で不満はありません。
お風呂はとても良く 3回も入りました、ローマ 露天風呂 サウナ 満足です。 不満は朝食で味も種類も残念な感じでしたが、料金から考えれば…海の近くで コンビニも近くにあり 食事は外でと考えている人なら問題無いと思います。 おすすめです。 また予約を考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

建物は古めでしたが、海が見える部屋でのんびりできました。バイキングでは、広い会場で時間を分けているので混雑せずに食べれましたが、グラスの汚れが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

熱海のホテルで泊まるのは初めてで、ここを選んで良かったです。
部屋も食事もとても満足です。特にお風呂はローマ風呂で広く快適でした。
また熱海にくることがあれば利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

伊東園グループの中で食事は一番満足しました。
お風呂も広く、露天風呂もよかったと思います。
しかし、残念なのは、部屋の掃除が行き届いていない事です。
シャワールームは、前泊者の方が使用した分包のシャンプーの使用済みの切れた袋の頭の切れ端と
使用済みの分包がシャンプー台に残ったまま。
トイレの便器の内側の水が出る部分が黒ずみが酷く、とても不潔で便座に座るのも気持ち悪いぐらい。
洗面器は、水が抜けるのに時間がかかるといったように、衛生面に問題があると思います。
部屋の清掃はきちんとされているのでしょうか。
また、バイキング食堂の入り口のシャンデリアに誇りがすごく溜まっており、下から見ても誇りが
山盛りになっていました。
もう少し衛生面に対する配慮を強化するべきです。
どのように、考えるのか方針を伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

４年半ぶりに利用しました。コロナ前に比べて、バイキングの料理もランクアップしたように思えます。ただ、ディナーの時間が７０分になったのはちょっと不満。以前は確か９０分だった思います。友人たちと飲んだり食べたりおしゃべりしたりするのにはやはり９０分くらい必要と思います。あと、自動麻雀卓が新しくなったのはよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

サウナと黒毛和牛ハンバーグフェア目当てで宿泊しました。
サウナは花のお風呂とローマ風呂にあります。花のお風呂のサウナは3人入れる広さで小さいですが、ローマ風呂の方のサウナは6名は入れる広さで、ガラス張りになっており開放感もあります。ローマ風呂は男女入れ替え制なので、男性は夕食後と早朝から朝食前まで利用できます。どちらの大浴場も外気浴はできません。

夕食バイキングの黒毛和牛ハンバーグは固めで食べ応えがありました。ソースも3種類あり美味しかったです。

ローマ風呂のサウナが思ったより熱くすぐ発汗できたので、サウナ好きの方は一度利用して欲しいです。夕食バイキングは、基本料金にアルコール飲み放題が付いているのでお酒を飲む方はお得に感じると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

４人グループの旅行で利用させていただきました。風呂が広いこと、和室が1人で利用できることがみんなの希望でしたので大野屋さんに決めました。
チェックイン時のフロントさんの対応が素晴らしく、気持ちよくチェックイン出来ました。
お若いのに笑顔も自然で説明もよくわかりました。
高齢者のグループなので、食事にはあまり重きをおいていないのでバイキング形式で十分満足でした。
風呂、部屋ともに期待通り、昭和のバブル時代をイメージしていたので、当然古さはありますが、広さ、雰囲気最高でした。おまけに飲み放題もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

古いからなのか、お部屋のドアの鍵がなかなか開かず閉まらず困りました。
ローマ風呂はびっくりするほど広くて楽しく、露天風呂は気持ちよかったので良かったです。貸切風呂はカビがあったり汚れが目立ち、花風呂はぬるめで好みではないです。夕食のビーフシチューは美味しかったです、お刺身はいちおうマグロだけど美味しくなかったな、、。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

食事はバイキングで会場が広く、取りに行くだけで時間がかかりました。ですが旬の物が並びとても美味しく頂きました。お風呂も広くゆっくりできました。部屋にWi-Fiがあると尚良いと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

家族3世代5名で利用させていただきました。
お部屋はとても広くて分かれているので着替えも気にならず寝る時も早く寝る人とゆっくりお酒飲む人で別れる事が出来ました。オーシャンビューで快適でした！

部屋のトイレやお風呂ははどうしても古さはありましたがそこまで気になりませんでした。

大浴場はローマ風呂と花の湯と露天風呂、家族風呂（24時間）があり、家族風呂以外は入りました♪

ローマ風呂は広くて深さもあってとても気持ちよかったです！
ローマ風呂は娘も気に入って２回入りました！

食事は席は自由で好きなものを取っていく感じで種類も豊富でお酒も沢山ありました。
ハンバーグが美味しかったです！
ソフトクリームは子供が喜んでいました！！
朝もソフトクリーム食べられたら嬉しいなと思いました！

夜はカラオケも楽しめてとても楽しい旅行になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

３月２５日にお世話になりました。食事を大変美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

価格相応の満足度でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

全国旅行支援のプランのおかげで、家族4人の宿泊がとてもお得になりました。
お風呂は、なんといってもローマ風呂が広くて開放感があり、とても気持ちが良かったです。
食事はバイキングとしてはお値段からして妥当かなと思います。
夕食ピーク時は、各メニューの補充が追いついていない感じはありました。
お部屋は本館で年季が入った建物でしたが、キレイに掃除されていて清潔でした。
総じて満足のお宿でした。
またくつろぎに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お部屋のコップにヒビが入っていて、飲み物が漏れ出できてしまったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

やや築年が感じられましたが、清掃も行き届いていて良かったと思います。
無料でカラオケが利用でき楽しめました。ありがとうございました。
露天風呂は大浴場から行ける方が良いと思います。
風呂場でスリッパが使用者が分かるような工夫（簡単なクリップ止めなど）が欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

食事とお風呂はとても良かったです。
三人で一部屋だった為　鍵が一つでは少し不便でした。フロントに問い合わせても一つしかないとの事でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

部屋のトイレ、バスはちょっと古い感じでしたが、ローマ風呂は、とても大きくて気持ち良かったです。
バイキング料理はたくさんの種類が有って充実していました。のんびりと過ごすことができ、ありがとうございました。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月