食事5
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rozaria4096さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- rozaria4096さん [20代/男性] 2019年08月07日 18:02:02
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1年ほど前に利用した事がありローマ風呂にもう一度入りたいと思い
今回は夕食付きのプランで利用。
前回の宿泊の際にチェックイン、アウト時に挨拶が無く
大変不快な思いをしたのでどうかと思ったけど今回のスタッフは
笑顔でそう言った挨拶などもしっかり出来ていて心地いい物だった。
夕食も会場が広く色々な食事が用意されていて1万円台であれだけ
色々な料理を食べられるなら全然ありだと思う。
ただ1つだけ残念な事にその夕食の席で非常に不愉快な思いをした。
今回こちらのホテルの夕食利用が初めてで食事後のトレーなどの処理が
分からずとりあえず周囲の人の様子を伺いながらいたけれど
そのままにする人もいればスタッフに尋ねる人もいて
自分も近くにいた小柄の女性に話しかけたところ
「今手が回らないからその辺に置いておいて。後で回るから。」
とぶっきらぼうな態度な上にタメ口。
夏休みシーズンで自分の居た時間も大変混雑していたし
手が回らないのも理解出来ない訳ではないがそれにしても態度も酷いが
お客相手にタメ口ってちゃんと接客教育習ったのか?と非常に不愉快だった。
折角美味しい料理を食べて気分が良かったのに一気に萎えた。
あんな思いをするなら夕食は別の場所で取ればよかったと激しく後悔している。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 熱海温泉 ホテル大野屋 2019年08月08日 08:53:00
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。お食事会場での不躾な態度誠に申し訳ございませんでした。当日だけでなく全スタッフに情報を共有しお客様が心地よくお過ごしいただけますよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。今後とも伊東園ホテルズ、伊東園リゾートを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード 一泊二食 夕・朝バイキング&飲み放題プラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(アウトバス・禁煙)】
食事5
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月23日 15:28:25
-
毎年アメニティの小さいビニール袋を子供が持ち帰り、旅行等で色分けで使えるので、楽しみにしていたのですが、今年は違ったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 熱海温泉 ホテル大野屋 2019年07月27日 16:57:33
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様へのサービスのさらなる向上を目指し、館内の客室禁煙化等、一部提供内容を変更させていただいている部分がございますのでご了承ください。この度は貴重なご意見をありがとうございます。今後とも伊東園ホテルズ、伊東園リゾートを宜しくお願い致します。 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定!夏休みファミリプラン お子様半額!熱海満喫プラン!
- ご利用のお部屋
- 【ファミリータイプ禁煙和室】
食事5
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月13日 15:14:18
-
バイク5台で宿泊させてもらいました。屋根付き駐車場で助かりました。食事も大変満足です。風呂も広くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食 夕・朝バイキング&飲み放題プラン!
- ご利用のお部屋
- 【本館・和室】
食事5
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月02日 18:07:00
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花火大会を目的に利用しました。本館の屋上を開放してくれるので目の前で花火が見れるのが良いです。家族風呂の数が多いので空いてたら使え、年頃の娘がいたので利用しました。広くはないですが、洗い場もあり良いです。ローマ風呂はとにかく大きい。大きすぎて落ち着かなかったです。笑。食事も子どもから大人まで好みそうな料理なので、ゆっくり食べれました。2部制で90分があっと言う間でした。部屋も綺麗ですが、トイレは下水が上がってくるのか匂いが気になります。全体的には快適に過ごせました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人気プラン】熱海でのんびり満喫!カニ食べ放題付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【東館・和室(禁煙・眺望なし)】
食事5
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月31日 14:18:48
-
チーズフォンデュが冷たかったです。お部屋は広くて綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】11月~1月 蟹&食べ放題、チーズフォンデュ&サイコロステーキフェア
- ご利用のお部屋
- 【東館・和洋室(禁煙)】
食事5
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月25日 23:44:29
-
部屋に時計がほしかった 食事がとても美味しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食 夕・朝バイキング&飲み放題プラン!
- ご利用のお部屋
- 【本館・和洋室】
食事5
えっちいいさんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- えっちいいさん [50代/男性] 2018年06月08日 14:45:39
-
このたび、姉妹で、お世
話になりました義理の妹が50歳を迎えたので計画して大野屋に決めました総合的にわ良かった見たいですが風呂に関して男女入れ替え製で、残念だったそうです入りたい時に入れ無かったそうです女子わ夜22:00からと朝、5:00からだったそうです残念露天風呂は、狭かった見たいですが、後わ、喜んで帰宅しましたこのたび、お世話になりました有り難う御座います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 別注!磯の黒いダイヤをワイルドに食す! 和食膳プラスあわび踊り焼きプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館・和洋室】
食事5
YS5397さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- YS5397さん [30代/男性] 2017年11月05日 21:58:38
-
今回、11月3日~4日に利用しました。幹線道路(国道135線)沿いにある分かりやすい立地で当日は、晴れていたので駅から歩いて行きましたが、迷うことなく行くことができました。建物や内装、設備は、昭和を感じさせるような古さでした(段差があったり通路が狭い所があります)。部屋は、一人用のでしたがビジネスホテルのように狭く薄暗い感じで残念でした。しかも空調(エアコン)がありませんでした。
今回目当てだったローマ風呂は、お湯もきれいでその他のお風呂もお湯がよく満足でした。
また、料理は、バイキングだったので期待していませんでしたが種類も多く、味や質も思ったよりよくドリンクバーやお酒飲み放題だったので大変満足しでした。
温泉がよかったのでまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 9月~11月は激美味お寿司とカニが食べ放題!食べずに後悔?食べて満足!グルメフェア
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
食事5
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月05日 21:24:05
-
夕食の料理は大変美味しかったです。
飲み放題のお酒の種類も豊富でいい食事になりました。
ただ残念なのは11月にしては暑い日でしたが、冷房が使えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食和食膳】美味満載 板長魂の一品たちを満喫 一泊二食和食膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館・和洋室】
食事5
G2611I-TWTさんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- G2611I-TWTさん [40代/男性] 2017年10月10日 14:26:10
-
10月8日から1泊でお世話になりました。
東館8階の部屋からの眺めと、バイキングの種類の多さに風呂の広さに…子供達は大満足の様子でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 9月~11月は激美味お寿司とカニが食べ放題!食べずに後悔?食べて満足!グルメフェア
- ご利用のお部屋
- 【東館・和洋室(禁煙)】
食事5
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月17日 14:44:36
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記念日旅行として宿泊しました。夕朝食事アリ、さらに食べ放題・飲み放題で1人1万円とは学生にとって手頃な値段でした。建物は見た目年季を感じますが、中はとても綺麗にしてあり好感を持ちました。お部屋は展望なしですが広く快適で、のんびりすることができました。家族風呂も24h開放されてるので何度も行くこともでき、恋人や家族にはありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【しず得ほっこり】3月の超食べ放題ウィーク!!
- ご利用のお部屋
- 【本館・東館(眺望なし)】
食事5
ケンチSさんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- ケンチSさん [60代/男性] 2016年07月25日 14:42:58
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6歳、4歳の孫を連れて行きました。ホテルの屋外プールはチェックイン前の13時から利用させていただきましたし、プールを階段で降りると露天風呂にも入れました。
大人3名、幼児2名で宿泊しましたが、広い和室はゆったりとし、ローマ風呂の大きさにも満足しました。
何より、バイキングの種類の多さにびっくりで皆満腹になり、飲み放題のドリンクが進まないほどでした。翌朝は海岸まで散歩し、海の景色と潮風を満喫しました。
今回行けなかった家族も含め、来年はさらに大家族で利用させていただきたいと話し合っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【スタンダードプラン】365日同一料金!バイキングプラン☆飲み放題付☆【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【本館・東館(和洋室又は和室)】
食事5
文ちゃん10さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 文ちゃん10さん [50代/男性] 2016年01月22日 17:11:27
-
1月16日に宿泊したのですが私は何の不満もないのですが妻が風呂に顔を洗う石鹸がないと不満をもらしていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【スタンダードプラン】365日同一料金!バイキングプラン☆飲み放題付☆【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【本館・東館(和洋室又は和室)】
食事5
フロリパンダさんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- フロリパンダさん [60代/女性] 2016年01月14日 16:58:22
-
1月12日に友人を含めた、兄妹夫婦8名で宿泊しました。今回で3回目ですが、女性5人用に広い和室を用意していただき、ゆったりとすごせました。バイキングは、海鮮ものが多くとてもおいしかったです。ただ残念なのは、お風呂上りにつけるものが何もなかったことです。せめて化粧水ぐらいは置いてほしいと思います。カラオケサロンは、他の宿泊者の方と和気藹々とすごせて、とても楽しかったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【スタンダードプラン】365日同一料金!バイキングプラン☆飲み放題付☆【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【本館・東館(和洋室又は和室)】
食事5
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月03日 17:47:15
-
当日、家族3人で宿泊しました。
20年以上前に1度泊まった事があり突然決まったので、予約を1時間前にしてホテルに着きました。
着いて部屋に行くと布団が用意されており
部屋も本館で最上階の一番広い部屋だったと思います。
食事のバイキングも平日なのに、沢山の人で賑わってました。
ビールや焼酎などのお酒飲み放題でお得です。
食事もカニや天ぷら、お刺身の他に和洋折衷どの世代のニーズにも合うメニューです。
弟が大風呂が好きで、ローマ風呂と花風呂両方入って満足していました。
家族風呂も6つあるので、大浴場が苦手な方も大丈夫です。
確かに劣化が見られますが、懐かしい雰囲気と温泉通なら気に入ると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【スタンダードプラン】365日同一料金!バイキングプラン☆飲み放題付☆【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【本館・東館(眺望なし)】
食事5
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月21日 20:39:49
-
食事のバイキングは品数も多目でとても満足しています。
お風呂はとても良かったのですが男女、各風呂場が離れていて移動しないといけないのと夜中は家族風呂しか入れなかったのはとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【スタンダードプラン】365日同一料金!バイキングプラン☆飲み放題付☆【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【本館・東館(和洋室又は和室)】
食事5
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月04日 22:54:32
-
古き良き時代の設備、非常口の金具等メンテナンスも大変だと思います。
末永く残してほしいです。又行きたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 365日同一料金!夕食時はなんと飲み放題付き!!バイキングプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【本館・東館(眺望なし)【現金特価】】
食事5
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月24日 00:10:36
-
2013年5月11日に宿泊しました。
15年ぶりくらいの宿泊です。
老朽化は否めませんでしたが、特に不自由は感じませんでした。
年間均一料金でとてもお得になったし
食事も色々な種類があり、
ビールも飲み放題でしたので、
とても良かったです。
食事会場で働いていらしたスタッフの方々が、
とても感じの良い対応をしてらしたのが
とても印象的で良かったです。
是非また行きたい旅館です。- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 4つの源泉を満喫☆テルマエ・ロマエの気分でローマ風呂を楽しもう!【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【本館・東館(和洋室又は和室)【現金特価】】
食事5
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月01日 18:58:45
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夕・朝食とも料理はとても多く、お風呂も良く、特に家族風呂が多く大変満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 365日同一料金!夕食時はなんと飲み放題付き!!バイキングプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【本館・東館(眺望なし)【現金特価】】
食事5
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
ローマ風呂に大満足
2回目ですがあんなに広い温泉は他に行ったことがありません。ブールのようで泳ぎたくなります。夕食のカニ食べ放題も満足したし、熱海駅への巡回バスもありがたかったです。
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