総合4
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月05日 11:31:28
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１人泊で何度かお世話になっておりますが今回はオーシャンビューのお部屋を頂きまして最高でした。食事についてはお値段を考えたらありがたいものなのかなと思いますが後10分15分欲しいです。2月には熱海梅園散策に行くので姉と二人の予約わ入れさせて頂きました。お風呂サウナ
水風呂最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【静岡県産】スタンダード＜1泊2食付き＞ バイキング飲み放題付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合4
kome-xさんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- kome-xさん [50代/男性] 2023年02月04日 14:04:38
-
食事場所が混んでいる。席の誘導が必要だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 逸品料理【金目鯛煮付け付き】1泊2食バイキング飲み放題プラン！
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【オーシャンビュー】】
総合3
夢追い人９０さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 夢追い人９０さん [80代/男性] 2023年02月03日 18:36:27
-
東館で部屋は大きく、眺望もよかった。ただし掃除が行き届かず四隅に白い埃がたまっていた。清潔感がないのが残念。
家族ぶろを楽しみにしていたが、脱衣所の隅が汚く気分を害した。風呂そのものは良くゆったりできた。
もう一つ重要なことは、富士の国元気旅のクーポンをA4サイズのものをいただいたが、熱海市内ではそのクーポンの紙は全く使えない。スマートフォンでQRコードを読み取り、パスワードを設定、チャージして初めて使えるというややこしいもの。お店に助っ人をお願いしても人不足で無理と言われる。お年寄りには使わせないのかと言いたくなるクーポン。これで地域の活性化にどう結びつくのか、お役人仕事そのもので、早急に改めていただきたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】ソフトドリンク飲み放題♪約40種の朝も元気に！朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合5
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月26日 12:02:02
-
部屋からの眺めもよくて大浴場も開放的でよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 熱海温泉 ホテル大野屋 2023年02月14日 10:02:29
-
ご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただけてなによりでございます。
またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】逸品料理【伊勢海老のお造り付き】1泊2食バイキング飲み放題プラン！
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【オーシャンビュー】】
総合2
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月26日 11:50:59
-
1月24日に宿泊しました。
大野屋さんの一番いいのは、家族風呂が24時間無料では入れるところです。
お食事も混雑なく、バイキングがなくなるとすぐ補充されて良かった。
送迎バスもあり助かりました。
もう少し夕食の食事時間が長いといいですね。
朝、コーヒーが部屋で飲めるように紙コップを置いてもらえると最高です。
お世話になりました。
また、利用したいです。
50代 みゆぴょん- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023.1月限定】～今が旬！～ぶりの創作寿司フェア 夕食時アルコール飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合4
飛んだお天気男さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 飛んだお天気男さん [80代/男性] 2023年01月20日 20:34:42
-
とにかく、大規模なのに驚いた。バイキングは選べるので、良かった。ローマ風呂は最高であった。これだけで、
投宿した価値があると思う。また、近いうちに行きたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【静岡県産】スタンダード＜1泊2食付き＞ バイキング飲み放題付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合4
みっきい7488さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- みっきい7488さん [60代/女性] 2023年01月18日 11:55:22
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チェックインの際のお風呂の説明は、この用紙を見てくださいと、不親切な対応でなのでなので戸惑ってしまいましたので、売店の女性にお聞きしましたら、懇切丁寧に説明をしてくださいました。フロントは混んではいなかったのにあまり感じよくなかったです。
そのほかはお部屋もきれいで満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023.1月限定】～今が旬！～ぶりの創作寿司フェア 夕食時アルコール飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合4
イトラーさんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- イトラーさん [40代/男性] 2023年01月12日 14:36:22
-
バイクで行きましたが地下駐車場にバイクスペースが用意されていて有難かった
・風呂はいつでも使える貸し切り風呂が6つ、ローマ風呂は広くて趣もあり最高
・バイキングは品数も多くて伊東園の中でも豪華、会場も広い
ですがシングルルームはおすすめしません、まるで従業員用の仮眠部屋のような雰囲気で、隣からはTVの音が聞こえ、上からは足音が響くしでなかなか寝付けませんでした
以前和室に泊まった時は広くて騒音もなく快適だったんですが- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【静岡県産】スタンダード＜1泊2食付き＞ バイキング飲み放題付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル 眺望なし】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月12日 14:00:59
-
珍しくWi-Fiが使えませんでした。
最近はホテルでは当たり前のように使用してましたので、とても不便だった。
温泉は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【逸品料理】たらば蟹 期間限定！ 一泊二食付バイキング飲み放題付き
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合2
ぷーみん1068さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- ぷーみん1068さん [50代/女性] 2023年01月11日 15:32:38
-
急に思い立って予約したので、多くは望みませんが…
トイレの臭いは何とかしてもらいたいと思います。古い建物だからと言い訳だけするのではなく、対策が必要だと思います。
朝食バイキングの時、焼き魚や大根おろしがあった台の上に、チャバネゴキブリが2匹いました！係の人もいなかったので、どうにもできませんでしたが、あんなに人が多い場所に出てくるという事は、バックヤードはもっと汚いのか？と思い、それ以上食べる気にはなりませんでした。早急に対応してもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023.1月限定】～今が旬！～ぶりの創作寿司フェア 夕食時アルコール飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合3
ナコ137さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- ナコ137さん [60代/女性] 2023年01月11日 03:27:51
-
温泉は露天風呂、ローマ風呂、花風呂、家族風呂など色々種類があり楽しめました、花風呂は少し狭いかなぁ！食事は料理の数は多めで飲み放題も付いてて良いが、温かい料理もあると良いかと後は時間が短すぎるかなぁ！卓球も待ち時間潰しに良かったです。男女で泊まる場合お風呂がバラバラにあるので鍵が２つあると便利なのですが...
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】＜1泊2食付き＞ バイキング飲み放題付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 眺望なし (アウトバス)】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 17:45:55
-
1月3連休に1泊しました。久々の伊東園グループでしたが、快適に過ごせました。
設備は古さを感じさせますが、きちんと手入れ・清掃がなされており、部屋も不満はありません。
チェックインの時間が遅かったため、夕食は最終組でしたが、品数も豊富で欠品ということは
ありませんでした。
ローマ風呂も堪能でき満足です。またスタッフの皆さんの対応も不快に感じることはありませんでした。
1点お願いすることがあるとすれば、飲み放題コーナーの日本酒ですが、
できれば瓶を氷などで冷やしていただければありがたいです。
また泊まりに伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【静岡県産】【オーシャンビュールーム】海を見ながら旅を満喫！＜一泊二食バイキング付＞
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【オーシャンビュー】】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 15:43:34
-
風呂は良かったと思います。
男湯の露天は夜空と海がよく見えて気持ちよかったです。
女湯の露天の眺望は致し方ないのかなとは思います。
ローマ風呂も有名だそうで、やはり大きかったです。
部屋のトイレにある換気扇ですが、ホコリが詰まりすぎていて、今にも落ちてきそうでした。
掃除機で吸った方が良いと思います。
バスタオルをかけるところがなく、ちょっと不便でした。温泉旅館なのでその辺はあってもいいと思います。
食事ですが、基本バイキングなので子供には良いのかなと思います。
生ビールが飲み放題なのは良かったです。
片付けのスタッフさんが大変そうでしたが、食事を終えた人が食器をどんどん持っていってしまうで、食器置き場がすごいことになってました。
どこかちゃんと作った方が良いと思います。
感想としは、古き良き家族温泉宿って感じでした。お湯はいいですよね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023.1月限定】～今が旬！～ぶりの創作寿司フェア 夕食時アルコール飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 眺望なし (アウトバス)】
総合5
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 17:13:41
-
ホテルの推しであるローマ風呂は、装飾が綺麗で広く、非日常体験を行えてとても満足でした。
ところどころ、建物が古い故の老朽化を確認できましたが、それは清潔ではないということではなく、快適に過ごせました。
ただ1点要望を出すのであれば、ロビーや自室のお手洗いの便座などを新しいものに換えていただくとより満足度がより高まります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 熱海温泉 ホテル大野屋 2023年01月09日 11:55:53
-
ご満足いただけた中で貴重なご意見ありがとうございます。
改善点のひとつとして検討していきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★熱海シュークリーム・磯丸割引券プレゼント！★【1泊2食付きバイキングプラン】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合2
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 14:33:54
-
家族５人で8階に泊まって排水溝の臭いだと思うのですが、かなり臭く歯磨きもしたくないほどで、とてもじゃないけど、部屋のお風呂なんて入れません。お風呂は、家族風呂とか、露天風呂、ローマ風呂をおすすめします。
あと、部屋に、２つベッドがあったのですが窓際で、夜は寒かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 熱海温泉 ホテル大野屋 2023年01月09日 11:46:36
-
お部屋においてご満足いただけず
誠に申し訳ございませんでした。
老朽化による部分もあるかと思いますが、
それを含めて管理していかなければならないのが
私たちの務めとなりますので今後同じことが無いよう気を付けてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】＜1泊2食付き＞ バイキング飲み放題付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【オーシャンビュー】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
naopin_upさんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- naopin_upさん [40代/女性] 2023年01月03日 12:34:50
-
古い建物ですが清掃は行き届いていました。
カラオケも比較的新しい機種が使われていて子供たちも大満足でした。
また、バイキングは十分な量がありましたが、遅い時間からスタートにするとモノによっては無くなることがあるので、早い時間に予約をした方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海温泉 ホテル大野屋 2023年01月09日 11:44:01
-
バイキングで、料理の補充については
ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
改善を目指しより良いサービスの提供が出来る様に頑張ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】＜1泊2食付き＞ バイキング飲み放題付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室二間 【オーシャンビュー】】
総合5
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月01日 17:15:38
-
何度も利用させて頂いてますが何と言ってもローマ風呂が最高です。
お部屋も奇麗で食事も工夫されていて味付けも美味しいです。
またＧＷや夏休みに宿泊予定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海温泉 ホテル大野屋 2023年01月09日 11:41:49
-
お褒めのお言葉を頂き
誠にありがとうございます。
より、ご満足いただけるように
サービスの向上を心掛けていきますので
またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★熱海シュークリーム・磯丸割引券プレゼント！★【1泊2食付きバイキングプラン】
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル 眺望なし】
総合3
桃太郎1008さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- 桃太郎1008さん [50代/男性] 2022年12月31日 16:24:20
-
コスパが良いのが最大の特徴です。孫連れでは会席料理で無くバイキングで十分なので数回利用しています。ローマ風呂はいつも最高です。もう一つの交代になる方は狭く密集します。今回特に感じたのが地下駐車場の誘導員がとても専門の方に思えなく残念でした。もともとスペースが小さく幅も狭く取ってあるのだから、車の大きさをみて小さい車と大きい車を交互に誘導するとか、運転席側を空けて左に目いっぱい寄せて停めるとか考えれば十分楽に駐車できるのに残念。誘導もへたくそでドア両開き出来ないので下がる前に開けて荷物を降ろしていたら誘導しないでふてくされてどっかに行ってしまいました。本当に左寄せはした方が良いと思います。色々書きましたがまた利用すると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海温泉 ホテル大野屋 2023年01月09日 12:27:16
-
駐車場での誘導などご迷惑をおかけして
申し訳ございませんでした。
またご利用いただけるとのお言葉を励みに
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】＜1泊2食付き＞ バイキング飲み放題付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【オーシャンビュー】】
総合3
ささがぁさんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
- ささがぁさん [50代/男性] 2022年12月26日 11:11:59
-
仕事の関係で宿泊しました。
熱海駅より送迎バスがあるので、便利ですが、
歩くと結構距離もあり、坂もあってきついです。
バスの時間が合わなければタクシーか路線バスになります。
設備、部屋は全体的に古いですが広めです。
お風呂は露天風呂が別のところにあって、露天風呂か、大浴場か選んで入る形になります。
食事はバイキング形式で、アルコールも飲み放題なので、
コスパは非常に良いと思います。
食事内容は、伊東園グループの中では比較的良い内容だと思います。
行った時はブリの創作寿司フェアをやっていましたし、
天ぷらはライブキッチンで揚げたてを食べれます。
混雑時には、空いている席でも片付いていなくて、座るところを探すことになります。
スタッフの数が少ない感じがしました。
ただ、温泉宿で、一人でも宿泊できて、食事、アルコールがついて
この値段であれば、非常にコスパが良く満足感は高いと思います。
部屋も広く、ゆったりと過ごす事ができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海温泉 ホテル大野屋 2023年01月09日 12:22:50
-
総評してご満足いただけて嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、これからもより良いサービスを提供できるように頑張ります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【安心の感染症予防策実施中】夕食時はアルコールも飲み放題♪１泊２食付バイキングプラン【伊豆箱根旅】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ
60歳女性2人で利用しました。
ローマ風呂、サウナは、広々開放感で、大変満足でした。
源泉の、貸切風呂は、24時間も、良かったです。
食事は、ほとんどのお皿が空っぽで、プランの寿司は、最後に出てちょっとホッとした程度でした。
お部屋は、和洋室で、広々、海も桜も見えて、とても良かったです。
近いうちに、また、行きます。
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