立地条件、食事、お風呂は満足でした。
昭和風の建物でしたが、清掃など行き届いていたと思います。（多少気になる箇所もありましたが）レジャー施設もあり、家族連れにはお勧めのホテルかと思います。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

熱海駅からそれほど遠いわけではないけれど、送迎バスが出ていて便利。
バイキングの種類も豊富で夕食、朝食とも満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お盆の時期に家族旅行で利用しました。部屋は広いけど、鏡や窓に手形がついていたり、トイレの壁紙は古く剥がれていたりと、少し気になりました。食事は色々と用意されていてお酒も飲み放題だったのは嬉しかったです。
ローマ風呂は広かったけど外に出られないので、息苦しくなってすぐ出ちゃいました。
露天風呂がくっついてると、外と中で行き来できて長く入れるのになと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お盆に家族4人で利用させていただきました。何と言ってもお安いので、とても助かりました。
繁忙期ということもあり、チェックインの際にロビーの混み合い具合がすごかったです。少しでもチェックイン時間をずらせれば、あそこまでは混まないのではと思いました。
細かいことを言えば、部屋の隅に髪の毛や埃が残っていたり、大浴場の脱衣所の床が汚かったり、プールの水がめちゃくちゃ冷たかったり、更衣室が臭かったりと色々ありましたが、このお値段なら許せます。
夕食のバイキングが飲み放題だったのは嬉しかったです。食べられる時間が1時間10分だけだったので、もう少し時間があればもっと嬉しかったですが、繁忙期なので仕方がないとは思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月10日に宿泊しました。
キャンプを急遽止めて温泉旅行に切り替えました。

予約時は夕食がついてなかったので電話にて
夕食を付けて貰うようお願いしました。

先ず、此処は父が亡くなる少し前に家族で行った思い出な大野屋さんなので懐かしく楽しみに行きました。

内装が少し変わったかなと思うくらいでほとんど昔のまま、お部屋も階は違ったものの同じ作りで病んでいた父が寝たベッドを思い出しました。

そう思うと大野屋さんは古くから営業されているなぁと感じました。
部屋の内装がかなりくたびれていて歴史を感じました。

壁紙が所々剥がれたりカーテンが切れていたり。
でも、熱海温泉の老舗としてこれからも頑張って営業して欲しいです。

それにはもう少しスタッフの教育を頑張らないといけないですね。
廊下ですれ違っても挨拶もなく
フロントも笑顔もなかった。
お忙しいとは思いますがスタッフの対応はある意味命取りになりかねない。

ローマ風呂だけが大野屋さんを支えている、ではあまりにも寂しいですよ。
スタッフ一丸となって老舗の誇りを大切にして下さい。

夕食はメニューが豊富で楽しませて貰いました。
お酒の飲み放題も最高です。
日本酒の種類が沢山あり飲み比べしました！
子どももソフトドリンク喜んでました。

朝食も美味しく頂きました。
特にパンがイチオシです。
牛乳は冷たくして貰えたら最高です。

また、お邪魔させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

目の前にあるマリンスパあたみを利用するには、とても良い立地。
目の前の海から日の出が上がるのが見られる。
宿泊後の荷物の預かりが、11:00amまでというのが、納得できない。
これまで泊まったどこのホテルでも、こんな短時間はありえない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

家族6人で2泊お世話になりました。
まず、お部屋は本当に素晴らしくて
子供達もとても大興奮でした！！
オーシャンビューも最高でした！！
ご飯は、朝夜バイキングで夜はアルコール飲み放題も無料でご飯も種類豊富で美味しかったです。
ただ、従業員の数が少ないのか
料理やドリンクの補充などがとても追いついていなくて片付けの際も従業員のバタバさがとても気になりました。

お風呂はローマの方はとても広く
泳げてしまうくらいでした！笑
花のお風呂の方は洗い場が少なくて
みんな待っていましたし
脱衣場のドライヤーの数も少なくて
増やしてほしかったです。
露天風呂はもう少し景色が見えたら最高でした。

全体的に満足ではありましたが
チェックイン、チェックアウトの際が
かなり行列になっていて
皆さんかなり文句を言われておりました。
もう少しスムーズにいったら
いいのになぁーと。
あとホテル内の自動販売機が
使えないものがとても多く
アイスや牛乳なども全て故障中でした。
お風呂上がりに牛乳やコーヒー牛乳を
楽しみにしていた子供達はガッカリしてました。
ゲームセンターに関しても
故障中がとても多く改善して頂きたいです。

ホテルの従業員数で手が回らないのであれば
台車は入口に置いておけばいいと思いました。
フロントに何度内線かけても出てくれませんでしたし
かけ直してくれる事もありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

全体的に掃除が行き届いておらず、汚い感じです。
海水浴の季節だったためか、ホテルに近接している臨時駐車場に駐車することになり、バタバタとしました。
チェックアウトの際も、フロントの人数不足で時間がかかり、他のお客様もイライラしている状況でした。
コロナ明けで、人員確保されれば解決されるのかなと感じます。
安いプランだったので、コストパフォーマンスはよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月3日に宿泊しました。上の階の部屋で走りまくっている音がうるさくてイライラしました。部屋のトイレの扉も開け閉めの音がうるさいと思いました。
温泉のシャワーの水圧が強すぎて痛かったです。ローマ風呂は広くてとても気持ちよかったです。
露天風呂は引き戸がキツすぎてかなり勢いと力をいれないと開かず、来る人来る人が裸のまま綱引きポーズになっていました。露天風呂なのに海が見えないのは残念です。プールにも入りましたがシャワー室や水着の脱水機があれば良かったです。
バイキング形式の夕食と朝食は種類が豊富で美味しかったです。ノンアルコールビールがあったら良かったです。
7:00～の朝食時はエアコンが強すぎて椅子も冷えていて食べながら寒かったです。
家族旅行で行きましたが、予定外の花火大会があってびっくりしました。残念ながら前のホテルに隠れて、花火の頭が少しみえるくらいでしたが、ちょっとだけでも見れたので嬉しかったです。チェックイン時に花火大会があることや、見える場所を教えて欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事がおいしかった。特にステーキがおいしく子供たちにも大人気でした。しかし鮪はちょっと残念でしたが値段が高いから仕方ないかな。部屋はほこりが目につきちょっと不愉快になりました。布団は快適に気持ちよく眠れました。値段的には満足でした。やはり決め手は食事ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

宿に１室しかないという貴賓室へ泊まりました。部屋がたくさんあり海も見え景色はとても良かったです。ただ清掃がいまいちで…トイレや洗面所には髪の毛が落ちてたり、水道の蛇口は水垢が凄かった！擦ったら落ちたのでもう少しきれいにしてほしかったです。部屋全体はきれいで広いのにエアコンの効きはとても良く快適に過ごせました。
食事は待たされることもなく品数も多く美味しく頂きました。70分で十分かと思います。小さい子がいたらちょっと忙しいかな…
ローマ風呂も朝入ったので貸切り状態で贅沢させて頂きました。
全体的に家族連れが多かったわりには静かでゆっくりのんびりできて良かったです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月26 27日とお世話になりました
初めて行きました
お風呂が広くとても良かったです
露天風呂は違う階にあり ちょっと狭いかなって思いましたが 気に入ってしまったので 3回も露天風呂に行ってしまいました

残念なのは 送迎バスです。キャリーで行く人もいるので 置き場所があれば 良かったなって思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

夏休みの家族旅行で利用させてもらいました。ここ数年は、海水浴で
熱海に行くのが恒例で毎回違う宿を利用させてもらっています。
今回の大野屋さんは、初めて宿泊しましたが今までの宿と比べてリーズナブルで、食事も飲み放題付き、お風呂の数も多く、お部屋も綺麗に清掃されていて過ごしやすかったです。　格安プランにも関わらず、
オーシャンビューのお部屋で
朝起きて窓から見える景色は
最高でした！　クルーズ船の出航の音が聴こえるのも雰囲気があって良かったです！

少し、残念だったのは
夏は朝の日差しも結構ジリジリ
するので朝風呂で利用した露天風呂が日陰がなくちょっと辛かったので
夏場だけでも日除けがあるといいのかな？　と思いました。
ドライヤーも、脱衣所に一つしかなかったので部屋に戻ってからお部屋の物を使いましたが、昔ながらの備え付けタイプだったので中々乾かず…. 自分で持ってくれば良かっただけの話ですが。。
次回は、ドライヤー持参して
また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夕食バイキングがよかったです
噂のローマ風呂も広くてビックリしました
楽しめました

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年07月

ジブリ映画に出てくる「大野屋」です。やはりローマ風呂の広さは圧巻で、温水プールならぬ温泉プールような感じです。家族風呂があり、小さいですが空いていれば無料で利用できます。
料理はよくあるバイキング。アルコールを飲む人は飲み放題なのでお得かと。
話題の熱海銀座までは歩いていける距離です。

駐車場の天井が低く、大型車は地下駐車を控えた方がいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ローマ風呂良かったです。
部屋自体はとても良かったですが、プールが近過ぎて、声がうるさかったです。

もう少し上の階だと、気にならないのかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月7日に、熱海観光で宿泊しました。熱海城からすぐ近くで、
ローマ風呂に惹かれて行きました。思ったよりコンパクトでしたが、お風呂は堪能させていただきました。
食事も金目鯛やお刺身、飲み放題のお酒でとても堪能いたしました。チェックアウトも11時までと、ゆったり出来るので、とても良いと思います。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

朝食のみのプランでしたが 部屋は普通で不満はありません。
お風呂はとても良く 3回も入りました、ローマ 露天風呂 サウナ 満足です。 不満は朝食で味も種類も残念な感じでしたが、料金から考えれば…海の近くで コンビニも近くにあり 食事は外でと考えている人なら問題無いと思います。 おすすめです。 また予約を考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

建物は古めでしたが、海が見える部屋でのんびりできました。バイキングでは、広い会場で時間を分けているので混雑せずに食べれましたが、グラスの汚れが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

熱海のホテルで泊まるのは初めてで、ここを選んで良かったです。
部屋も食事もとても満足です。特にお風呂はローマ風呂で広く快適でした。
また熱海にくることがあれば利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月