和室二間のお部屋に宿泊しました。
お部屋は清潔感があり、お布団もふかふかでした。バストイレ別なのが良かったです。
朝日が綺麗に見えました。

ローマ風呂は広くて良かったです。
露天風呂は洗い場が２つしか無かったので、多少待つことがありました。

夕食のバイキングはアルコール飲み放題が嬉しかったです。お料理の種類も多く、美味しかったです。
ただ、朝のバイキングは8時過ぎに行きましたが、お料理の補充がなかなかされないものが数種類あり、時間内で満足いくほど食べられませんでした。

卓球やカラオケ、ビリヤード等が無料なので、予約して利用しました。ゲームコーナーもあり、子供が楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

特になし

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

この広さのホテルで受付の人が1人しかおらず、別の人何人かの人がいましたが、出てきても対応してもらえずまたされました。
チェックアウトの朝は3名ぐらいいましたが、入口で並んでいるのに、出口から入ってきた人を先に対応しており、結構あたまにきました。
いつも、ツインを申し込みするのですが、間違えて和室を申し込みしてしまい、部屋は広くてきれいで、和室好きの方は良いと思います。ホテルの和室の嫌いな理由が部屋や布団がカビ臭いことです。
大き目の空気清浄機がかかっていましたが、私が敏感のせいかもしれませんが、喉いたく息苦しくて眠れませんでした。アメニティはゆかたのサイズ切れでした。食事は種類が豊富でしたが、すごい人数で席と席の間の通路がせまくジュースを座っている人にぶちまけている人もいました。次はないかなー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

立地条件、食事、お風呂は満足でした。
昭和風の建物でしたが、清掃など行き届いていたと思います。（多少気になる箇所もありましたが）レジャー施設もあり、家族連れにはお勧めのホテルかと思います。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月30日に宿泊しました。夏の家族旅行で何度も利用しています。今回で4回目です。お部屋は和洋室のオーシャンビューで広々していて良かったです！
そして子ども達が楽しみにしているバイキングとローマ風呂を今回も満喫させていただきました！　
バイキングは時間をずらして入室させているので窮屈な感じがなく、相変わらずメニュー豊富。ライブキッチンのお肉や天ぷらが良かったし、唐揚げやソフトクリームなども子供達がとっても楽しんでいました。
食後の卓球や、翌朝のバイキングも良かったです。フロントの対応も丁寧だし、何度来ても飽きない大野屋。また宿泊させていただきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ほどよく混んでいる夏休みの平日に中学生2人連れて利用しました。
部屋、食事、アメニティなど全体的に最低限揃っているので満足しています。
ホテルそのものは新しいわけではないですが、昭和レトロも大好きなので不満なしです。
バイキングの時間が何部も分かれているので人が分散されるのと、お風呂の数が多いので大風呂も混雑しなくて入りやすかったです。（4つ入れました）
バイキングはお酒を飲めるのがとっても嬉しい！
夜はライトアップされたサンビーチに散歩に行きました。大人で10分、子供とゆっくりだと15から20分くらいかかるかも。真夏の昼間は暑くて遠く感じるかもしれません。
プールは広くないけど混んでいなかったので子供も満足していました。
駐車場は隣との間隔が狭い所があり開ける時注意が必要です。
私が一番嬉しかったのは部屋の冷蔵庫に冷凍庫もある所でした。
持参した保冷剤をまた凍らせられて重宝しました。
カラオケや卓球が予約埋まっててできなかったのが残念でしたが、ゲームセンターで盛り上がりました。
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

宿に１室しかないという貴賓室へ泊まりました。部屋がたくさんあり海も見え景色はとても良かったです。ただ清掃がいまいちで…トイレや洗面所には髪の毛が落ちてたり、水道の蛇口は水垢が凄かった！擦ったら落ちたのでもう少しきれいにしてほしかったです。部屋全体はきれいで広いのにエアコンの効きはとても良く快適に過ごせました。
食事は待たされることもなく品数も多く美味しく頂きました。70分で十分かと思います。小さい子がいたらちょっと忙しいかな…
ローマ風呂も朝入ったので貸切り状態で贅沢させて頂きました。
全体的に家族連れが多かったわりには静かでゆっくりのんびりできて良かったです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月7日に、熱海観光で宿泊しました。熱海城からすぐ近くで、
ローマ風呂に惹かれて行きました。思ったよりコンパクトでしたが、お風呂は堪能させていただきました。
食事も金目鯛やお刺身、飲み放題のお酒でとても堪能いたしました。チェックアウトも11時までと、ゆったり出来るので、とても良いと思います。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

バイキングがたくさんの種類があり、すききらいが激しい友達と行ったので、好きなものだけを食べれてとても楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

5/13(土)花火大会の日に宿泊致しました。春、夏、冬と花火大会は何度も伺ってます。オーシャンビューのお部屋から見る花火は最高です。

伊藤園ホテルの中では大野屋さんはとても良い方だと気に入ってます。サービス、清掃、お部屋、お風呂、食事、全てに関して料金的には満足していましたが近年少しずつ値段が高くなってきて、土曜日の花火の日のオーシャンビューのお部屋はお値段もそれなりに高くなってると思います。
それでも行って花火を見る価値はあると思うので何度も行ってます。
あ、今回気づいたのですが和洋室のベッドの掛け布団のカバーがかなり切れてました。ボチボチ取り替え時かなと思います。
あと、お風呂場なドライヤーですが風力の強いものを置いた方が回転が良くなると思います。風力が弱すぎて乾かすのに時間がかかり過ぎます。検討してみて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

・海岸に近く散歩に、もってこいです。ジャカランタの季節で、ゆっくり堪能できました。
・部屋は、予約時空き部屋がなく、残室のツインルームでしたが、以前利用した部屋よりはるかに綺麗でトイレ等も新しく気持ちよく、過ごせました。またこの部屋を利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

祖父が兄弟と旅行するのに代わりに予約をしました。

熱海の花火大会がある日と重なってるとは知らずに予約し、当日部屋から花火が綺麗に見えたと嬉しそうに話しておりました。

料理も美味しく、とても満足な旅行だったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

出張でお世話になりました。飲物がアルコールまであり、ビックリです。風呂も5ヶ所も楽しみました。今度は家族で利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

5月4日に家族６人で宿泊しました。広く眺望もよくとても良いお部屋を使わせていただきありがとうございました。繁忙期で人員も不足しているのでしょうが掃除が行き届いていなかったのと布団が破れていたのが残念できたが他はお値段以上なものだと満足しています。バイキングでしたが食事はおいしかったです。年配の母親との旅行だったので本人に合わせて食事の量を調整できとても良かったと思います。お風呂もローマ風呂もお花の風呂も豪華で良かったです。また利用したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お安く泊まらせて貰ったが、部屋も綺麗で、ローマ風呂、露天風呂もとても良かった。設備が古い部分もあるが良いレトロ感のあるホテルといった感じで個人的に大好きだった。また機会があれば利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

多少…お値段的に高いかもしれませんがサービスは文句を付けようがありませんでした。麻雀はしませんでしたが、卓球にカラオケにゲームに貸し切り風呂、食事の時の飲み放題もサイコーでした。お部屋も和洋室で家族５人でも狭くないし充実した旅行になりました。大浴場もサウナも気に入りました♪又…是非行かせて下さいね♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

グループの営業方針があるのだろうが、サービス業としてはかなりお始末な感じ。
その１　館内の案内が非常に分かりにくい。迷子になっている人を数人見かけたし、私たちの仲間も迷って時間がかかって戻り心配した。特にカラオケルーム。
　食事の場所がわかりにくい。本館・東館等々初めての人はたどり着くのに苦労をしていたし、足のふじゅうな人にとり化j弾の使用ではあまりに不親切・
その２　館内お土産どころの営業時間があまりに不親切で短すぎる。
その３　食事が良くない。夕食。合格はてんぷらだけ。
ローマ風呂は期待どうり豪華。その他との格差が大きすぎる。
　でもお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

家族3世代5名で利用させていただきました。
お部屋はとても広くて分かれているので着替えも気にならず寝る時も早く寝る人とゆっくりお酒飲む人で別れる事が出来ました。オーシャンビューで快適でした！

部屋のトイレやお風呂ははどうしても古さはありましたがそこまで気になりませんでした。

大浴場はローマ風呂と花の湯と露天風呂、家族風呂（24時間）があり、家族風呂以外は入りました♪

ローマ風呂は広くて深さもあってとても気持ちよかったです！
ローマ風呂は娘も気に入って２回入りました！

食事は席は自由で好きなものを取っていく感じで種類も豊富でお酒も沢山ありました。
ハンバーグが美味しかったです！
ソフトクリームは子供が喜んでいました！！
朝もソフトクリーム食べられたら嬉しいなと思いました！

夜はカラオケも楽しめてとても楽しい旅行になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

バイキングの品数も多く満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋が広くて静かで景色が最高に良かったです。
食事も美味しかったし、お寿司の種類も豊富で子供が喜んでいました。受付従業員の方も親切で、カラオケルームの手配も丁寧に予約入れていただけて満足です。
お風呂は広くてシャンプーやボディーソープの種類が色々あり楽しめました。

また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月