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東横INN金沢兼六園香林坊 クチコミ・感想・情報

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東横INN金沢兼六園香林坊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1313件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.26
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.31
  • 食事3.18

総合1

グンサン9664さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

グンサン9664さん [40代/男性] 2020-04-28 16:59:34

出張利用です。
部屋数が多いのかフロントチェックインがスムーズでなく
楽天経由のチェックインは16:00からとのことで、もっとしっかり
事前確認すべきでしたが、それを聞く前に30分ほど待ちましたので
しんどかったです。 人手不足なんですね。

部屋のベッド掛布団が昔ながらのせんべいでした。
朝食がパッサパサのパンだけでした(天下の東横さんなので期待したが私が悪かったか)
前後に宿泊した他ホテルの中では最低でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
東横INN金沢兼六園香林坊 2020-05-19 12:52:54

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
楽天様経由のご予約は、原則16時からのお部屋のお通しとなります。
お待ちされたようで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

朝食についてですが、コロナ感染防止のため個包装されたおにぎり・パンのみの対応とさせていただいておりました。
重ねて申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちに沿うことが出来ず、残念でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
金沢にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【VISA券1000円分付】ビジネスパック100 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

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