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東横INN金沢兼六園香林坊 クチコミ・感想・情報

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東横INN金沢兼六園香林坊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1321件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.28
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.36
  • 食事3.16

立地5

tomy4458さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

tomy4458さん [50代/女性] 2023-06-19 21:26:57

朝食が付いていて助かりましたが、レストランではなくロビーにたくさんのテーブルが並べてあり、狭さを感じました。
朝食をホテルの部屋着のまま食べている若い女性がいましたが、ホテル側から注意をしている様子はありませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN金沢兼六園香林坊 2023-07-11 09:16:32

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
朝食に関する面でお客様にご不快な思いをお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
改善点につきましては社内で共有をし、テーブルの配置を変更いたしました。
今後このようなご不快な思いをさせることのないようスタッフ一同再発防止に努めてまいります。
またのご宿泊心よりお待ちしております
ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】
tomy4458さん
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