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東横INN金沢兼六園香林坊 クチコミ・感想・情報

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東横INN金沢兼六園香林坊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:1323件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.27
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.34
  • 食事3.19
宿泊年月
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149件中 41~60件表示

立地5

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 17:01:13

ゴールデンウィーク中に宿泊しましたが特別料金でもなく安心して泊まれました。

【ご利用の宿泊プラン】
【好評 駐車場料金15時より翌10時まで無料】・春!4月より安心価格 朝食付
【禁煙】シングル・春!より安心価格!朝食無料!

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宿泊年月
2009年05月
ご利用の宿泊プラン
【好評 駐車場料金15時より翌10時まで無料】・春!4月より安心価格 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・春!より安心価格!朝食無料!】

立地4

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 18:56:00

朝食すこぶる無惨

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN金沢兼六園香林坊 2024年04月14日 03:36:17

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
朝食の面でお客様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご意見をスタッフと共有し、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 09:51:31

金沢でも宿泊価格が高騰しているなか、本当に安くて安心して宿泊できるホテルはここくらいしか残ってないのではないかと思ってしまいます(朝食付きで一万円未満)。
朝食は、もともとおかず数品、パンご飯味噌汁くらいの構成ですが、以前宿泊したときと比べて質自体はさらに落ちていましたが、宿泊価格から言えば相応なのかもしれません。決して食べられないレベルのものではありません。ただ・・・スクランブルエッグは変にふわふわしすぎて改良の余地は多分にあると思います。
立地は香林坊近接で十分便利、立体駐車場もあるため安心して車で来訪することができます。
他よりも価格を安く、コスパ十分のコンセプトはすばらしいので変えてほしくないです。
私はまた利用させてもらうことと思いますので、ぜひよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN金沢兼六園香林坊 2024年03月11日 05:51:36

この度は、東横イン金沢兼六園香林坊をご利用頂きありがとうございます。
今回、高い評価も頂き大変嬉しく存じます。
朝食に関するご意見につきましては、スタッフと共有致しましてご検討させて頂きます。
またのお帰りをお待ちいたしております。
お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 15:54:49

お風呂を貯めるのに時間が少しかかります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN金沢兼六園香林坊 2024年03月06日 17:40:05

この度は数あるホテルから東横イン金沢兼六園香林坊を選んでいただき誠にありがとうございます。

ご宿泊のお日にちは大変多くのお客様がご利用していただいておりました。その為、お風呂を溜めるのに大変お時間がかかってしまいました。

シャワーで溜めると少し早くなるという裏技があります。是非次回のご宿泊でご活用していただければと思います。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 13:12:05

朝ごはんが混むとクチコミに書いてありましたが、土曜日の朝だったからなのか、そこまでコミコミではなく、大変清潔で、美味しくいただくことが出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN金沢兼六園香林坊 2023年12月14日 16:07:55

この度は東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
こちらもおいしい朝食をお召し上がりになられたこと、大変嬉しく思います。

またのお帰りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 13:09:38

エアコンの風が直接ベッドの上に当たっており、乾燥します。加湿器も設置されていますが、負けています。ホテルではいつもエアコンをつけて寝るのですが、仕方なくエアコンを消して寝ました。朝、とても寒かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN金沢兼六園香林坊 2023年12月14日 17:04:40

この度は数あるホテルから東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
フロントにて毛布の無料貸出しもしております。ぜひ次回のご宿泊にご利用していただければと思います。

またのご利用をお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 23:17:20

携帯の充電器を備えてほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN金沢兼六園香林坊 2023年12月14日 16:54:01

この度は東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご案内不足で大変申し訳ございません。充電器はフロントにて無料貸し出しを行っております。
次回のご宿泊にお役立てしていただければと思います。

またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 17:15:07

部屋はほぼ平均的な雰囲気と設備でした。風呂は大浴場がなかったのが残念でした。朝食は宿泊者の人数に対して
キャパシティが小さすぎる。開始を6時に30分繰り上げてくれたのはありがたいですが、あの混雑と長い行列はひどかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN金沢兼六園香林坊 2023年12月14日 16:52:27

この度は東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お泊まりいただきましたお日にちはご宿泊者様が大変多く、朝食会場が大変混みあっておりました。通常の朝食開始時間より30分早く始め、混雑を和らげましたが、それでもお待たせしてしまい、申し訳ございません。


またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 13:26:21

アメニティが行く度無かったです。
こんぶ茶より、お茶が良かった。
朝の食事の混み具合が、酷すぎ。
もう少し、さっと食べれるバイキング配置を考えて欲しい。
パンだけ、ご飯だけでも取れるような。
お部屋は清潔で良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN金沢兼六園香林坊 2023年11月12日 20:22:38

この度は、東横イン金沢兼六園香林坊をご利用頂き誠にありがとうございました。
10月11月は連日満室をいただきまして、アメニティの補充、朝食会場の混雑でお客様にはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
ご意見をスタッフと共有し、改めてサービスの見直し・改善を図ってまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 07:24:59

受付の女性の方の接客が丁寧でした。また、駐車場も棟敷地内にあり便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 14:23:12

満室だったためか、朝食に列ができ時間がかかった。また、補給が追い付かず取れない料理もあった。混雑する旨のアナウンスや時間の延長なども必要ではないか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

プレーリー58さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

プレーリー58さん [60代/男性] 2023年07月17日 13:14:29

立地は、良いが部屋が異常に狭い。また、朝食無料とあるが混雑していて食べる気がしない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

名前を出せない購入者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

名前を出せない購入者さん [40代/男性] 2023年06月08日 19:42:06

立地や部屋は満足も、朝食がたくさんの人で会場がごった返してて、諦めてしまった。幸い近所にコンビニがあるので良かったけど、そこが少々不満でした。
逆を言えば観光地に近いし、コンビニが近いしで、観光目的として立地は良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN金沢兼六園香林坊 2023年07月11日 08:52:32

この度は東横イン金沢兼六園香林坊にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食会場の混雑の関係でお客様が朝食を召し上がれなかったこと、お詫び申し上げます。
また、立地に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。今後朝食会場はごった返すことの無いよう改めてサービスの見直し・改善を図ってまいります。またお近くへお越しの際には、東横イン金沢兼六園香林坊にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

エリック7161さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

エリック7161さん [60代/男性] 2023年05月06日 17:35:49

ゴールデンウィーク期間で朝7時過ぎに朝食会場に行ったら、非常に多くの人が既に並んでおり、結局外で朝食を食べた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN金沢兼六園香林坊 2023年05月08日 05:40:49

この度は、東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ゴールデンウィーク期間中たくさんのお客様にお越しいただき、朝食会場も大変混み合っておりました。
お部屋でゆっくりお召し上がりいただけるようお弁当もご用意しておりましたが、バイキング形式をご希望のお客様で大変混雑いたしました。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中コメントをお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

ソラブレさんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

ソラブレさん [30代/男性] 2022年10月11日 08:41:57

旅行で利用しました。
部屋の壁が薄いのか、結構他の部屋の音が聞こえる点が気になりました。
ベット付近に照明スイッチがないのも不便でした。

ホテルの方の接客や駐車場が安い点、ドリンクバーやコーヒーが無料な時間帯がある点は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
東横INN金沢兼六園香林坊 2022年11月10日 22:07:53

この度は、東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただき誠にありがとうございます。
改善点につきましては、社内で共有をいたしまして、日々の点検を強化し、修繕対応を行うよう努めてまいります。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 15:56:05

香林坊の中心にあり、便利。
駅まで専用バスがあり雨なので助かりました。
午前中にもかかわらず、チェックイン前に荷物を預かってくれ、おかげで身軽に観光できました。
朝食が会場もフロントの続きスペースで、落ち着かず、食事内容も残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東横INN金沢兼六園香林坊 2022年11月10日 21:55:17

この度は、ご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは観光地の中心にございますので、朝お荷物をお預けいただき、身軽に観光をお楽しみいただけます。
チェックアウト日も当日限りお荷物のお預かりが可能でございます。
また、朝食会場、朝食内容に関しましてお客様にはご不快な思いをさせてしまい、心苦しく感じております。
社内で共有いたしまして、改善に努めてまいります。
今後とも、東横イン金沢兼六園香林坊をご愛顧いただけましたら幸いです。
お忙しい中口コミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地4

めいちん2024さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

めいちん2024さん [50代/男性] 2022年09月11日 11:15:52

朝食は大勢の人が並んで混雑していて利用をやめました。
時間を分けて交通整理が必要かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN金沢兼六園香林坊 2022年09月23日 11:45:06

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 13:02:30

飲食街に近く便利だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN金沢兼六園香林坊 2022年09月06日 11:39:14

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 18:01:27

金沢マラソンの前泊のため利用。会場から立地が良かったので、かなりの利用客がいました。なので、受け付け待ちが長い!マニュアルがあるのだろうけど、説明の紙を渡すなどで受付時間短縮など臨機応変に対応しても良いのでは?

あとマラソン以外の利用客が朝ごはん場所はいつから空くだろう??と悩んでました。おおよそでも説明してあげても良いのではと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

goppanさんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

goppanさん [40代/男性] 2019年03月14日 13:32:44

喫煙ルームでしたがまったくタバコ臭くなかったです。金沢駅からホテルまでの送迎も助かりました。ただ海外の方が多かったせいか、部屋のドアの外(廊下)やエレベーター出入口にゴミの入った袋が放置されているのを何度か見ました。ホテルの方に責任はないのですが気持ちの良い物ではありませんでした。とはいえ受付の方もどなたも感じ良かったので、金沢に行く際はまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

149件中 41~60件表示

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