部屋1
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月01日 12:58:45
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5階の部屋に泊まりましたが、窓の外には隣のパーキングの建物があり眺望は一切無し。牢獄の様な息苦しさを感じました。そうと分かっていたらもう少しお金を出しても別の部屋かホテルを選んでいたと思い残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】お得にポイント10倍たまります【夏得&ズラ得&サマーセール】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋1
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月22日 16:14:01
-
部屋が寒くてお客さんが怒って次の日の朝、国へ帰ると言ってすごく困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル・より安心価格 クイーンサイズベット】
部屋1
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月17日 18:36:59
-
10月16日から1泊しました。
ホテル駐車場の入口が狭く、機械式立体駐車場でした。
普通は、係りの人がいる筈なのですが、入庫した時刻が早かったらしく
10分程待ったらでフロントが対応してくれました。
チェックイン後、車に荷物を取りに行ったら、係りの人が2人程いて、入庫の操作
をしていましたが、車をさばききれず、ただ荷物を取りに行っただけなのに、20分
程待たされました。
食事に行くため、ルームキーをフロントに預けようとしたら、チェックイン手続き対応
が忙しく、対応して頂けませんでした。10分位ウロウロしていたら、やっと対応して
頂けました。
部屋は壁が薄く廊下から声が聞こえ、うるさかったです。
トイレ及びフロは普通のビジネスホテルと変わりませんでした。
朝ご飯はみそ汁・スープの味がすごく塩辛く不味かったです。卵焼きは甘く、ホットケーキを食べてるみたいでした。
一番腹がたったのは旅を終え、家に着いた後、東横イン香林坊店から連絡があり、
「10月16日から1泊の予定で、昨日チェックインされていないようですが・・・」の
問い合わせがありました。
はぁ?何言ってんだ!!14時にチェックイン手続きして16時に部屋に入って、車も駐車して、〇〇〇号室に案内されました。
人生で初です。泊ったホテルに泊っていないって連絡あったの!!
もう二度と東横イン及び東横イングループは使いません。最悪です!!
楽しかった旅も東横インのせいで、後味が悪くなってしまいました。
また、ホテルが間違いを認めない事が腹立つ!!
常識のあるホテルだったら、確認して間違いでしたって連絡があっていいのに。
全くありません。経費削減でフロント人数減らして、儲けるのもいいけど、泊ったか泊
っていないかのチェックは常識だろ!!
追記です。
全く連絡ないし、楽天トラベルもキャンセルしましたって、どういうことだ!!!
泊ったのは事実!!その日の東横インの駐車場代も払っています。
もみ消しですか?
金沢香林坊のHP行って、問い合わせのメールしようとしたら、エラーとなった。
メールじゃ受け付けないってか!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東横INN金沢兼六園香林坊 2011年01月07日 12:32:14
-
大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
その後お電話にてご説明させていただきましたが、こちらのPCシステムの移行時のトラブルで、大変ご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
予約の確認など、再度徹底させ、このような事が起こらないよう、注意して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン・より安心価格!朝食付き!】
部屋1
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月20日 20:04:23
-
金沢の繁華街近くで、立地については抜群で、昼間も夜も楽しめる事が出来ました。立地は大満足でした。フロントの対応はまずまず良く、スムーズなチェックインは出来ました。しかしながらウェルカムドリンクのコーヒーサーバーはロビーに設置されているのは気がきいていてよかったが、利用者が多い事もあると思いますが、非常に汚れが目立ってました。それは残念でした。その後、部屋に入って、その狭さにびっくりでした。当然と言えば当然ですが、予想以上でした。部屋に関しては、狭さだけが気になりましたが、そのほかは気持ち良く過ごせました。宿泊料もリーズナブルでトータル満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
◆◆夏にうれしい!!◆◆広いベッドでお得なシングル
【喫煙】シングル!より安心価格!朝食無料!- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◆夏にうれしい!!◆◆広いベッドでお得なシングル
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル!より安心価格!朝食無料!】
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月31日 22:15:40
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立地も設備も満足。大人数をさばくのに、朝食担当の方がパニクりぎみだったのが残念。パンの準備ができていなかったし、オーブン操作を間違えて慌てていた。みんなが焼けるのを待つことになった。
【ご利用の宿泊プラン】
【好評につき期間延長 駐車場料金15時より翌10時まで無料】・3月は金沢特別価格! 朝食付
【喫煙】シングル・3月は金沢特別価格!朝食無料!
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月31日 13:27:53
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立地条件がよく、ホテルも清潔でとてもよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【喫煙】シングル朝食無料!(おにぎり・みそ汁・コーヒー)
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月22日 13:52:55
-
フロントの女性が笑顔で応対して下さったので、着いた瞬間から気持ちよかったです。
アメニティーグッズも充実していたし、この値段でこんなにも!っていうぐらい快適に過ごせました。
コーヒーも夜部屋に帰宅してからもいただけたし、朝ごはんも無料で付いていて助かりました。
フロント横にあるパソコン(無料)も役に立ちました。
初の金沢旅行でしたが、とても心に残る旅行になりました。
本当にありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
★兼六園入場券付 春の特別プラン★
【喫煙】シングル・3月は金沢特別価格!朝食無料!
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月19日 11:44:59
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フロントにいた女性においしいお店等いろいろ教えていただき大変満足しました。ありがとうございました!
【ご利用の宿泊プラン】
★兼六園入場券付 春の特別プラン★
【喫煙】シングル・3月は金沢特別価格!朝食無料!
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月13日 15:03:31
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立地がよくすごく便利。
街中なのに駐車場代が安い。
【ご利用の宿泊プラン】
◆数量限定◆3月31日まで/こんな時代の「春の応援プラン」ジュース&OUT11時付
【お得】訳ありシングル禁煙 3月は金沢特別価格!朝食付
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月10日 14:16:17
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2人宿泊予定とお伝えしましたが、枕やグラスや歯ブラシタオルなどが1人ぶんしかなく、
もうワンセットお願いしたら、ロビーまで取りに来るように言われた。
せめて、謝罪と部屋まで持ってくるのがホテルの常識ではないでしょうか?
そういうプランであるなら、最初から伝えて欲しかった。
【ご利用の宿泊プラン】
カップルプラン・3月は金沢特別価格!
【喫煙】シングル・3月は金沢特別価格!朝食無料!
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月04日 12:20:49
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3年位前に利用したことがあったので今回も利用しましたが、昔ホテルがあった場所が駐車場だったので、ホテルがなくてビックリしました。。。(汗)
看板にティファニーの前に移転したようなことが書いてあったので助かりました。。。
仕事で夜遅く疲れて帰ってくると、メイド喫茶じゃありませんが「お帰りなさい」と笑顔で言ってくださって疲れが癒されました。ありがとうございます。
あと、小松空港から無料送迎バスが出ているので非常に助かりました。
利用客が少ないのでもっと利用したほうがよいと思います。。。
香林坊の近くはホテルがたくさんあって激戦区だと思いますが、これからも笑顔を忘れずに頑張ってください。
【ご利用の宿泊プラン】
【喫煙】シングル朝食無料!(ミニバイキング)
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月01日 00:46:37
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フロントのかたがたが丁寧かつフレンドリーでいろいろお話させていただき、楽しく過ごせました。また立地も設備もよく、あのお値段でお得感がありました。以前の書き込みで朝食の不備のことが書かれてあったので、早く行かないと食べられないのかと心配していましたが、食べ物が少なくなると次から次へと追加されて心配無用でした。
【ご利用の宿泊プラン】
◆数量限定◆2月10日~28日/フードピア金沢応援プラン〓禁煙シングル〓ジュース&OUT11時付
【禁煙】シングル・朝食無料!(ミニバイキング)
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月17日 02:09:12
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観光にも便利な立地でとても利用しやすかったです。
フロントの方の対応も笑顔でとても気持ちよく感じました。
お部屋はダブルベッドのお部屋で、部屋自体は広くないけれど
ベッドは広々していて良かったです。
ただ、駐車料金無料のプランで申し込んだのに、帰りの際、駐車料金がかかりました。
駐車料金無料のプランで予約したので、言わなくてもちゃんと処理されているものと思い込み、
聞かなかったこちらもいけなかったのかもしれませんが、フロントの方から一言言っていただけるとありがたかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【好評につき期間延長 駐車場料金15時より翌10時まで無料】 朝食付
【喫煙】 ダブル ゆとりのクイーンサイズベット160センチ!
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月16日 19:33:16
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朝食の時間に遅刻してしまったのですが、それでもご飯を食べさせていただき助かりました!
【ご利用の宿泊プラン】
◆数量限定◆2月10日~28日/フードピア金沢応援プラン〓禁煙シングル〓ジュース&OUT11時付
【お得】訳ありシングル禁煙 朝食ミニバイキング付
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月13日 23:13:22
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部屋はダブルベッドがあっても十分な広さでした。清潔感があって、気持ちよく過ごせました。
金沢駅からは少しありますが、香林坊の真ん中で便利でした。サービスの朝食はおいしかったですが軽食程度、もう少しおかずがあるとうれしいです。コーヒーはできたてが飲めて出発前にも再度飲んでしまいました。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】ダブル ゆとりのクイーンサイズベット160センチ!
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月03日 16:54:57
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朝食のサービスが有るので良かったです。出来たらパンの種類がトーストがロールパンが有ったら嬉しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】ダブル ゆとりのクイーンサイズベット160センチ!
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月19日 11:14:37
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金沢に行った際は,いつも利用させてもらってます.
立地条件が良く,部屋もきれいなので,快適に滞在できます.
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】ダブル ゆとりのクイーンサイズベット160センチ!
- 東横INN金沢兼六園香林坊 2009年01月27日 18:07:14
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いつもご利用頂きありがとうございます。
少しでもお部屋をきれいにしようと、お部屋メイクのスタッフ一同、ミーティングを重ねながら頑張っています。
また、お待ちしています。
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月24日 01:12:54
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部屋が綺麗で意外と広くてよかった
【ご利用の宿泊プラン】
【喫煙】 ダブル ゆとりのクイーンサイズベット160センチ!
- 東横INN金沢兼六園香林坊 2009年01月27日 18:11:36
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お褒めの言葉、ありがとうございます。
少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、綺麗なお部屋を目指しています。今回は広いお部屋のプランでございましたので、ご満足いただけたなら、幸いです。
また、香林坊でお待ちしています。
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月15日 12:32:38
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香林坊という申し分のない立地です。
官庁街、一歩裏に入ればせせらぎ通りの飲食店や、風情のある武家屋敷も近く、ビジネスにも観光にも利用できるホテルだと思います。コンビにも側にあり便利です。
ダブルベッドを一人で使うプランで、余裕を持って過ごすことができました。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】ダブル ゆとりのクイーンサイズベット160センチ!
- 東横INN金沢兼六園香林坊 2009年01月27日 18:13:25
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ありがとうございます。
手前味噌ではございますが、本当に立地条件は最高です。金沢にビジネスにいらしたお客様も、朝の兼六園をよく楽しまれています。繁華街香林坊片町にあるので、夜のお食事もすばらしいお店が近くに沢山ございます。
次回も、お待ちしています。
部屋1
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
満足と不満が入り混じったというのが感想です。
立地や対応、朝食などのサービスは大満足。車を早めに停めて街歩きできるし、夜も繁華街で飲んだ後ぶらっと帰ってこれるし、お勧めです。
ただ、廊下の声がうるさいし、エアコンが効かないなど、安普請という感じは否めない。
どちらを優先して選ぶかですね。
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