部屋5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月28日 18:12:43
-
金沢観光には最もいいベスト立地！
宿泊価格はとても素晴らしい！
しかし・・・
朝食のレベルを
スーパーホテル様レベルまで上げてほしい・・・
前回、宿泊させて頂いた時は
宿泊者の駐車料金が無料だったのに・・・
今回は、５００円徴収されて
非常に残念・・・です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月24日 14:08:06
-
朝食がまずい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月24日 08:22:55
-
部屋は大変きれいでした。
残念なのは予定が早まり15時30分に到着してしまい、チェックインできるか相談したところ、「できます」との返答だったため手続きをしていると、それは手続きだけで部屋には入れないとのこと。その代りメンバーズカードに入会すれば案内できると言われました。
入会するつもりはなかったため、近隣をブラブラして時間をつぶしましたが、猛暑の中、正直つらかったです。
部屋の準備ができているのに入室できなかったのは初めてです。
ホテルのチェックイン時間が16時からなので、この点は非難するつもりはありませんが、メンバーズカード入会の話の一辺倒というのは、気持ちいいものではありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
mune-kさんの 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- mune-kさん [30代/男性] 2014年10月30日 20:12:48
-
まず、ロビーにはお茶やミネラルウオーター、コーヒーも常時飲み放題でありがたかったです。
部屋は照明が明るかったし、バスタブも広かったし、すごくよかったです。
ただ、LANは24時前後は全然つながらなくて困りました。
食事は、会場は広かったのですが提供がそれに追いついていませんでした。
ご飯もすぐなくなってなかなか出てこないし、トースターが1つしかないのはあまりにもひどいと思いました。
エレベーターは3つもあるのにトースターが1つなんて・・・
そのせいでパンを焼くのに行列ができていました。
また利用したいと思っているので、改善を期待しています！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月26日 18:27:06
-
香林坊で目の前に大和。兼六園まで歩いて１５分。最高の立地だと思います。朝も頻繁（２０分おき）で金沢駅まで、無料バスが出てます。ビジネスには最高だと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
ピカリン＠楽天さんの 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- ピカリン＠楽天さん [30代/男性] 2012年09月28日 11:53:32
-
出張の際に利用しました。
必要最低限のアメニティは個人的にはちょっともの足りませんでした。
最低限の荷物で出張するため、シェービングフォームや部屋着（大きいサイズ）があると助かります。
朝食については、無料というのはありがたいですが、他店の同様のサービスと比べると内容が物足りなく感じました。
おかず・サラダ類がほとんどありませんでした。
駐車場が５００円というのは市街地・繁華街にしては安いので好印象です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 2012年11月24日 15:23:34
-
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
お渡しできるアメニティーは限られていますが、お貸出できるものもございますので、お声掛頂ければできる限り対応いたします。
また、ぜひお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコ限定 シーズンキャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シーズンキャンペーン禁煙シングル】
部屋5
iketeru1969さんの 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- iketeru1969さん [40代/男性] 2010年11月22日 19:51:26
-
駐車場に入る段階で大渋滞。道路の１車線を封鎖する感じで、とても気が気ではありませんでした。次はチェックインでまたまた大渋滞。手際はいいのですが、行列に２０名以上も並ぶような状況はいかがなものか・・・。朝食サービスは、内容は充実しているもののこれまた大渋滞。座席もほとんどなく、結局食べられませんでした。
総合的に安価で満足はしているのですが、もう少しホスピタリティを考えていただければ、もっといいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 2010年12月04日 16:06:57
-
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
駐車場・チェックイン・朝食とご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
お客様が多くいらっしゃるときでも、少しでもご満足いただけますよう、日々改良いたしております。
是非、またお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オータムキャンペーンシングル喫煙【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【オータムキャンペーンシングル喫煙】
部屋5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月22日 15:14:05
-
宿泊に車で出かけましたが満車で入れず少し離れたパーキングにとめました。しかし、ホテルに停めた人に補助が出て、そうではない人は全額負担は納得いきませんでした。宿泊客分のパーキングは確保して当たり前かと…。立地条件は最高ですが残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
エコノミーダブル喫煙- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 2010年12月04日 16:30:19
-
ご宿泊を頂き、ありがとうございます。
駐車場の件は、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。施設案内にも表記してございますが、繁華街のため駐車場の確保は出来ません。割引の駐車場を何台かお願いいたしておりますが、今後も厳しい現状です。ご期待に沿うことが出来ず、申し訳ございません。
連休・土曜日以外は、必ずとは申し上げることが出来ませんが、ほとんど満車になる事もございませんので、もしよろしければその時にご利用いただけますよう、お願い致します。
また、お越しいただけますよう、お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル喫煙】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 18:56:00
-
朝食すこぶる無惨
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 2024年04月14日 03:36:17
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
朝食の面でお客様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご意見をスタッフと共有し、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 09:51:31
-
金沢でも宿泊価格が高騰しているなか、本当に安くて安心して宿泊できるホテルはここくらいしか残ってないのではないかと思ってしまいます（朝食付きで一万円未満）。
朝食は、もともとおかず数品、パンご飯味噌汁くらいの構成ですが、以前宿泊したときと比べて質自体はさらに落ちていましたが、宿泊価格から言えば相応なのかもしれません。決して食べられないレベルのものではありません。ただ・・・スクランブルエッグは変にふわふわしすぎて改良の余地は多分にあると思います。
立地は香林坊近接で十分便利、立体駐車場もあるため安心して車で来訪することができます。
他よりも価格を安く、コスパ十分のコンセプトはすばらしいので変えてほしくないです。
私はまた利用させてもらうことと思いますので、ぜひよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 2024年03月11日 05:51:36
-
この度は、東横イン金沢兼六園香林坊をご利用頂きありがとうございます。
今回、高い評価も頂き大変嬉しく存じます。
朝食に関するご意見につきましては、スタッフと共有致しましてご検討させて頂きます。
またのお帰りをお待ちいたしております。
お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
高機さんの 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 高機さん [60代/男性] 2024年03月04日 07:05:14
-
初めての利用でした。設備の事、アメニティーの事、全てこちらから聞かないと分かりませんでした。機械でチェックインするので、手続しながら説明を聞くという形にならないのですが、「部屋のテレビで館内の案内がご覧いただけます」の一声があれば、お互い無駄な時間を使わずに済むと思います。初めての利用者は戸惑うことが多いと思います。設備自体はとても良かったので残念に思いました。次に泊まる時はスムーズにすごせると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 2024年03月06日 18:38:49
-
この度は、数あるホテルの中から東横イン金沢兼六園香林坊を選んでいただき誠にありがとうございます。
設備の事、アメニティーについてなど、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
また、今回の事を共有し、ご案内方法を改善させていただきます。ご意見いただき誠にありがとうございます。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月02日 15:54:49
-
お風呂を貯めるのに時間が少しかかります
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 2024年03月06日 17:40:05
-
この度は数あるホテルから東横イン金沢兼六園香林坊を選んでいただき誠にありがとうございます。
ご宿泊のお日にちは大変多くのお客様がご利用していただいておりました。その為、お風呂を溜めるのに大変お時間がかかってしまいました。
シャワーで溜めると少し早くなるという裏技があります。是非次回のご宿泊でご活用していただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 13:09:38
-
エアコンの風が直接ベッドの上に当たっており、乾燥します。加湿器も設置されていますが、負けています。ホテルではいつもエアコンをつけて寝るのですが、仕方なくエアコンを消して寝ました。朝、とても寒かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 2023年12月14日 17:04:40
-
この度は数あるホテルから東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
フロントにて毛布の無料貸出しもしております。ぜひ次回のご宿泊にご利用していただければと思います。
またのご利用をお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 23:17:20
-
携帯の充電器を備えてほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 2023年12月14日 16:54:01
-
この度は東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内不足で大変申し訳ございません。充電器はフロントにて無料貸し出しを行っております。
次回のご宿泊にお役立てしていただければと思います。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 17:15:07
-
部屋はほぼ平均的な雰囲気と設備でした。風呂は大浴場がなかったのが残念でした。朝食は宿泊者の人数に対して
キャパシティが小さすぎる。開始を６時に３０分繰り上げてくれたのはありがたいですが、あの混雑と長い行列はひどかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 2023年12月14日 16:52:27
-
この度は東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お泊まりいただきましたお日にちはご宿泊者様が大変多く、朝食会場が大変混みあっておりました。通常の朝食開始時間より30分早く始め、混雑を和らげましたが、それでもお待たせしてしまい、申し訳ございません。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 13:26:21
-
アメニティが行く度無かったです。
こんぶ茶より、お茶が良かった。
朝の食事の混み具合が、酷すぎ。
もう少し、さっと食べれるバイキング配置を考えて欲しい。
パンだけ、ご飯だけでも取れるような。
お部屋は清潔で良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 2023年11月12日 20:22:38
-
この度は、東横イン金沢兼六園香林坊をご利用頂き誠にありがとうございました。
10月11月は連日満室をいただきまして、アメニティの補充、朝食会場の混雑でお客様にはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
ご意見をスタッフと共有し、改めてサービスの見直し・改善を図ってまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋4
しょうちゃん２９７７さんの 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- しょうちゃん２９７７さん [60代/男性] 2023年08月28日 13:20:30
-
香林坊店は初めての宿泊でした、大きなホテルで宿泊人数も多かった
不満は朝食のレベルに低さに驚きました、他のホテルは朝食レベルが各段位上がっています
チェックインが１６：００は遅すぎます、非常に便が悪い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 2024年03月10日 08:27:24
-
この度はご宿泊誠にありがとうございます。
公式HP、お電話でのご予約のみ、会員カードをお持ちの方は15時からのお部屋のお通しをしております。
チェックインのお手続きは何時でも可能です。また、お荷物をお預かり出来ますので是非次回はお荷物を預けて、金沢を満喫していただければと思います。
またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 07:24:59
-
受付の女性の方の接客が丁寧でした。また、駐車場も棟敷地内にあり便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
名前を出せない購入者さんの 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 名前を出せない購入者さん [40代/男性] 2023年06月08日 19:42:06
-
立地や部屋は満足も、朝食がたくさんの人で会場がごった返してて、諦めてしまった。幸い近所にコンビニがあるので良かったけど、そこが少々不満でした。
逆を言えば観光地に近いし、コンビニが近いしで、観光目的として立地は良いと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 2023年07月11日 08:52:32
-
この度は東横イン金沢兼六園香林坊にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食会場の混雑の関係でお客様が朝食を召し上がれなかったこと、お詫び申し上げます。
また、立地に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。今後朝食会場はごった返すことの無いよう改めてサービスの見直し・改善を図ってまいります。またお近くへお越しの際には、東横イン金沢兼六園香林坊にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ金沢兼六園香林坊 のクチコミ
チェックイン当日私の手荷物が多いため友人に運びを手伝ってもらっていました
チェックイン時も部屋まで運んでもらおうと無断で友人を部屋に入れるのはまずいと思い、受付の方に「荷物を運ぶのだけ手伝ってもらうため友人を部屋に入室させて下さい」とお願いしましたが
曖昧な答えの結果却下されました
融通が効かない割には返答も白黒はっきりしてていないのでなんだかモヤモヤ
食事付きの予約をしましたが
食事付きじゃなくても誰でも食べれるんじゃ無い？ってくらい
食事券か何か作ったら良いのでは？
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この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の方以外のご入室はお断りしておりますが、今回フロントの接客の対応につきまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、朝食ですが無料でご宿泊者様にご提供しております。
お忙しい中、ご意見頂きましてありがとうございました。