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東横INN金沢兼六園香林坊 クチコミ・感想・情報

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東横INN金沢兼六園香林坊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.25
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.31
  • 食事3.16
宿泊年月
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149件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月03日 15:59:12

とにかく寒かった。オイルヒーターだけでは 暖かくならず、暖房は 22℃から温度を上げると 寒い風が出てくるし、部屋が暖まらなかった。それ以外は よかったのに~。
風邪 ひきました。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】ダブル ・より安心価格!クイーンサイズベット

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
東横INN金沢兼六園香林坊 2011年01月07日 12:13:43

ご宿泊有難うございます。
寒い思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
現在はお客様に入室前に暖房をつけ、オイルヒーターの説明も強化しております。
また、毛布の貸出もしておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
また、ぜひご来店いただけますようお待ちしております。
この度は申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル ・より安心価格!クイーンサイズベット】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月22日 15:14:05

宿泊に車で出かけましたが満車で入れず少し離れたパーキングにとめました。しかし、ホテルに停めた人に補助が出て、そうではない人は全額負担は納得いきませんでした。宿泊客分のパーキングは確保して当たり前かと…。立地条件は最高ですが残念です。

【ご利用の宿泊プラン】

エコノミーダブル喫煙

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
東横INN金沢兼六園香林坊 2010年12月04日 16:30:19

ご宿泊を頂き、ありがとうございます。
駐車場の件は、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。施設案内にも表記してございますが、繁華街のため駐車場の確保は出来ません。割引の駐車場を何台かお願いいたしておりますが、今後も厳しい現状です。ご期待に沿うことが出来ず、申し訳ございません。
連休・土曜日以外は、必ずとは申し上げることが出来ませんが、ほとんど満車になる事もございませんので、もしよろしければその時にご利用いただけますよう、お願い致します。
また、お越しいただけますよう、お待ちしております。

ご利用のお部屋
【エコノミーダブル喫煙】

設備・アメニティ4

ソラブレさんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

ソラブレさん [30代/男性] 2022年10月11日 08:41:57

旅行で利用しました。
部屋の壁が薄いのか、結構他の部屋の音が聞こえる点が気になりました。
ベット付近に照明スイッチがないのも不便でした。

ホテルの方の接客や駐車場が安い点、ドリンクバーやコーヒーが無料な時間帯がある点は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
東横INN金沢兼六園香林坊 2022年11月10日 22:07:53

この度は、東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただき誠にありがとうございます。
改善点につきましては、社内で共有をいたしまして、日々の点検を強化し、修繕対応を行うよう努めてまいります。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 15:56:05

香林坊の中心にあり、便利。
駅まで専用バスがあり雨なので助かりました。
午前中にもかかわらず、チェックイン前に荷物を預かってくれ、おかげで身軽に観光できました。
朝食が会場もフロントの続きスペースで、落ち着かず、食事内容も残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東横INN金沢兼六園香林坊 2022年11月10日 21:55:17

この度は、ご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは観光地の中心にございますので、朝お荷物をお預けいただき、身軽に観光をお楽しみいただけます。
チェックアウト日も当日限りお荷物のお預かりが可能でございます。
また、朝食会場、朝食内容に関しましてお客様にはご不快な思いをさせてしまい、心苦しく感じております。
社内で共有いたしまして、改善に努めてまいります。
今後とも、東横イン金沢兼六園香林坊をご愛顧いただけましたら幸いです。
お忙しい中口コミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 13:02:30

飲食街に近く便利だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN金沢兼六園香林坊 2022年09月06日 11:39:14

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

さなま85253440さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

さなま85253440さん [30代/男性] 2016年11月03日 08:22:23

駐車場の50,60代の一人の誘導員の方が非常に態度と言葉使いが悪い。チェックインの時間より多少早く着いてしまったので誘導員の方に訊ねたら開口一番にごちゃごちゃ言わんと早く止めてくれって言われました。他の誘導員の対応は分かりませんが、今でもその誘導員の方は許せません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 12:02:05

7月31日に宿泊しました。金沢城、兼六園、武家屋敷等の観光で利用しました。歩いて観光できた位立地はいいです。朝食もおいしかったです。値段相応ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月24日 08:22:55

部屋は大変きれいでした。
残念なのは予定が早まり15時30分に到着してしまい、チェックインできるか相談したところ、「できます」との返答だったため手続きをしていると、それは手続きだけで部屋には入れないとのこと。その代りメンバーズカードに入会すれば案内できると言われました。
入会するつもりはなかったため、近隣をブラブラして時間をつぶしましたが、猛暑の中、正直つらかったです。
部屋の準備ができているのに入室できなかったのは初めてです。
ホテルのチェックイン時間が16時からなので、この点は非難するつもりはありませんが、メンバーズカード入会の話の一辺倒というのは、気持ちいいものではありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

にくまるみにまるさんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

にくまるみにまるさん [40代/男性] 2014年11月03日 15:00:33

同僚の利用の代筆です。『3連休初日でチェックイン時にお客が集中して時間がかかりました。これは仕方ありませんね。立地は香林坊なのでよかったです。朝食はおかずの種類がちょっと少なかったかなと感じました。部屋はきれいでした。』

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

mune-kさんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

mune-kさん [30代/男性] 2014年10月30日 20:12:48

まず、ロビーにはお茶やミネラルウオーター、コーヒーも常時飲み放題でありがたかったです。

部屋は照明が明るかったし、バスタブも広かったし、すごくよかったです。
ただ、LANは24時前後は全然つながらなくて困りました。

食事は、会場は広かったのですが提供がそれに追いついていませんでした。
ご飯もすぐなくなってなかなか出てこないし、トースターが1つしかないのはあまりにもひどいと思いました。
エレベーターは3つもあるのにトースターが1つなんて・・・
そのせいでパンを焼くのに行列ができていました。

また利用したいと思っているので、改善を期待しています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

M151A2さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

M151A2さん [40代/男性] 2014年09月22日 18:14:09

ホテル自体には問題はありませんが、バイクで利用された方でマナーの悪い方がいたのが残念です、なぜかと言いますと漏れたエンジンOILで滑り、危なかったです。これが年配の方でしたら心配です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

設備・アメニティ4

xs0066さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

xs0066さん [20代/男性] 2013年09月19日 12:28:07

お値打ちかつ快適に泊まれるおすすめの宿だと思います。

この日はドリンクの自販機が故障していて、その影響でか、隣の自販機はほとんど全部売り切れで… 外までドリンクを買いに行かなければいけなかったのが、少し大変でした。
先に泊まっていた人の話では、前日もその状況とのことだったので。。

あと、たまたまですが、自分の部屋はエアコンがすごくカビくさく、
定期的にエアコンの清掃がされているかが疑問な感じでした。
眠かったのでそのままにしてしまいましたが…

部屋や建物全体はきれいで快適です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
東横INN金沢兼六園香林坊 2013年09月23日 19:44:46

ご宿泊ありがとうございました。
お飲み物は大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。修理・補充をいたします。
まら、ぜひご利用いただけますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月25日 23:02:41

いつもより宿泊料金が高く、割高感が否めなかった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
★エコ限定 シーズンキャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

設備・アメニティ4

自転車野郎0225さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

自転車野郎0225さん [40代/男性] 2012年03月07日 14:29:14

出張で利用しました。
部屋の WiFi が不調。何回も問い合わせても、明確な回答が得られず。
(結局部屋付近のルータの不具合だったらしいですが)

ロビーは WiFi が使えましたが、こんどはデスク上にコンセントがない。
(ふつうの掃除用のコンセントがあるのみ)
延長コードの用意もないという。

ビジネスユースとしてはそこら辺の体制が弱いと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月10日 14:14:37

繁華街、コンビニ近い。東横インは4時インと、AM10時半にロビー照明が消えるのを改善すればより良くなる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月16日 16:45:55

お祭り期間中で忙しかったのもあると思いますが、チェックインをする際、並んでたところがチェックインする場所ではなかったらしく、(私たち以外にもかなり並んでいた)そこはチェックインするところじゃないんですよと威圧的にいわれ、30分近く待たされた挙句の発言だったのでこれはひどいなと思いました。ただ、安くて朝食もついて、なにより立地がいいため、おすすめはしますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
カップルプラン・キャンペーン金沢の春 満喫!!
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル喫煙】

設備・アメニティ4

あきらたん0301さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

あきらたん0301さん [40代/男性] 2011年06月08日 12:10:50

設備は他の東横インと同じです。
香林坊が目的であれば立地良し。
片町も近いですから、外の食事場所も
たくさんあります。
中国、韓国の団体が多いと聞いていましたが
宿泊した日も多かったです。そのため
朝食会場は通常テーブルだけでなく、
会議机や部屋への持ち帰りおにぎりが
用意されており、配慮されておりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】お得にポイント10倍たまります【夏得】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月12日 20:32:51

朝食のパンについて、もう少し種類がほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
東横INN金沢兼六園香林坊 2011年02月20日 07:42:05

ご利用いただき、ありがとうございます。
パンは土日祝はバターロールなど2・3種類ご用意し、平日は焼きたてクロワッサンをご用意しています。
金沢にいらっしゃることがございましたら、又いらしてくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 20:34:22

普通に良いホテル。何かとびねけてと言うところはないけど、それがシンプルで良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN金沢兼六園香林坊 2024年04月22日 03:59:06

この度は東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただききありがとうございます。

お褒めのお言葉まことに有難うございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

高機さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

高機さん [60代/男性] 2024年03月04日 07:05:14

初めての利用でした。設備の事、アメニティーの事、全てこちらから聞かないと分かりませんでした。機械でチェックインするので、手続しながら説明を聞くという形にならないのですが、「部屋のテレビで館内の案内がご覧いただけます」の一声があれば、お互い無駄な時間を使わずに済むと思います。初めての利用者は戸惑うことが多いと思います。設備自体はとても良かったので残念に思いました。次に泊まる時はスムーズにすごせると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN金沢兼六園香林坊 2024年03月06日 18:38:49

この度は、数あるホテルの中から東横イン金沢兼六園香林坊を選んでいただき誠にありがとうございます。

設備の事、アメニティーについてなど、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
また、今回の事を共有し、ご案内方法を改善させていただきます。ご意見いただき誠にありがとうございます。

次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

149件中 1~20件表示

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