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投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 17:23:41
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チェックイン当日私の手荷物が多いため友人に運びを手伝ってもらっていました
チェックイン時も部屋まで運んでもらおうと無断で友人を部屋に入れるのはまずいと思い、受付の方に「荷物を運ぶのだけ手伝ってもらうため友人を部屋に入室させて下さい」とお願いしましたが
曖昧な答えの結果却下されました
融通が効かない割には返答も白黒はっきりしてていないのでなんだかモヤモヤ
食事付きの予約をしましたが
食事付きじゃなくても誰でも食べれるんじゃ無い?ってくらい
食事券か何か作ったら良いのでは?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横INN金沢兼六園香林坊 2022年05月10日 09:57:40
-
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の方以外のご入室はお断りしておりますが、今回フロントの接客の対応につきまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、朝食ですが無料でご宿泊者様にご提供しております。
お忙しい中、ご意見頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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さなま85253440さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- さなま85253440さん [30代/男性] 2016年11月03日 08:22:23
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駐車場の50,60代の一人の誘導員の方が非常に態度と言葉使いが悪い。チェックインの時間より多少早く着いてしまったので誘導員の方に訊ねたら開口一番にごちゃごちゃ言わんと早く止めてくれって言われました。他の誘導員の対応は分かりませんが、今でもその誘導員の方は許せません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月24日 08:22:55
-
部屋は大変きれいでした。
残念なのは予定が早まり15時30分に到着してしまい、チェックインできるか相談したところ、「できます」との返答だったため手続きをしていると、それは手続きだけで部屋には入れないとのこと。その代りメンバーズカードに入会すれば案内できると言われました。
入会するつもりはなかったため、近隣をブラブラして時間をつぶしましたが、猛暑の中、正直つらかったです。
部屋の準備ができているのに入室できなかったのは初めてです。
ホテルのチェックイン時間が16時からなので、この点は非難するつもりはありませんが、メンバーズカード入会の話の一辺倒というのは、気持ちいいものではありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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にくまるみにまるさんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- にくまるみにまるさん [40代/男性] 2014年11月03日 15:00:33
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同僚の利用の代筆です。『3連休初日でチェックイン時にお客が集中して時間がかかりました。これは仕方ありませんね。立地は香林坊なのでよかったです。朝食はおかずの種類がちょっと少なかったかなと感じました。部屋はきれいでした。』
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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mune-kさんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- mune-kさん [30代/男性] 2014年10月30日 20:12:48
-
まず、ロビーにはお茶やミネラルウオーター、コーヒーも常時飲み放題でありがたかったです。
部屋は照明が明るかったし、バスタブも広かったし、すごくよかったです。
ただ、LANは24時前後は全然つながらなくて困りました。
食事は、会場は広かったのですが提供がそれに追いついていませんでした。
ご飯もすぐなくなってなかなか出てこないし、トースターが1つしかないのはあまりにもひどいと思いました。
エレベーターは3つもあるのにトースターが1つなんて・・・
そのせいでパンを焼くのに行列ができていました。
また利用したいと思っているので、改善を期待しています!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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M151A2さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- M151A2さん [40代/男性] 2014年09月22日 18:14:09
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ホテル自体には問題はありませんが、バイクで利用された方でマナーの悪い方がいたのが残念です、なぜかと言いますと漏れたエンジンOILで滑り、危なかったです。これが年配の方でしたら心配です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリーツイン】
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投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月02日 09:36:31
-
急な用事があり、利用させていただきました。
時間のせいもあったかもしれないのは分かっているけど、やはり駐車場が…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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xs0066さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- xs0066さん [20代/男性] 2013年09月19日 12:28:07
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お値打ちかつ快適に泊まれるおすすめの宿だと思います。
この日はドリンクの自販機が故障していて、その影響でか、隣の自販機はほとんど全部売り切れで… 外までドリンクを買いに行かなければいけなかったのが、少し大変でした。
先に泊まっていた人の話では、前日もその状況とのことだったので。。
あと、たまたまですが、自分の部屋はエアコンがすごくカビくさく、
定期的にエアコンの清掃がされているかが疑問な感じでした。
眠かったのでそのままにしてしまいましたが…
部屋や建物全体はきれいで快適です!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 東横INN金沢兼六園香林坊 2013年09月23日 19:44:46
-
ご宿泊ありがとうございました。
お飲み物は大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。修理・補充をいたします。
まら、ぜひご利用いただけますようお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月26日 18:27:06
-
香林坊で目の前に大和。兼六園まで歩いて15分。最高の立地だと思います。朝も頻繁(20分おき)で金沢駅まで、無料バスが出てます。ビジネスには最高だと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月04日 19:40:49
-
加湿器があって助かりました。
あと、お風呂が広くてよかった。
朝ご飯は場所がロビーでなので寒かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】★お風呂でぽかぽか★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月22日 23:55:00
-
満足と不満が入り混じったというのが感想です。
立地や対応、朝食などのサービスは大満足。車を早めに停めて街歩きできるし、夜も繁華街で飲んだ後ぶらっと帰ってこれるし、お勧めです。
ただ、廊下の声がうるさいし、エアコンが効かないなど、安普請という感じは否めない。
どちらを優先して選ぶかですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂4
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月24日 19:21:48
-
いくら宿泊代が安いからといっても、チェックアウト時に領収書だけ渡されて「ありがとうございました」も言われなかったホテルは初めてです。
スタッフの名前は伏せますが、女性スタッフだけで運営しているのは細かな気配りができるからなのではないのでしょうか?
普通以下では意味がないのでは?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ウィンターキャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シーズンキャンペーンシングル喫煙】
風呂4
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月03日 15:59:12
-
とにかく寒かった。オイルヒーターだけでは 暖かくならず、暖房は 22℃から温度を上げると 寒い風が出てくるし、部屋が暖まらなかった。それ以外は よかったのに~。
風邪 ひきました。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】ダブル ・より安心価格!クイーンサイズベット- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東横INN金沢兼六園香林坊 2011年01月07日 12:13:43
-
ご宿泊有難うございます。
寒い思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
現在はお客様に入室前に暖房をつけ、オイルヒーターの説明も強化しております。
また、毛布の貸出もしておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
また、ぜひご来店いただけますようお待ちしております。
この度は申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル ・より安心価格!クイーンサイズベット】
風呂4
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月20日 20:27:23
-
基本は満足してます。
ただし、地域のイベントと重なった為か、夜部屋の外(別の部屋)が騒がしく、朝食は、満員で待つ必要がありました。
【ご利用の宿泊プラン】
◆◆夏にうれしい!!◆◆広いベッドでお得なシングル
【禁煙】シングル より安心価格!朝食無料!- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◆夏にうれしい!!◆◆広いベッドでお得なシングル
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル より安心価格!朝食無料!】
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投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 20:34:22
-
普通に良いホテル。何かとびねけてと言うところはないけど、それがシンプルで良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN金沢兼六園香林坊 2024年04月22日 03:59:06
-
この度は東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただききありがとうございます。
お褒めのお言葉まことに有難うございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 09:51:31
-
金沢でも宿泊価格が高騰しているなか、本当に安くて安心して宿泊できるホテルはここくらいしか残ってないのではないかと思ってしまいます(朝食付きで一万円未満)。
朝食は、もともとおかず数品、パンご飯味噌汁くらいの構成ですが、以前宿泊したときと比べて質自体はさらに落ちていましたが、宿泊価格から言えば相応なのかもしれません。決して食べられないレベルのものではありません。ただ・・・スクランブルエッグは変にふわふわしすぎて改良の余地は多分にあると思います。
立地は香林坊近接で十分便利、立体駐車場もあるため安心して車で来訪することができます。
他よりも価格を安く、コスパ十分のコンセプトはすばらしいので変えてほしくないです。
私はまた利用させてもらうことと思いますので、ぜひよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN金沢兼六園香林坊 2024年03月11日 05:51:36
-
この度は、東横イン金沢兼六園香林坊をご利用頂きありがとうございます。
今回、高い評価も頂き大変嬉しく存じます。
朝食に関するご意見につきましては、スタッフと共有致しましてご検討させて頂きます。
またのお帰りをお待ちいたしております。
お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月02日 15:54:49
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お風呂を貯めるのに時間が少しかかります
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INN金沢兼六園香林坊 2024年03月06日 17:40:05
-
この度は数あるホテルから東横イン金沢兼六園香林坊を選んでいただき誠にありがとうございます。
ご宿泊のお日にちは大変多くのお客様がご利用していただいておりました。その為、お風呂を溜めるのに大変お時間がかかってしまいました。
シャワーで溜めると少し早くなるという裏技があります。是非次回のご宿泊でご活用していただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
風呂3
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 13:12:05
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朝ごはんが混むとクチコミに書いてありましたが、土曜日の朝だったからなのか、そこまでコミコミではなく、大変清潔で、美味しくいただくことが出来ました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN金沢兼六園香林坊 2023年12月14日 16:07:55
-
この度は東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
こちらもおいしい朝食をお召し上がりになられたこと、大変嬉しく思います。
またのお帰りをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 20:38:54
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金沢出張の際に利用させていただきました。ビジネス利用でしたので立地を最優先に考えて選びました。旅の思い出というより仕事に差し支えのないようなホテルを選んだので、私には十分でした。
問題なのは電源が少ないということ。
これは旅行でもビジネスでも必要な装備と考えます。
延長コードでも良いので、少なくともベット脇には届く工夫をお願いしたいところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN金沢兼六園香林坊 2023年12月14日 17:02:41
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この度は東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内不足で大変申し訳ございません。
フロントにて延長コードの無料貸し出しを行っております。
次回のご宿泊にお役立てしていただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂4
高機さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ
初めての利用でした。設備の事、アメニティーの事、全てこちらから聞かないと分かりませんでした。機械でチェックインするので、手続しながら説明を聞くという形にならないのですが、「部屋のテレビで館内の案内がご覧いただけます」の一声があれば、お互い無駄な時間を使わずに済むと思います。初めての利用者は戸惑うことが多いと思います。設備自体はとても良かったので残念に思いました。次に泊まる時はスムーズにすごせると思います。
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この度は、数あるホテルの中から東横イン金沢兼六園香林坊を選んでいただき誠にありがとうございます。
設備の事、アメニティーについてなど、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
また、今回の事を共有し、ご案内方法を改善させていただきます。ご意見いただき誠にありがとうございます。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。