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ロハスヴィラ クチコミ・感想・情報

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ロハスヴィラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:578件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.21
  • 立地4.67
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂3.19
  • 食事5.00

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ロハスヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2022-07-18 21:22:20

宿泊すらできませんでした。
他の方のコメント通り、受付は不在です。宿泊者は名前の書いてある紙と鍵をセルフで取って部屋に入るスタイルのようですが、当方の名前はありませんでした。名前のない方用の連絡先へ電話しても目の前の電話が鳴るだけで転送もされません。18時チェックイン予定で、17時から18時まで待機しましたが、スタッフは帰ってこず。その後チェックイン期限の21時まで20分ごとに電話をかけ続けましたが結局繋がりませんでした。予約したのに泊まれないというのは評価以前のレベルです。困った挙げ句に飛び込んだ○イワロイネットさんが神対応してくださいましたが、繁忙期だったらと思うとゾッとします。前支払いした宿泊費用を返金してほしいです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【シングルルーム】禁煙ルーム/無線LAN完備】