風呂のお湯が出なかったです。夜は数分して出たものの、朝は全然ダメ。今時海外でもあまりない現象です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

駅からも近く、お部屋は綺麗でしたし、ベッドも広くて良かったです。
ただ、シャワーのお湯が急に冷たくなってビックリしました。夏場なので良かったものの、冬ならあり得ません…。改善された方がよろしいかと思います。
あと朝食の場所が狭すぎます。時間帯にもよるかもしれませんが、かなり混み合っていて落ち着いて食べられませんでした。
朝食を用意しておられた従業員の私語も多く、あまり感じが良くありません。

フロントでも、チェックイン時に私の真横で他のお客さんの接客もされたのが、ちょっと有り得ないです。

このサービスの内容では、値段が高い気がします。次は無いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

久しぶりに東横ホテルチェーンを利用しました。
ここは数年前にも利用したことがあるのですが、
すっかり忘れていました。
部屋は思っていたよりも広く（と行っても狭いですが）、
部屋の中はとても綺麗でした。

ただ、バスルームの排水がとても悪く、
使い勝手が悪かったです。
タオルも硬く、もう少し質のいい物を使うか、
もう少し短いサイクルで新しいタオルにしてほしいなあと思いました。

カーテンの丈が短めなため、気をつけないと
朝日がベッドに差し込んでしまうので、女性の方は注意が必要です。

駅からは少し歩きます。
ちょっとわかりにくい、線路沿いの道を通って、普通の道路に出ます。
昼間チェックインしてから観光に出たのですが、
夜帰ってくるときは、人気がなく、助けを求めるところもないので、
怖いなあと思いました。
大きな道を通ってホテルに行く方法もあったらいいですね。
また、HPに写真つきで順路を掲載してあるとわかりやすいかと。

次回、夜遅くなりそうなときには、別のホテルにすると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

もう宿泊しない。

線路側の部屋になったら、それはそれは悲惨です。

また、隣の部屋の話し声も筒抜けです（私の隣では深夜1：30頃
まで男女がにぎやかに歓談していた）。空調からの音伝わりもある。

設備も古い。
バスはカビだらけでした。タオルは、すごい染みがあって、自分
で持ち歩いている手ぬぐいタオルで代用しました。

また、ポットも底が汚くひどかった。

さらに、電気なのか難なのか、壁面上部の配電パネルのようなものが
カンカンかんかんやかましかった。

受付の対応は、普通でした。朝食も十分かな。それにしても、過去最強
のやかましさです。

宿泊年月

2009年10月

安定の東横インでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

新大阪に本社があるので出張の時には周辺に宿泊するが、最近どこもいっぱいだったり値段が上がっていたりと困っている。今回は初めて泊ったが十分満足した。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

駅にも近いし、コンビニも近くにあり便利です。残念なのは収容人数に対して朝食会場が狭すぎることです。何度か脚を運びましたが、その度満席でした。さすがに、朝食は諦めようと考えていましたが、たまたま席が空いたので食事ができましたが、早い時間は無理です。ある程度時間を決めるなどで振り分けたほうが良くないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

良い点：
バストイレを挟んで、それぞれ身支度できるつくりになっているビジネスツインは、女性の利用に何かと便利でした。

改善希望点：
1．早めの到着で預けた荷物が、正式チェックインの時に見ると、網をかけられ、他の方の荷物と共に、地べたに直接置かれていました。
私の荷物は、ショルダータイプのソフトバッグでした。キャリーケースやスーツケースのように、元々地面に接して使用するものではありません。それが、地面に直置き…「汚い！！！」潔癖症では決してありませんが、とても不快でした。

２．駅から近い、と紹介されているにもかかわらず、わかりにくい新大阪駅からのアクセス方法(地図)。
もっとわかりやすいものをとか、近道がある、とかの口コミが、投稿され続けているにもかかわらず、全然改善されません。

全口コミに対して、施設側からの回答は一切ありません。それは方針にせよ、たまにでも見ることはないんでしょうか？これらの口コミ。
どんな投稿がされても、特に改善はしません、苦情も含め、口コミを見て、それでもいいなら、どうぞ泊まって下さいっていうことなんでしょうか。
何も変わらないとは思いますが、正直に感想を投稿しておきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

いつも思いますが、東横インさんのサービスはどこも最高です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

以前と同様、安心して利用できました。時間がなく、朝食サービスは利用できませんでしたが、以前よりグレードアップ？
また利用させていただきます。

宿泊年月

2009年06月

部屋がすごくせまかったです。

宿泊年月

2009年06月

線路側の部屋だったので、夜遅くまでと朝早くから電車の音がうるさくて寝不足になりました。音が気になる人は要注意ですね。
フロントの方も、もう少し笑顔で迎えてくれたら良いのにと感じました。
あと、ホテル側の方はクチコミを見ないかも。。。

【ご利用の宿泊プラン】
『3月～5月期間限定』エコノミーシングルプラン（5000円税込み）
シングルルーム(セミダブルベッドをご用意いたしました。）

駅からも近く便利でした。
朝食は出発が7時前だったため食べる事が出来なかった。

【ご利用の宿泊プラン】
『3月期間限定』エコノミーシングルプラン（5000円税込み）
シングルルーム(セミダブルベッドをご用意いたしました。）

値段から考えれば納得のいくホテルだと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
『2月3月期間限定』エコノミーシングルプラン（5000円税込み）
シングルルーム(セミダブルベッドをご用意いたしました。）

新大阪からわずかの距離で５０００円で、軽い朝食付きなら文句は無い。
最近は、パンとソーセージも増えたし、企業努力のあとがうかがえる。
何かと便利なホテルでコストパフォーマンスは高いかと。
フロントもいつも違う方ですけども、若くて元気があっていいものです。

【ご利用の宿泊プラン】
『2月3月期間限定』エコノミーシングルプラン（5000円税込み）
シングルルーム(セミダブルベッドをご用意いたしました。）