東横インは、部屋、サービス等が標準化されているので、期待はずれはないと思います。場所は、地図がわかりにくいと言うより、新大阪駅ロータリーのつくりがよくわからない…看板は見えるがどこから行くの…？という感じです。追伸…感想を書いても東横インさんは返信がないんで…？なんで？

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム(セミダブルベッドをご用意いたしました。）

場所は大きな看板があるのは駅から見えますが、具体的な行き方がわからず、少し迷いました。
部屋の広さは広めで十分でした。

しかし、朝食の場所が小さめのロビーで、そこに直径１ｍほどの丸テーブルが所狭しと置いてあり、落ち着いて食べられません。タイミングによっては大混雑で、部屋数から言ってももう少し広い食堂が欲しくなります。
料理は無料ということで多くは望みません。

チェックイン対応は普通でしたが、初めての客にも関わらず、客室キーを部屋でスロットに挿すことの説明はありませんでした。（私は以前に他のホテルで見ていたので問題ありませんでしたが）

最終の晩に、交換されたタオルにすぐ分かるほどの口紅らしき汚れがついていました。それも掛けた側から見える面に。
翌朝チェックアウト時に言うと、事務的に”申し訳ございません”。
”不自由しなかったか”の問いかけもありません。
この件、上に伝わっているのか。。。

チェックインの説明、汚れたタオルの件といい、あまり客の身になって考えていないホテルという印象でした。

もちろん客を”泊める”という機能は果たしていると思いますが。



【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル（セミダブルベッドをご用意いたしました。）

線路が近く、非常にうるさい。
朝５時くらいから電車の音で眠れない。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル（セミダブルベッドをご用意いたしました。）

2階だったためか、線路を通過する列車の音が耳障りでした。
朝もよく眠れませんでした。
それ以外は、気持ちよく過ごせました。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル（セミダブルベッドをご用意いたしました。）

新大阪近辺では駅近の方でよかった

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル（セミダブルベッドをご用意いたしました。）

立地条件もスタッフの対応もいいです。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル（セミダブルベッドをご用意いたしました。）

地図で見ただけじゃ、ホテルの行き方がわかりにくく、遠回りをしてしまいました。
従業員の方は感じの良い方でした。
部屋はプライバシーを尊重したツインで助かりましたが、真ん中にある
シャワーやトイレの音が大きくて、気を使いました。
照明はホテルは薄暗い場合があるのですが、こちらはライトが様々ありましたので化粧の際に助かります。
2晩続けて泊まったのですが、女性へのサービス品（パック等）は1回しかもらえませんでした。


【ご利用の宿泊プラン】

ビジネスツインルーム（二人のプライバシーを大切にしたお部屋）

寝るには問題なく、清潔感ありました

【ご利用の宿泊プラン】

ビジネスツインルーム（二人のプライバシーを大切にしたお部屋）

丁寧な対応で、立地条件もよいです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム(セミダブルベッドをご用意いたしました。）

場所は思っていたより遠く感じましたが、
部屋は値段の割に綺麗でやや広めだったのでよかったです。
朝食のおにぎりもお味噌汁もおいしかったです。
またぜひ活用させていただきたいです☆

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル（セミダブルベッドをご用意いたしました。）

立地：もっといいホテルもあるが、まぁ、それほど迷うこともなく行ける。
部屋：ベットも広くて、照明もそこそこ明るい。スタンドみたいなのがあって使いやすかった。テレビはしょぼかったが、あまり見ないので。
あと、バスルームと部屋の段差がやたらある。
接客：チェックインの際は感じよかったが、チェックアウトのときは非常にぶっきらぼうでただ領収証を渡されるだけって感じだった。最後にああいうことされると不快に感じる。
総評：こぎれいなビジネスホテル。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム(セミダブルベッドをご用意いたしました。）

部屋の位置にも関係すると思うが、早朝のJR騒音は立地的に仕方が無いものか？防音対策など素人目にも必要と感じる。フロント対応などは問題無く感じた。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル（セミダブルベッドをご用意いたしました。）

低価格の割に部屋が広く、ベッドも大きくてゆっくり出来た。
駅からも近くて立地もよく、ホテル内も清潔感があり、事前に言っておけば掃除の仕上がり時間を早めてもらえるのがよかった!!

またお世話になると思います!!



【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルーム（お二人様で一泊¥7560です。）

部屋のつくりが良かったです。食事も無料にしては美味しかったです。
また、宿泊します。

【ご利用の宿泊プラン】

ビジネスツインルーム（二人のプライバシーを大切にしたお部屋）

金額から考えるとこんなもんか・・・って感じでした。やはりカップルよりはビジネスで利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルーム（お二人様で一泊¥7560です。）

スキャンダルのあったホテルチェーンには宿泊しないと決めてましたが、宿泊しました。フロント女性の対応よかったのが印象残ってます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム(セミダブルベッドをご用意いたしました。）

値段が近辺のホテルくらいになるとリピーターが増えると思われます。１～２千円くらい高い感じです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム(セミダブルベッドをご用意いたしました。）

東横インのホテルに初めて泊まりました。
施設やサービス、立地は申し分なかったです。
特に、無料の朝食やフロントの方の笑顔と親しみやすさは非常に良いと思いました。
でも、部屋に「内観」とかういう、東横イン関係の出版の本や冊子がたくさん置いてあるのが違和感がありました（聖書などが置いてあるのはホテルなどではよくあることですが）。
おかげで、そのセミナーのようなものに強制的に参加させられる夢を見てしまい、夜中に何度かうなされて起きてしまいました。
体中に力を入れて寝ていたようで疲れてしまい、朝の寝覚めも悪かったです。
個人的な抵抗感なので、「利用者の声」として参考にしてもらわなくて良いですが、私はたぶんこの先、東横インは使いません。ごめんなさい。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム(セミダブルベッドをご用意いたしました。）

立地はあまり悪くなく、駅からすぐ看板が見えるのが大変わかりやすかった。
少々遅くチェックインしたのだが、愛想よく接客してくれて安心した。
部屋は想像以上に広く大満足。ただこのグループの朝食は、いつ食べてもしっくりこない。もっとバリエーションを増やせるはず。
コンフォートホテルに宿泊した時は、かなり満足できた。
利益重視って感じが少なからず見えた。

チェックアウトの際、接客があまりよくなかった。都合上まとめて領収を切ってもらったのだが、3回くらい聞き直された。
値段はとにかくリーズナブルでまた利用したい。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルーム（お二人様で一泊¥7560です。）

立地はあまり悪くなく、駅からすぐ看板が見えるのが大変わかりやすかった。
少々遅くチェックインしたのだが、愛想よく接客してくれて安心した。
部屋は想像以上に広く大満足。ただこのグループの朝食は、いつ食べてもしっくりこない。もっとバリエーションを増やせるはず。
コンフォートホテルに宿泊した時は、かなり満足できた。
利益重視って感じが少なからず見えた。

チェックアウトの際、接客があまりよくなかった。都合上まとめて領収を切ってもらったのだが、3回くらい聞き直された。
値段はとにかくリーズナブルでまた利用したい。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルーム（お二人様で一泊¥7560です。）