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東横INN新大阪中央口本館 クチコミ・感想・情報

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東横INN新大阪中央口本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:536件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.00
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.32
  • 食事3.56
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365件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 20:35:26

朝食は 御飯、豚汁、ポテトサラダ、オニオンスープ、卵、ソーセージなど一通り揃っている。朝早くだと営業していない飲食店も多いので、ここで朝食を済ませるのもよいでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN新大阪中央口本館 2024年02月14日 10:04:55

口コミありがとうございます。

またコメントを書いて下さり重ねてお礼申し上げます。

今後とも皆様がご快適にお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。

東横イン新大阪中央口本館

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 16:04:05

いつも利用させていただいてます。朝ごはんも美味しくありがとうございます。寝巻きがあれば嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
東横INN新大阪中央口本館 2023年12月09日 11:47:27

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

寝巻きに関しましてご意見を頂き、ありがとうございます。寝巻きですが、チェックイン時のご案内が不足してしまっていたようで、申し訳ございません。1階ロビーに備え付けのガウンがございまして、ご自由にお持ち頂き、ご利用して頂く事が可能でございます。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

東横INN新大阪中央口本館

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事5

みずちゃん95さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

みずちゃん95さん [20代/女性] 2023年10月29日 22:43:06

金曜日の仕事帰りに宿泊しました。新大阪駅が初めてでしたが、ホームページに写真付きで駅からの順路が書いてあったのでそれ通りに来て迷わず疲れていて早く行きたかったのでスムーズに着けて良かったです。隣室の音や電車?の音がかなり聞こえますが、疲れていてすぐ寝たので今回は睡眠には害は無かったです。ユニットバスの排水が少し悪くシャワーを浴びる時に足の甲まで水に浸るのが少し嫌な人は嫌かもしれないです。朝食が無料で付くとのことでいただきましたが、パン程度かなと思ったらしっかりおにぎりとスープ類とおかず類があってとても活気のある女性スタッフ達がてきぱきとまわしていてとても気分が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN新大阪中央口本館 2023年10月30日 14:16:13

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事5

tetsuyam2003さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

tetsuyam2003さん [50代/男性] 2023年08月08日 19:58:24

会員カードでチェックインがスムーズ、並んで待たなくてよくなって気持ちいいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN新大阪中央口本館 2023年08月09日 19:35:56

この度は東横INN新大阪中央口本館をご利用頂きありがとうございました。
また、嬉しいコメント重ねてお礼申し上げます。
皆様が快適にご利用頂けますよう今後とも努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

東横INN新大阪中央口本館

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 21:44:29

部屋のすぐ隣に電車が通っていて、夜11時頃まで大きな音が少し気になりました。朝食は美味しかった。まだフロントのスタッフさんもすごく丁寧で気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN新大阪中央口本館 2023年06月29日 16:56:57

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

騒音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。立地上、早急な改善が難しいのが現状ではございますが、事前にご連絡を頂きますと、電車側ではない比較的静かなお部屋へご案内させて頂く事も可能でございます。

また、フロントスタッフの対応に関しまして、お褒め頂き大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また、お近くへお越しの際には、引き続き当館のご利用をご検討頂きたく、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事5

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 16:53:07

化粧水・乳液・クレンジング等のアメニティがあって良かったです。ドライヤーも強風で○。浴室のカランも使いやすかったです。リセッシュが置いてあったのも良かった。ホテルの場所が分かりにくかったですが1度行けば覚えやすい所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN新大阪中央口本館 2023年06月27日 15:35:45

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

secure0275さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

secure0275さん [40代/男性] 2022年11月19日 19:46:49

朝食が美味かったです。
あと部屋にあった本で
人生変わりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN新大阪中央口本館 2023年06月27日 15:35:02

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

ふゆ0621さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

ふゆ0621さん [40代/女性] 2022年10月24日 19:18:31

ホテル到着が23時ごろと遅かったのですが、フロントには2名のスタッフさんがいらして、すぐにチェックインできました。

アメニティや部屋着は全てフロント前にあり、自分で持っていくスタイルです。1回分のクレンジング、洗顔、化粧水、乳液がセットになっていて、とても便利でした。シャンプー・ボディソープは、備え付けのものがバスルームにあります。

翌朝、朝食を食べる時間がなかったのですが、使い捨てのお弁当箱に自分でおにぎり、サラダ、卵焼きを詰めて持っていけるようになっていたので、ありがたかったです。ちなみに、おにぎりの種類が多くてうれしかったです。

駅から少し歩くのと、枕元にコンセントがない(テーブルの上にあります)など設備の古さは感じましたが、フロントや食堂のスタッフさんの感じがよいのと、お弁当にできる朝食に大満足したので、大阪に泊まる際はまたここにしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN新大阪中央口本館 2023年06月27日 15:32:54

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事5

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月15日 12:00:38

出張にちょうどいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN新大阪中央口本館 2022年07月19日 15:32:05

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間にご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。また、ご出張等で機会がございましたら、引き続き当館ならびに全国のチェーン店をご愛顧頂けますと幸いに存じます。またお目にかかれるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東横INN新大阪中央口本館

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

ブルーノート8694さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

ブルーノート8694さん [60代/男性] 2022年05月05日 16:08:03

5月3日に宿泊しました。サービス面が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
東横INN新大阪中央口本館 2022年05月09日 09:53:01

 この度は数ある宿泊施設の中から東横INN新大阪中央口本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

 サービス面に関してのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく拝読させて頂きました。お客様より頂いたお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めて参ります。

 次回ご宿泊の際も、引き続き当館にてお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

 東横INN新大阪中央口本館

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスツイン】

食事5

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月19日 09:31:08

新婚旅行の帰りに地震の影響で当日帰るのを諦め、急遽泊まることになりました。
お部屋はかなりコンパクトでしたが、ベッドは十分な大きさでした。
朝食内容も海外旅行帰りの私たちにはかなり嬉しかったです。
おむすび5種程度とミートボール、お漬物、スパゲティサラダ、ザーサイと昆布の佃煮とキノコと厚揚げの炒め煮のようなおかず、お味噌汁、パン2種、コーヒー、アップルジュース、お茶などが用意されていました。
調理のおばちゃん、お姉さんもちょこちょこテーブルを拭いて回ったりしてよく動き回られていて、声かけも気持ち良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事5

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月19日 14:47:39

新大阪駅からホテルまでの歩行時間は約5分。ホテルからの眺めも良い。コンビニも近く周りに色々な飲食店も多い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事5

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月30日 22:51:14

部屋は広く、キレイ。設備も充実しておりベッドも広くて大きい。朝ごはんも早くて美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

bintadさんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

bintadさん [50代/男性] 2013年11月14日 02:54:18

駅からすぐ、という距離ではありませんが、新大阪駅のルート自体が複雑なので、改札から10分程度の時間は妥当だと思います。
朝食が宿泊代込みでしたが、ふりかけをまぶしたおにぎりが最高!でした。普段の朝食はパン一枚なのに、ここではおにぎり5個でした。また(多少)ダイエットを意識している身としては、副菜が和食系であったのもうれしいところでした。席が常に満席気味だったのは仕方ないところでしょうが。
VODが1回500円というのも、他のホテルより安くて良いところです。
ただ夜、テーブルにいたときはあまり感じませんでしたが、ベッドに入ったら風が入ってくる感じがしたので窓を見てみたら、閉まってはいましたが鍵がかかっていませんでした。冷え込みが厳しくなっている時期なので、ここはちゃんとしてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月13日 19:18:24

サマーソニックでの利用でした。駅から近くてとても便利だったです。部屋も良かったです。
チェックアウトが遅くなり晩御飯は食べられなかったのですが、朝食を食べさせていただいたらとっても美味しかったです。食事がサービスの中で一番満足でした。また泊まりに行きたいです。
素敵なサービスをしていただきありがとうございました。感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

食事5

Dorapeeさんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

Dorapeeさん [20代/女性] 2013年02月07日 22:16:02

外国からきた。
駅とバスなどから近いからすごい便利です。
今度、また泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

食事5

ooe123さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

ooe123さん [40代/男性] 2011年08月21日 15:23:33

いつも思いますが、東横インさんのサービスはどこも最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(セミダブルベッドをご用意いたしました。)】

食事5

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月08日 19:24:05

朝食の案内がなかったり、カミソリがついていると書いてあるにも関わらず、ついていなくて残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
サマーセール★夏の大阪めちゃ得プラン!シングル【VOD見放題】
禁煙シングル(セミダブルベッドをご用意いたしました。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
サマーセール★夏の大阪めちゃ得プラン!シングル【VOD見放題】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(セミダブルベッドをご用意いたしました。)】

食事4

じじまるさんさんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

じじまるさんさん [60代/男性] 2023年12月16日 17:14:07

新大阪駅から近いと言う立地条件がメリット。朝食のおにぎりは食べ易いので良い。コーヒーを蓋を付けて紙コップに入れて部屋に持って行けるので朝食後に部屋で少しリラックスできる。クッキーが置いてあるともっと良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN新大阪中央口本館 2023年12月18日 08:17:37

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
また口コミへのご投稿もありがとうございます。頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 17:07:39

用意された部屋がベッド二つ、ほとんどスペースのない部屋でした。膝を痛めていてベッド以外に足を延ばせる場所がないとつらかったので、急遽シングルに変えていただきました。おかげで膝を休めることができ、無事お寺参りをすませることができました。ありがとうございます。なお最初に予約していたツインは、お部屋の中央にバス・トイレ、両側にそれぞれベッド、TV、デスクと珍しいつくりでした。二人一組での出張などには良いかもしれません。朝食会場は狭いので、お弁当パックにいれてお部屋食のほうがおちつけます。お弁当ケースはしっかりしたつくりなので、ある程度の量は入ります。できれば配膳スペースがもう少し広ければ盛り付けしやすいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN新大阪中央口本館 2023年12月12日 09:31:15

この度は東横イン新大阪中央口本館をご利用頂きありがとうございます。
事前のお部屋の構造のご案内が不足しておりご迷惑をお掛けしました。
朝食のついてのご意見は社内で共有させて頂き今後の課題とさせていただきます。

お近くへお越しの際は東横イン新大阪中央口本館をご利用くださいませ。

東横イン新大阪中央口本館

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスツイン】

365件中 1~20件表示

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