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東横INN博多西中洲のクチコミ・お客さまの声
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東横イン博多西中洲は、すべてが最悪だった。施設は古くて、部屋は臭いし、wifiも遅く、便器もありえないくらい小さい、カードキーでもないし、廊下の声が響くし、電気は一か所で消すことができず、3か所の電源を切らない全部の電気が消えない、冷蔵庫は弱にしても凍るなど、挙げればきりがない。特にフロントの対応が酷く、こちらは部屋の交換などしたくないのにホテルの都合で交換する際も、時間は部屋の空き状況によってホテルが決める、時間になったらすぐに移動しろなどホスピタリティのかけらも感じないし、4/1からホテル税が導入されるにあたり、こちらは事前に払いたいのに、ホテルのシステムが15:00以降しか対応できないからと了承するも、当日になって夜までには払いに来いと、すべてがホテルの都合優先で、いい方も常にぶっきらぼう。他に質問してもまずはホテルの都合優先で、態度も悪い。食事もまずくて、品数も少ない。すごく小さいパンなので、4つ食べようとしたら、そんなことはどこにも書いてないのに、2つまでだと泥棒のような扱いを受けるし、良い点がひとつもなかった。二度と東横インには泊まりたくない。
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この度は東横イン博多西中洲へご宿泊頂きありがとうございました。部屋の設備不良の件は大変申し訳ございませんでした。今後もお客様に心地よくご宿泊して頂ける様、徹底した清掃・設備確認・丁寧な接客を行い、精進して参ります。又のお越しをお待ち致しております。
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投稿者さんの 東横INN博多西中洲 のクチコミ
東横イン博多西中洲は、すべてが最悪だった。
施設は古くて、部屋は臭いし、wifiも遅く、便器もありえないくらい小さい、カードキーでもないし、廊下の声が響くし、電気は一か所で消すことができず、3か所の電源を切らない全部の電気が消えない、冷蔵庫は弱にしても凍るなど、挙げればきりがない。
特にフロントの対応が酷く、こちらは部屋の交換などしたくないのにホテルの都合で交換する際も、時間は部屋の空き状況によってホテルが決める、時間になったらすぐに移動しろなどホスピタリティのかけらも感じないし、4/1からホテル税が導入されるにあたり、こちらは事前に払いたいのに、ホテルのシステムが15:00以降しか対応できないからと了承するも、当日になって夜までには払いに来いと、すべてがホテルの都合優先で、いい方も常にぶっきらぼう。
他に質問してもまずはホテルの都合優先で、態度も悪い。
食事もまずくて、品数も少ない。すごく小さいパンなので、4つ食べようとしたら、そんなことはどこにも書いてないのに、2つまでだと泥棒のような扱いを受けるし、良い点がひとつもなかった。
二度と東横インには泊まりたくない。
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この度は東横イン博多西中洲へご宿泊頂きありがとうございました。部屋の設備不良の件は大変申し訳ございませんでした。今後もお客様に心地よくご宿泊して頂ける様、徹底した清掃・設備確認・丁寧な接客を行い、精進して参ります。又のお越しをお待ち致しております。