いつもホテルサンルート熊本にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

また、お忙しい中お褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。

ご満足していただけたというお声は、私どもにとりまして何よりも喜びでございます。

年末に向けまして、また新しい企画を考案中でございますので、お楽しみにお待ちいただけますと
幸いでございます☆
今回のように、旅の思い出となるようなものがご提案できれば・・・と思っております！

またお客様の仰います通り、「街中にしては静かだね」というお声は時折いただくことがございます。
繁華街の中心だからこそ、あたたかいおもてなしで、ホッとお寛ぎいただけるホテル作りを目指し、今後もスタッフ一同励んでまいります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテルサンルート熊本
フロント　横山

いつもホテルサンルート熊本にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
重ねて、暖かいお言葉にスタッフ一同元気を頂いております。
心より御礼申し上げます。

三度目の正解、お見事でございました☆
二問目で頭を使わせてしまいましたようで…
毎回お楽しみ頂いております事は、私どもにとりましても大変嬉しく存じます。


お客様のお言葉を励みに、今後もご満足頂けるプランを提案してまいりますので、お楽しみにお待ち頂けると幸いでございます。

こじんまりとしたホテルだからこそ、常にあたたかいおもてなしでお迎えする心を持ち、スタッフ一同励んでまいります。
またお会い出来ます日を楽しみにお待ち致しております。

ホテルサンルート熊本
横山

この度は、ホテルサンルート熊本にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お客様の声へ貴重なご意見をいただきました事、心より御礼申し上げます。
ぜひ今後の参考とさせていただきたく存じます。

お客様の仰いますとおり、私共ホテルは
こじんまりとしているからこそ、アットホームなおもてなしをモットーにしておりますので、
お客様のお言葉は何より嬉しく存じます！

また、今年の５月よりサンルートホテルチェーン全体で環境活動に取り組んでおり、お客様へはマイハブラシ・ヒゲソリのご持参を呼びかけております。

お客様のご協力のもと、これからもエコへの意識を高めて行きたいと思っております。
ご理解いただき、誠にありがとうございます。
お気づきの点や、ご不便な点がございましたら、
お気軽にお申し付け下さいませ。

クイズのご正解おめでとうございました☆
今後も、お客様にお楽しみいただけるような
新プランを考案中でございますので、ぜひお楽しみにお待ち下さいませ！

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊本
フロント　横山

この度は、ホテルサンルート熊本にご宿泊を賜り、誠にありがとうごさいます。
また、お褒めの言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

今回ご利用いただきましたプランは、夏限定ではございますが、お客様へ満足していただけるものとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
「繁華街の中心」という立地条件を活かし、今後も楽しい旅のお手伝いができますよう、新プランの提案に努めてまいります。
併せまして、施設面の向上・改善、清潔感ある客室作りに励みながら、サービスの向上を目指してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテルサンルート熊本
フロント　横山

この度は、ホテルサンルート熊本にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、あたたかいお言葉をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

私共の朝食バイキングでは、家庭的な雰囲気の中、新鮮な野菜やご飯、郷土料理などを取り揃え元気にご出発できるようにご準備しております。
「朝食が美味しかった」とのお言葉は、朝食スタッフにとりましても何よりの喜びでございます！
また季節限定のメニューづくりにも取り組んでまいりますので、ぜひお召し上がり下さいませ。
８月は「朝カレー」、９月は「焼きナス」を予定しております☆

栄養ドリンクのサービスは、サンルートホテルチェーン全体で定期的に行っており、毎回好評でございます☆
ミネラルウォーターのサービスは今後も続けてまいりますので、またお楽しみの一つとしてお泊りいただけますと大変嬉しく存じます。

今後もホッとおくつろぎいただけるサービスを目指し、スタッフ一同励んでまいります。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ホテルサンルート熊本
フロント　横山

この度はホテルサンルート熊本へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お部屋の広さはご期待に添えず、申し訳ございません。
今回ご宿泊頂いたお部屋は２０㎡のお部屋に１６０㎝幅のベッドが入っておりますので、少しお狭く感じられるかもしれません。
少しでも快適にお過ごし頂けるよう、備品の配置方法など検討してまいりたいと思います。

ご朝食に関してはご満足頂けたようで、大変嬉しくおもっております。
ご朝食は朝から熊本名物を味わって頂こうと、名物の辛子レンコンや水前寺菜などもご準備しており、ご好評頂いております。
季節毎のメニューもございますので、また、機会がございましたら是非、お召し上がりください。

お客様のまたのご来館、お待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊本
フロント　矢賀部

この度はホテルサンルート熊本にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

当館は今年の3月で38周年を迎えることとなり、決して新しい建物ではございません。
ですが、大切にお部屋を維持するよう心掛けており、
「新しくないけど、きちんと手入れされているね」
と仰っていただけるよう、日々清掃や点検に力を注いでおります。
ですのでこの度のお客様からのお言葉は、本当に嬉しく、スタッフの励みでございます。

これからも

「こじんまりとしたホテルだからこそ、
アットホームなおもてなし」

をモットーに、設備の維持・サービスの向上に励んでまいりますので変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。


ホテルサンルート熊本
フロント　出水

この度は、ホテルサンルート熊本へ
ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。

また、温かいお言葉をいただき大変嬉しく
存じます！
ご朝食は和洋のバイキングを
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、
何よりでございます。

お客様が元気にご出発されることで
私共もまたがんばろう！と励みになります。

和洋のおかずの他にも辛子レンコンなど、
熊本ならではメニューで次回もぜひ
お楽しみ下さいませ☆

熊本城観光の日は、あいにくの天気で
残念でございましたね。
しかし雨の日の熊本城も、
快晴の時とは雰囲気が異なり、
貴重かもしれません！

また熊本へお越しの際は、
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊本
フロント　横山

この度はホテルサンルート熊本にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、心温まるお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルは繁華街の中でもまさに中心にございまして、お客様に誇れる立地条件だと自負しております。お近くの飲食店や熊本城にいらっしゃる場合など大変便利で、お散歩マップや飲食店マップをお客様がご覧になり喜んでいただけて大変嬉しく存じます。
お風呂の狭さに関してはかねてよりお客様からご助言をいただいておりますが、さらに清掃点検に力を入れるのはもちろんのこと、接客サービスの向上などのソフト面でカバーできればと考えております。
こじんまりとした83室のホテルだからこそ、お客様にくつろいでいただけるよう、さらに努めて参ります。
今後ともホテルサンルート熊本をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
ホテルサンルート熊本
芹口

この度は、ホテルサンート熊本にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

また、ご満足いただけたというお言葉をいただき、何よりの喜びでございます！
重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用いただきました
【24時間ステイプラン】は、あわただしくチェックアウトをすることなく、
朝の時間をゆっくりお過ごしいただけます☆
夜遅くまでお仕事や飲み会の場合でも、安心して寝坊したい♪という方へおすすめのプランでございます。
お客様のお声は一番の励みとなります！
今後ともお客様にいつもおくつろぎいただけるサービスや、プランを考えてまいりたく存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルサンルート熊本
フロント　横山

この度は、ホテルサンルート熊本にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、沢山の貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰いますとおり、サンルートホテルチェーン全体での取り組みである環境活動に伴い、歯ブラシ・髭ソリのご持参を呼びかけておりますが、おかげ様でゴミの量も減少しつつあります。
お客様と共に地球環境に対する意識が芽生えてきているのではないかと存じます、ご協力を賜り、誠にありがとうございます。

お客様のご意見を参考にさせていただくと共に、また「こんな備品があれば嬉しい」などといったご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

キャサリン’sバー様は、私どもホテルからは徒歩ですぐの距離でございますし、近隣の飲食店も充実しております。夜の繁華街をゆっくりお楽しみいただけます☆

いつ利用してもホッとしていただけるような、快適なホテルづくりを目指し、スタッフ一同励んでまいりますので、今後ともホテルサンルート熊本をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

またのお越しをお待ち致しております。

ホテルサンルート熊本
横山

この度は、ホテルサンルート熊本にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

満足していただけたというお言葉は、私共にとりまして一番の喜びでございます！

ご利用いただきましたプランは、夏限定のプランでございまして、私共ホテルは駐車場が少し離れているため、少しでもお客様の負担を減らすことができれば・・・！と生まれたものでございます。

ご朝食に関しましても、熊本に来ていると実感していただけるよう、名物の辛子レンコンや、人文字のぐるぐるなど取り揃えております。
朝から元気にご出発していただけるようなメニュー作りに今後もスタッフ一同取り組んでまいります。

今後ともサンルートホテルチェーン並びにホテルサンルート熊本をご愛顧下さいますよう、
お願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテルサンルート熊本
フロント　横山

この度はホテルサンルート熊本をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、私共スタッフへのお褒めの言葉誠に有難うございます。スタッフ一同、何よりの励みになります。
私共はお客様へ、出来るだけ快適にごお過ごし出来るよう日々精進しております。
お客様が次回ご来館された際は、さらに快適にお過ごしできるよう努力をしていく所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊本
伊東