この度は、ホテルサンルート熊本へご宿泊ならびにご投稿を賜り、誠にありがとうございます。
「大変満足」というお言葉は私どもにとりましても大変ありがたく身の引き締まる思いです。
清潔さの維持のために、清掃スタッフも日々取り組んでおりますので今後の励みにもなります。
仰います通り、繁華街の中心部のためお食事処もたくさんございます。迷われた時は、お気軽にフロントへお尋ねくださいませ。
今後も熊本での滞在が快適なものとなりますよう
スタッフ一同安心できるホテルづくりを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルサンルート熊本
フロント　横山

この度はホテルサンルート熊本へご宿泊ならびにお褒めのご投稿を賜り誠にありがとうございます。

ご宿泊頂きましたハイグレードツインのお部屋
をはじめとした８階以上のデザイナーズルームでは、広くごゆっくりおくつろぎ頂くための趣向が凝らしてございます。

清掃スタッフも含めホテルスタッフ全員で、お客様に満足して頂けるようこれからも精進して参ります。
熊本へお越しの際には是非またお立ち寄り下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊本
フロント　村山

この度は、ホテルサンルート熊本へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、今回このようなお言葉をいただき、スタッフ全員感激しております。
くまモン愛を感じたため、今回ささやかなサプライズだったのですが、喜んでいただき嬉しい気持ちでいっぱいです。
ご朝食もお愉しみいただき嬉しく思います。
郷土料理は、「辛子レンコン」「一文字ぐるぐる」等取り揃えておりますので、一日のスタートが楽しめる朝食をご準備できたらと思っております。またくまモンに会いにいらしてくださいね。
その際はまた私どもホテルをお選びいただけると
幸いです。
この度は温かいお言葉をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルサンルート熊本
フロント　横山

この度は、ホテルサンルート熊本へのご宿泊ならびにご投稿を賜り、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂でくつろいでいただけたとのことでスタッフ一同嬉しく存じます。

お泊り頂いた和洋室を含むデザイナーズルームにはネスカフェのドルチェグストを常設し、フロントでもウェルカムコーヒーのサービスを行っておりますので、コーヒー好きの方へは特におすすめです♪

今回の栄養ドリンクサービスはサンルートチェーン店で、期間限定で行っていたキャンペーンでございますが、ペットボトルのお水サービスは今後も続けてまいります。
今後ともご愛顧いただければ幸いです。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルサンルート熊本
フロント　村山

いつもホテルサンルート熊本へご宿泊ならびにご投稿を賜り、誠にありがとうございます。
「熊本の定宿」とのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様のお声に支えられている事を忘れず
精進していく所存でございます。
デュベスタイルへのご要望は、大変お気持ちお察しいたします。今すぐの改善は難しいのですが
今後の改善に向け、検討してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またお気づきの点、ご要望ございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
ご朝食に関してもメニューを随時見直しながら、元気が出る食材で皆さまをお迎えしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルサンルート熊本
フロント　横山

この度はホテルサンルート熊本へご宿泊及びご投稿頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用の[ニューお部屋タイプはホテルにおまかせ♪」プランは、平日中心にネットのみ提供しているプランで、広めの和洋室も利用できますお得なプランでございます。
また、スタッフへの温かいお言葉を頂き本当にありがとうございます。これからもお客様一人一人が快適に過ごせますよう努力してまいります。

次回のご宿泊の際も快適に過ごせますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ホテルサンルート熊本
フロント　内田

この度はホテルサンルート熊本へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
畳のある部屋をお気に召されたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
お客様にとりましてご自宅にいるかのように、ホッと寛げるホテルとなれれば幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート熊本
フロント　坂上

この度は、ホテルサンルート熊本へご宿泊ならびにご投稿を賜り誠にありがとうございます。
当日は、ホテル周辺が大変混雑しており、駐車場に関してはご迷惑をお掛けしました。
温かいお言葉を賜り感謝いたします。
客室と朝食バイキングへのお褒めの言葉も大変嬉しく存じます。豪華さはありませんが、一つひとつが
手作りの優しい味付けで、野菜も新鮮なものを
厳選しております♪季節ごとに楽しみを持てるよう、バリエーションあるメニューの改善にも取り組んでまいります。
また熊本へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート熊本
フロント　横山

この度はホテルサンルート熊本へご宿泊ならびに
ご投稿を賜り誠にありがとうございます。
今回お泊り頂きましたお部屋は３年前にリニューアルをし、和テイストを取り入れた作りの
デザイナーズルームでございます。
お気に召していただけたようで、
大変嬉しく存じます。
ホテルは繁華街の中心地でございますが、お部屋の中は思った以上に静かにお過ごしいただけたのではと存じます。ご自宅で寛ぐ感覚でリラックスしていただけるよう清潔感を保ちながら、これからも温かいおもてなしを目指してまいります。
それではまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルサンルート熊本　横山

この度はホテルサンルート熊本へご宿泊ならびに
ご投稿を賜り、誠にありがとうございます。
また、今回ご宿泊いただいた「ジャパニーズテイストツイン」ごゆっくりお過ごし頂けた様で
大変嬉しく思います。和洋室で、畳もあり
い草の香りでホッと寛げる空間でございます♪
熊本へお越しの際は、また私どもホテルを
お選びいただけると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルサンルート熊本　
フロント　横山

この度は、私どもホテルサンルート熊本にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊頂きましたお部屋がデラックスシングルというお部屋でございまして、トイレとバスルームがわかれたセパレートタイプもございます。

セパレートタイプはお部屋の数に限りがございますので、事前の確約が出来かねますがリクエストとして承らせて頂きますので、お気軽にお声かけくださいませ。

また通路の声が響いていた事、ドルチェグストの破損によりコーヒーをお楽しみ頂けなかった事で、残念な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後、客室清掃時、客室の点検を徹底して参ります。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルサンルート熊本　関戸

この度はホテルサンルート熊本へご宿泊並びに
ご投稿賜り誠にありがとうございます。
当日は遅くまで、お仕事大変でございましたね。
短い滞在時間の中で、リラックスして頂けたとのお言葉大変嬉しく思っております。
朝食は和洋バイキングで品数は豪華ではありませんが疲れた体にも優しい味の品を揃えております。手前味噌ですが「お味噌」はお代わりされる方も多く地味に人気メニューでございます♪
いらっしゃった時よりも元気にご出発していただけるよう、温かいホテルづくりに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルサンルート熊本　フロント　横山

この度はホテルサンルート熊本に御宿泊、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

御宿泊頂いたお部屋は一昨年にリニューアルした、ハイグレードツインというお部屋でございましてご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

また、朝食も熊本の郷土料理なども取り入れた手作りのものでございます。
季節によってメニューも多少変わりますので、ぜひ次回もお召し上がり下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　関戸

この度はホテルサンルート熊本へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、このような心温まるご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊・ご朝食ともに大変ご満足頂けた様で、私共も嬉しく思っております。

お客様のご満足と「また利用します」のお言葉が私どもサービススタッフの何よりの励みになります。

またご宿泊の際にもご満足頂ける様サービス向上に努めて参ります。

今後ともホテルサンルート熊本をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ホテルサンルート熊本
フロント一同

この度は、ホテルサンルート熊本へご宿泊、並びにご投稿を賜り誠にありがとうございます。
今回は、ご予約頂いたお部屋タイプよりも私ども都合により、デラックスタイプのお部屋でご準備させていただきました。13年9月にリニューアルした和を基調とした温かみのあるお部屋で、スタンダードタイプとはお風呂の大きさ、ベッド幅などが変わってまいります。この度ごゆっくりお過ごし頂けました事、大変嬉しく存じます。
セパレートタイプは数に限りがございますので、ご希望の際はリクエストを承っております、お気軽にご連絡下さいませ。
また、朝食も和洋のバイキングで皆さまの一日の活力となるようなメニューを取り揃えております。隠れ人気メニューは「馬肉カレー」早い時間に無くなってしまうこともあるため、朝カレーを楽しまれたい方はお早目の時間がおススメです☆
他にも郷土料理・日替わりお惣菜など、見た目は素朴ですが新鮮な食材で体も元気になっていただければ幸いです。心身共にに優しいホテルを目指し、スタッフ一同今後も精進してまいりますのでまたの機会にぜひお待ちしております。
この度はご投稿を賜り、誠にありがとうざいました。
ホテルサンルート熊本　
フロント　横山

この度は、ホテルサンルート熊本へご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
私共ホテルはお客様の仰います通り、熊本市内の繁華街中心にございますので、お食事処はもちろん、熊本城やバスセンターも近く大変便利な
立地にございます。熊本市内にお越しいただく際の拠点となりましたら大変嬉しいことでございます！またのお越しをお待ちしております。
この度はご投稿賜り、誠にありがとうございました。
ホテルサンルート熊本
フロント　横山

この度はホテルサンルート熊本にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。また、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回お泊りいただきましたデラックスダブルのお部屋は、竹や障子を使った和風テイストのお部屋で、熊本の伝統花「肥後菊」からデザインを抽出しております。また、枕は熊本の特産品「い草」を使った枕を採用しており、熊本の伝統文化を身近に感じられるような作りとなっております。

シモンズ製の広めのクイーンサイズのベッドでゆったりとした睡眠を、空気清浄機やネスカフェのドルチェグストを常備することで、まるで我が家のようにお部屋でゆっくりとお寛ぎいただきたいと考えておりますが、ご満足いただけた事を拝察し、大変嬉しく存じます。

新しいお部屋だけにとどまらず、お客様にご満足いただけるおもてなしを目指して、スタッフ一同精進を重ねてまいります。

今後ともホテルサンルート熊本をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルサンルート熊本
フロント　出水

この度はホテルサンルート熊本にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
熊本の温泉はいかがでしたか？植木、山鹿、菊地、天草そして阿蘇の温泉。熊本にはたくさんの温泉があり、私どものホテルはその拠点として、多くのお客様にご利用いただいております。また、繁華街の中心として飲食、お買いものもお楽しみいただけます。
お荷物のお預りに関しましては、かなり大きいものですと難しい場合がございますが、冷凍、冷蔵、また通常の手荷物等いつでも承ります。
今後も「また、利用したい」と仰っていただけるよう丁寧な接客に努めて参ります。どうぞ、ホテルサンルート熊本を宜しくお願い致します。
ホテルサンルート熊本
芹口

この度はホテルサンルート熊本にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
皆さまの朝の活力となるように朝食スタッフが毎日心を込めて作っておりますので、お褒め頂き大変うれしく存じます。

仰います通り熊本の郷土料理など普段より種類・品数を取り揃えております。
先日の節分には恵方巻きも登場したり、桃の節句には桜餅もご用意する予定でございます。
定番はもちろん季節ごとの食材・メニューを取り揃えて皆様をお待ちしております。

朝食だけでなく、「熊本を愉しむ、旅先の“MYROOM”」として寛いでご滞在頂けるようなおもてなしを目指して精進を重ねてまいります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルサンルート熊本
フロント　徳永

この度はホテルサンルート熊本にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
そして改めましてご結婚1周年、おめでとうございます！

変わらないお二人の笑顔にお会いできること、
ささやかですがこうしてお祝いの気持ちを伝えさせていただけるというのは、私どもにとりましても本当に幸せな事だと感じております。

これからもお二人で歩まれる人生に、そっと寄り添うようにホテルがあることができれば、こんなにうれしいことはございません。

今後とも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

現在リニューアル工事中でございますが、9月からは新しいお部屋も登場致します。こちらも楽しみにお待ちいただければ幸いです。

次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルサンルート熊本
フロント　出水