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ホテルサンルート熊本 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート熊本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.55
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.58
  • 食事3.88
宿泊年月
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167件中 41~60件表示

部屋4

すず子とにゃお太郎さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

すず子とにゃお太郎さん [30代/女性] 2019年07月28日 16:36:22

立地が最高です。
水回りがシングルだと古いですが、お風呂と寝るだけだと考えたら、全く問題ありません。
お値段が高めだとは思いますが、立地がいいから仕方ないのかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 09:59:40

近くに黒亭(ラーメン屋)があるのが良い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルサンルート熊本 2019年07月28日 13:29:11

いつもホテルサンルート熊本へご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
黒亭の下通店さんは2周年を迎えられたそうです♪一番近いホテルなのでご愛顧いただき嬉しく思います!
暑い日が続きますがご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルサンルート熊本
フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆☆ポイント10倍☆☆ポイントアッププラン(^^ ♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

部屋4

たま6247さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

たま6247さん [40代/男性] 2019年05月23日 17:01:43

繁華街の中の立地ですが、意外と周りの環境も静かで、かつ、コンビ二などもあり、便利で、
非常に利用し易かったですす。機会があれば、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルサンルート熊本 2019年05月23日 20:35:55

いつもホテルサンルート熊本へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
仰いますとおり、ホテルは熊本市繁華街の中心部にあり、夜遅くなっても安心してたどり着ける場所にございます♪また、客室は騒音もほとんど響くことはございません。立地の良さにとどまらず、安心できる空間をご準備できるよう今後もスタッフ一同取り組んでまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルサンルート熊本
フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆☆ポイント10倍☆☆ポイントアッププラン(^^ ♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 22:37:13

繁華街近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルサンルート熊本 2019年03月31日 10:25:21

この度は、ホテルサンルート熊本へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様の仰います様、私どもホテルは繁華街の中心部にあり、観光、ビジネスにも最適でございます。また、交通やお買物、お食事にも困る事がございませんのでストレスがなく熊本を存分に満喫できるかと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
次回、お越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルサンルート熊本
フロント 坂上

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントアッププラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 15:26:03

綺麗な部屋でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンルート熊本 2019年01月31日 18:38:12

いつもホテルサンルート熊本へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お部屋へお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今回のプランは、デラックスシングル・ハイグレードツイン・ジャパニーズテイストツイン(和洋室)の3タイプからご準備しておりますが
もしお好みの客室がございましたら、
お聞かせくださいませ。
この度のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルサンルート熊本
フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【デザイナーズルームプラン】3つのお部屋タイプより、いずれかをご案内♪
ご利用のお部屋
【デザイナーズルーム・禁煙【3タイプの中からご案内】】

部屋4

ジゲン0226さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

ジゲン0226さん [50代/男性] 2018年11月19日 13:20:31

11月15日に宿泊しました、下通の真ん中で立地は大変良く便利でした。
洗面のカランが長すぎて使いにくいです、TVがもう少し大きいと良いです、朝食(優良)ですがおかずの種類を増やして欲しいと思います。
フロントの接客対応は非常に良かったですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンルート熊本 2018年11月21日 09:58:11

 この度はご宿泊並びにご投稿頂き有難うございました。浴室洗面台の蛇口のカランが使いづらく
ご不便をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。今後検討いたします。
また、朝食についても貴重なご意見を頂き重ねて
御礼申しあげます。おかずの種類や内容も検討し参考にさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

ホテルサンルート熊本 フロント 内田博之

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントアッププラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

部屋4

TONO0001さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

TONO0001さん [60代/男性] 2018年10月08日 19:12:22

立地場所は繁華街のど真ん中で文句なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
ホテルサンルート熊本 2018年10月10日 08:37:15

この度はホテルサンルート熊本へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
私どもホテルは、中心繁華街下通りにほど近い銀座通りにございますので、
ショッピング・ご飲食・観光にと、とても便利な場所にあると自負しております。
フロントスタッフ手作りの周辺マップもご用意しておりますので、よろしければご活用下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルサンルート熊本
フロント 村山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントアッププラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月30日 18:24:48

立地が良く、大変便利でした。利用する機会をのがしましたが、ウェルカムコーヒーのサービスは良かったです。フロントのホールに置いてあったくまもんのぬいぐるみ、可愛かったです。食事は、スペースのわりに(すみません)充実していて、美味しく、補充も早く、満足しました。ベッドカバーが古びた感じだったのが印象を悪くしていたのと、バスルームが狭いのは否めませんが、清潔感はあって気持ちよく過ごせました。アメニティーは最低限必要なボディウォッシュタオルと歯ブラシが置いてあって、過不足なかったです。枕が一つだけだったので、抱き枕に使えませんでした(娘曰く)。部屋が自動販売機の前だったので、深夜に少し煩かったです。最初に部屋に入った時に、蒸し暑くて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルサンルート熊本 2018年07月31日 14:59:35

この度は、ホテルサンルート熊本へご宿泊ならびにご投稿を賜り誠にありがとうございます。
また、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関して、今回のスタンダードツインは
お風呂も手狭で、年季も入っており心苦しく存じます。また、ちょうど自販機の近くでお休みを妨げてしまい失礼いたしました。
8~10Fにリニューアルをしたツインルームが2種類(洋室・和洋室)あり、こちらはより静かな空間でございますので機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
アメニティへのご賛同ありがとうございます。
次回は枕を増やしますね♪
朝食バイキングへもお褒めのお言葉嬉しく存じます。豪華ではございませんが、朝から元気が出るメニューでご準備しておりますので、レストランスタッフも喜びます!!
今後もお客様の言葉を力に、スタッフ一同安心できるホテルづくりに励んでまいります。
またのお越しをくまモンも一緒に
心よりお待ちしております。

ホテルサンルート熊本
フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【熊本の食材を使ったバイキング】おいしく・しっかり・朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙・ベッドを2本つけて並べてます)】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 22:53:47

お部屋がきれいでした。よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンルート熊本 2018年05月09日 07:04:43

この度は、ホテルサンルート熊本へのご宿泊ならびにご投稿を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご満足頂けたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋はデザイナーズルームでございまして、広くごゆっくりおくつろぎ頂くための趣向が凝らしてございます。
熊本へお越しの際には是非またお立ち寄り下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊本
フロント 村山

ご利用の宿泊プラン
【GW限定☆朝食付き】160cmデラックスダブル・2名様利用
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙・クイーンサイズベッド)】

部屋4

まるちゃんですけどなにか?さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

まるちゃんですけどなにか?さん [40代/男性] 2018年02月27日 01:46:50

天文館通りに近く大変便利。夜ご飯は外食するのに好都合。駐車場がないのでちょっと残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルサンルート熊本 2018年02月27日 13:28:44

この度は、ホテルサンルート熊本へご宿泊ならびにご投稿を賜り、誠にありがとうございます。
鹿児島の天文館通りのように、熊本県下最大のアーケートはホテルのすぐそばであるため、
仰います通り夜のお食事には最適な立地でございます♪
迷われるときはフロントでもお店のご案内をいたしますので、お気軽にお声かけくださいませ。
提携駐車場が徒歩3分と離れる点でご迷惑をおかけしております。お近くでお電話いただいた際には、空き状況をお伝えしスムーズにご案内できるよう努めてまいります。
また熊本へお越しの際は、ぜひお待ちしております。
ホテルサンルート熊本
フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙・ベッドを2本つけて並べてます】】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月29日 13:25:11

立地の良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンルート熊本 2017年12月29日 18:14:27

この度は、ホテルサンルート熊本へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様には立地の面でお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
私どもホテルは、熊本の中心部にございますので、お食事、お買物、観光、交通アクセスに便利な位置にあると自負しております。
また、熊本城からも徒歩10分ほどの距離にございますので、お散歩がてら朝から散策されるお客様もいらっしゃいます。(現在、城内見学は出来ませんが、外から眺める事は出来ます。)
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにしております。
ホテルサンルート熊本
フロント 坂上

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントアッププラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(禁煙・クイーンサイズベッド)】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 10:33:30

いつもフロントの女性の方の対応がとても心地よく、丁寧で、笑顔であり、仕事から帰ってきてとてもほっとさせていただき、いつも有難く思っております。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート熊本 2017年11月28日 13:45:23

いつもホテルサンルート熊本へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しくまた身の引き締まる思いです。
スタンダードタイプのお部屋は決して広いものではございませんが、スタッフの対応でホッとしていただけることに感謝の気持ちでいっぱいです。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート熊本
フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 10:19:28

20年ぶりに宿泊しました。立地も繁華街のど真ん中で利便性がとても良いと思います。
朝食もいろいろと地元の食事ができてとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート熊本 2017年07月14日 19:57:12

この度はホテルサンルート熊本へご宿泊ならびにご投稿を賜り誠にありがとうございます。
20年ぶりのご来熊、いかがでしたか?ホテルでは
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
繁華街のど真ん中という好立地は、他にない
利便性がございます♪
朝食バイキングでは、辛子レンコン、いきなり団子などの熊本郷土料理がならびます。
これからも旅の愉しみになれれば幸いです。
また機会がございましたらお会いできる日を
愉しみにしております。
ホテルサンルート熊本
フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早期割引プラン☆7日前☆朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

部屋4

ヤスパパ55さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

ヤスパパ55さん [50代/男性] 2017年04月27日 19:09:25

未だに1年前の震災の復旧がされていることに被害の規模を再認識しました。部屋はほぼ満足ですが、バスがせまめとトイレの排水ボタンが異様に固いことが不満なことくらいでした。朝食は量少な目で多品種・・・これは個人的に最高でした。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート熊本 2017年04月28日 05:47:57

この度は私どもホテルサンルート熊本へご宿泊、並びにご投稿を賜り、誠にありがとうございます。
全国の皆様に支えられて、少しずつ熊本は復興に向かっております。私どもホテルサンルート熊本も皆様に支えられ今日があります。熊本の元気な姿をお見せ出来るように心がけて参ります。
今回ご宿泊頂きましたスタンダードタイプのお部屋は何度か改装を行って参りましたが、バスタブの狭さや排水ボタンでご不便をおかけしてしまい心苦しく存じます。
すぐの工事が難しいため、それ以外の面で快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一丸となり精進して参ります。
また、朝食バイキングへのお褒めの言葉も大変嬉しく存じます。熊本産の有機野菜をはじめとした、地産の郷土料理も多数ご用意しております。季節によってメニューも変わりますので、次回ご宿泊の際にお愉しみ頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルサンルート熊本
フロント 関戸

ご利用の宿泊プラン
【熊本の食材を使ったバイキング】おいしく・しっかり・朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

部屋4

たま6247さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

たま6247さん [40代/男性] 2017年04月11日 15:42:42

繁華街から近くて、晩御飯の場所が多くてとても便利です。
夜も意外と静かで、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート熊本 2017年04月12日 15:32:08

この度は、ホテルサンルート熊本へのご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
私どもホテルは繁華街の中心にございますので、様々なお食事処が近隣にございます。ご希望にあったお店が案内出来るように、スタッフも勉強する毎日でございます。

またのお泊りの際も快適に過ごせますよう、スタッフ一同お待ちしております。

ホテルサンルート熊本
フロント 村山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントアッププラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 18:54:59

駐車場が街中なので遠い。
ホテルも見つけにくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルート熊本 2017年01月28日 16:28:20

この度はホテルサンルート熊本へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、私どもホテルは繁華街中心という立地の為、徒歩圏内にある近隣の提携駐車場をご案内しております。お客様にはご足労おかけしまして大変申し訳なく思っております。
ホテル看板に関しても今後、より分かりやすい設置の変更を検討して参りたく存じます。
貴重なご投稿ありがとうごさいました。
またご来熊の際にはぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ホテルサンルート熊本 
フロント 坂上

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントアッププラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(禁煙・クイーンサイズベッド)】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 20:17:49

駐車場からは、遠かったけれど部屋に入ると畳なので、とてもくつろげました。
朝食は、からし蓮根やいきなり団子など、種類も豊富だったのでとてもよかったです。
また機会があれば、他のサンルートも、泊まってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルート熊本 2016年11月06日 22:45:13

この度は、私どもホテルサンルート熊本にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ホテルには駐車場を持ち合わせていない為、提携駐車場をご案内しておりますが、徒歩3分ほど離れているため、お客様にはご不便な思いをお掛けしていますこと心苦しく思います。
なるべくスムーズに駐車して頂ける様適切な案内を徹底して参ります。

朝食でございますが、熊本の郷土料理はもちろん、熊本県産の有機野菜を使うなど、今力をいれているところでございますので、お褒めの言葉は、スタッフ全員の励みになります。
今後もお客様のお言葉を胸に、より良いサービス、ホテル創りに努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルサンルート熊本 フロント 村山

ご利用の宿泊プラン
【熊本の食材を使ったバイキング】おいしく・しっかり・朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【ジャパニーズテイストツイン【和洋室・禁煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 16:45:14

立地が良く利用しやすかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルート熊本 2016年09月04日 20:45:00

この度はホテルサンルート熊本へご宿泊を
賜り誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ホテルを拠点に、熊本でのビジネス、観光等
有意義にお過ごしいただければ大変嬉しく存じます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルサンルート熊本 フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントアッププラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 16:44:38

立地が良く利用しやすかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルート熊本 2016年09月04日 20:48:33

この度はホテルサンルート熊本へご宿泊ならびに
ご投稿を賜り誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、私どもホテルは繁華街の中心部にあり、何をするにも便利な立地でございます。立地の良さだけにとどまらず、
温かいおもてなしでお迎えできるよう
スタッフ一同励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルサンルート熊本
フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早期割引プラン☆7日前☆朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 16:41:54

立地が良く利用しやすかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルート熊本 2016年09月04日 21:05:04

いつもホテルサンルート熊本へご宿泊を
賜り誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
私どもホテルは、熊本市内随一の「下通アーケード」まで徒歩0分の好立地でございます!
市電やバス乗り場までも歩いて3~6分。
飲食店も多くお食事にも困りません♪
また熊本へお越しの際は、
ぜひお立ち寄りくださいませ。
ホテルサンルート熊本
フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントアッププラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

167件中 41~60件表示

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