この度はホテルサンルート熊本へご宿泊並びに
ご投稿を賜り、誠にありがとうございます。
仰いますように、私どもホテルは熊本市内の繁華街中心にございます。交通機関の便もよくお食事処も迷うほど沢山ある点は、ご宿泊の際の
楽しみのひとつでございます♪
お褒めのお言葉はスタッフ一同大変嬉しく思っております。
雨の日も、到着すればホッとできるような、温かいおもてなしを今後も目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしてます。
ホテルサンルート熊本
横山

この度はホテルサンルート熊本へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、私どもホテルは繁華街中心という立地の為、徒歩圏内にある近隣の提携駐車場をご案内しております。お客様にはご足労おかけしまして大変申し訳なく思っております。
ホテル看板に関しても今後、より分かりやすい設置の変更を検討して参りたく存じます。
貴重なご投稿ありがとうごさいました。
またご来熊の際にはぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ホテルサンルート熊本　
フロント　坂上

この度は、私どもホテルサンルート熊本にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ホテルには駐車場を持ち合わせていない為、提携駐車場をご案内しておりますが、徒歩3分ほど離れているため、お客様にはご不便な思いをお掛けしていますこと心苦しく思います。
なるべくスムーズに駐車して頂ける様適切な案内を徹底して参ります。

朝食でございますが、熊本の郷土料理はもちろん、熊本県産の有機野菜を使うなど、今力をいれているところでございますので、お褒めの言葉は、スタッフ全員の励みになります。
今後もお客様のお言葉を胸に、より良いサービス、ホテル創りに努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルサンルート熊本　フロント　村山

この度はホテルサンルート熊本へご宿泊を
賜り誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ホテルを拠点に、熊本でのビジネス、観光等
有意義にお過ごしいただければ大変嬉しく存じます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルサンルート熊本　フロント　横山

この度はホテルサンルート熊本へご宿泊ならびに
ご投稿を賜り誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、私どもホテルは繁華街の中心部にあり、何をするにも便利な立地でございます。立地の良さだけにとどまらず、
温かいおもてなしでお迎えできるよう
スタッフ一同励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルサンルート熊本
フロント　横山

いつもホテルサンルート熊本へご宿泊を
賜り誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
私どもホテルは、熊本市内随一の「下通アーケード」まで徒歩0分の好立地でございます！
市電やバス乗り場までも歩いて3～6分。
飲食店も多くお食事にも困りません♪
また熊本へお越しの際は、
ぜひお立ち寄りくださいませ。
ホテルサンルート熊本
フロント　横山

この度はホテルサンルート熊本へご宿泊ならびにご投稿を賜り誠にありがとうございます。
お褒めの言葉に心より感謝いたします。
にぎやかな熊本市内繁華街の中心部にございますが、「アットホームなホテル」であり続けるためこれからも温かいおもてなしを目指してまいります。
機会がございましたら、ぜひまたのご来館をお待ちしております。
ホテルサンルート熊本　フロント　横山

この度は、ホテルサンルート熊本へご宿泊ならびにご投稿を賜り誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋は、2013年9月に
リニューアルした8～10F「デザイナーズルーム」でございまして、6.7Fのスタンダードルームよりもバスルームや平米数が広くなっております。
コーヒーマシンの「ドルチェグスト」もお楽しみただるのがおススメでございます♪
夏場は暑さが厳しく、不快な思いをお掛けし
心苦しく思います。鍵の状態は、しばらくシリンダータイプが続きますが、LANケーブルに関しましては、今後の改善へ取り入れてまいりたく存じます。
貴重なご意見に心より感謝いたします。
また熊本へお越しの際はご利用いただけますと
幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

（今回、清掃へのご協力もありがとうございました！）

ホテルサンルート熊本
フロント　横山

この度はホテルサンルート熊本へご宿泊ならびに
ご投稿を賜り誠にありがとうございます。
私どもホテルは、お客様の仰いますとおり
熊本市内の繁華街中心部にあり、大変便利な立地であると自負しております。
ホテルを拠点に、熊本でのお仕事やご旅行が充実したものになりましたら私どもも嬉しい限りです！！
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルサンルート熊本
フロント　横山

この度はホテルサンルート熊本へご宿泊並びにご投稿を賜り誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同
大変嬉しく存じます。今後も、このお言葉に甘んじることなく、いつ利用しても安心できるお部屋づくり、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルサンルート熊本
フロント　横山

この度は、ホテルサンルート熊本へご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿大変嬉しく存じます。
お客様の仰いますとおり、私どもホテルは熊本市内の中心地にありお食事はもちろん、熊本城も近く観光・ビジネスと目的に合わせて便利にご利用いただける立地でございます。
下通アーケードより屋根続きのため、
雨の日も移動が楽々なんですよ。
来年も、お越し頂けると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサンルート熊本
フロント　横山

ホテルサンルート熊本へご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。

ホテル自体が繁華街の中心にある為、アクセスは便利なのですが、週末・年末年始等は駐車場が大変込み合います。ご迷惑をお掛けしたようで申し訳ございません。
お部屋自体は快適にお過ごし頂けた様で私どもも嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルサンルート熊本　
フロント　徳永

この度は私どもホテルサンルート熊本へご宿泊、並びにご投稿頂き、誠にありがとうございます。

朝食は熊本の郷土料理も味わって頂きたいと思い、お惣菜の他に辛子蓮根や水前寺菜などもご準備しております。
季節によってメニューも変わりますので、ぜひ次回もお召し上がり下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルサンルート熊本
フロント　関戸

この度はホテルサンルート熊本をご利用頂き、誠にありがとうございました。また朝食バイキングにお褒めのお言葉を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

駐車場の件ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。ホテルには駐車場を持ち合わせていない為、提携の駐車場をご案内しております。徒歩で3分程の距離になりますのでお客様にはご足労をお掛けし、心苦しく思っております。
なるべくスムーズに駐車して頂ける様適切な案内を徹底して参ります。

誠に勝手ではございますが、またご来熊の際にもホテルサンルート熊本をご利用頂ければ幸いでございます。

ホテルサンルート熊本
フロント一同

この度はホテルサンルート熊本へご宿泊、並びにご投稿頂き、誠にありがとうございます。

お客様も仰せのとおり、ホテルは繁華街の中心にございますので立地の良さはホテルの自慢の一つです。
ご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。

また機会がございましたらホテルサンルート熊本をご利用下さいますようお願い申し上げます。

ホテルサンルート熊本
フロント一同

この度はホテルサンルート熊本にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お子様からの可愛らしいお手紙も頂き、とても嬉しく拝見させて頂きました。
私どものモットーである「熊本を愉しむ旅先の“My　Room”」としてこれからもご利用頂けると幸いです。
お褒め頂いた朝食では調理スタッフが朝食でも熊本を感じて頂こうと手作りしております。
季節によって多少変化いたします、ぜひ次回もお召し上がり下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルサンルート熊本
フロント　徳永

この度はホテルサンルート熊本をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また利用したいとのお言葉は、私どもにとって何よりの褒め言葉でございます！熊本へお越しの際には、是非またお立ち寄り下さいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊本
フロント　高橋

この度はホテルサンルート熊本をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、私どものホテルは熊本駅から路面電車で15分、最寄りの電停より徒歩4～5分ほどの場所でございますが、下通アーケードの商店街に隣接した立地でございますのでビジネスに、観光にと大変便利にご利用頂けます。
フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも「熊本を愉しむ、旅先のMY ROOM」をモットーに、日々精進致します。
禁煙ルームのご要望にお応えすることが出来なかったことにつきましては心苦しい限りでございます。私どもホテルでは同じ喫煙可能なタイプのお部屋でも、脱臭機を用いた消臭対応をさせて頂いておりますお部屋を毎日ご用意させて頂いておりまして、禁煙ルームをご用意できない場合でもお客様が煙草のにおいなどを極力お気にされない様に努めております。また、来年2月からは禁煙フロアを増設する予定でございまして、禁煙ルームのご要望にもっとお応えできるホテルへと変わって参ります。
今後もホテルサンルート熊本をご愛顧くださいます様、宜しくお願い致します。

ホテルサンルート熊本
フロント　高橋

この度はホテルサンルート熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
サンルートクラブ会員様の特典は同チェーンホテルでも異なりますが、私どもサンルート熊本のチェックアウト12時まで無料延長の特典はサンルートクラブ会員の皆様に大変ご好評頂いております。
ホテル内でのご夕食の提供はございませんが、私どものホテルは仰る通り熊本市繁華街中心部にございますので、徒歩圏内にたくさんの飲食店がございます。提携のお店や、スタッフお勧めのお店もございますので、もし迷われたらお気軽にお声掛け下さいませ。
フロントでのウェルカムコーヒーサービスにつきましてもお褒めの言葉、ありがとうございます。こちらは会員以外の方でもご宿泊のお客様皆様にご利用頂けるサービスとさせて頂いておりまして、皆様に大変ご好評頂いております。

今後ともホテルサンルート熊本をご愛顧くださいます様、お願い申し上げます。

ホテルサンルート熊本
フロント　高橋

この度はホテルサンルート熊本をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルはsamurai0697様の仰る通り、熊本市繁華街の中心部にございますので、ビジネスに、観光に便利にご利用頂けます。
バスルームにつきましてのご意見、誠にありがとうございました。samurai0697様のご利用頂きましたお部屋は昨年9月にリニューアル致しましたお部屋でございますが、元の水道設備構造の都合上、洗面台とバスルームを分けることが難しかった為、現在の構造となりました。空いたスペースを生かし、これからもお客様がご自宅の様におくつろぎ頂けるような客室作りに努めていく所存でございます。
samurai0697様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊本
フロント　高橋