楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルサンルート熊本 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルサンルート熊本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.53
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.63
  • 食事4.13
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

60件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 01:18:54

一般的にはテーブルが設置されている場所に、どういうわけか洗面台が設置されていて、PCは丸テーブルに置いて利用するしかないという不思議なレイアウト。また風呂はシャワーのみという割り切りは嫌いじゃないが、物足りなさは残りました。
出張で利用したため、プライベートシネマを楽しむ時間がなかったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルサンルート熊本 2024年03月22日 10:42:20

この度はホテルサンルート熊本をご利用いただき、心より感謝申し上げます。また、口コミのご投稿、ありがとうございます。

ご宿泊いただきましたお部屋は、限られた空間の中で可能な限り広々とご利用いただくべくレイアウトを工夫したお部屋となっております。いただきました貴重なご意見を参考に、今後のお部屋づくりに活かして参りたいと思います。ありがとうございます。

次回は是非プライベートシネマをお愉しみ下さいませ♪

またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート熊本 フロント

ご利用の宿泊プラン
1日1室限定! プライベートシネマプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【プライベートシネマルーム【禁煙】】

総合3

HKAZOOさんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

HKAZOOさん [50代/男性] 2023年10月01日 08:43:36

歓楽街を利用するなら立地の良いホテルです。
使い捨てスリッパの甲の部分が小さく、常設用のスリッパも設置する等の改善を求めます。
朝食は普通で、プラン名に謳って居る事を考えると残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルサンルート熊本 2023年10月18日 12:01:01

この度はホテルサンルート熊本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見感謝申し上げます。

頂戴いたしましたご意見を参考に、サービスの向上に努めて参ります。

またのご宿泊をお待ちしております

ホテルサンルート熊本 フロント

ご利用の宿泊プラン
☆【朝食付き】おいしく・しっかり・朝ごはんで素敵な1日を!☆熊本の食材を使った朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【デザイナーズスマートシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 00:59:55

朝食は美味しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルサンルート熊本 2023年08月28日 08:34:28

この度は、私ども.ホテルサンルート熊本にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
私どもの朝食はけっして派手なものではございませんが、一つ一つのお料理を手作りすることを心掛けており、地元の食材も多く、お客さんからもご好評をいただいている自慢の朝食でございます。
今後ともご利用をお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊本 フロント

ご利用の宿泊プラン
☆【朝食付き】おいしく・しっかり・朝ごはんで素敵な1日を!☆熊本の食材を使った朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【ミニキッチン付デザイナーズスタジオツイン【禁煙】】

総合3

hiro455276さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

hiro455276さん [70代/男性] 2023年08月21日 00:57:11

ファンの音がうるさかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルサンルート熊本 2023年08月28日 08:33:17

この度は、私ども.ホテルサンルート熊本にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
またその際、お部屋のファンがうるさかったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
清掃時を含め、設備点検を怠らぬよう努めてまいります。
hiro455276さん様におかれましては、今後ともサンルート熊本をご愛顧いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。
時節柄、どうぞご自愛ください。

ホテルサンルート熊本 フロント

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 00:05:21

熊本城は徒歩圏内、近くにはアーケードもあり、食事やショッピングに便利です。提携の駐車場も近かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルサンルート熊本 2023年08月28日 08:27:55

この度は、私どもホテルサンルート熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
投稿者様の仰る通り、私どものホテルは熊本市内随一の下通アーケードに隣接して、お食事やショッピングに大変便利な場所に位置しております
今後ともご利用をお待ち申し上げております。

ホテルサンルート熊本 フロント

ご利用の宿泊プラン
☆【おしゃべりトライアングル】畳のあるお部屋でお友達としゃべり尽くそう!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【和風ツイン【和洋室・禁煙】】

総合3

マサマサ5832さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

マサマサ5832さん [40代/男性] 2022年11月04日 15:34:49

立地は街中でアクセスが抜群に良い。
部屋はちょっと古さが感じられるが許容範囲。ただバスルームは非常に狭くてやや不満。
最近は喫煙できるホテルが少なくなってきたので、重宝させてもらってるが、総合的に考えるともう少し料金を下げてもいいと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
ホテルサンルート熊本 2022年11月06日 19:22:13

いつもホテルサンルート熊本にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミのご投稿も感謝申し上げます。

設備面では大変ご不便をお掛け致します。その分、立地の良さやその他サービスで皆様にご満足いただける様、スタッフ一同あらためて努めて参ります。

いただきました貴重なご意見を参考に、今後も精進して参ります。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート熊本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】熊本を満喫♪シンプルステイ
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【喫煙】】

総合3

ならぼーさんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

ならぼーさん [50代/男性] 2022年05月16日 18:05:10

問題なくスティできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルサンルート熊本 2022年05月17日 10:10:25

この度は、私どもホテルサンルート熊本にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルサンルート熊本
フロント 関戸

ご利用の宿泊プラン
エコノミープラン【シングル4400円から】(素泊り)
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】】

総合3

31655651さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

31655651さん [40代/男性] 2022年04月03日 21:36:50

近くに飲食店やコンビニがあり、立地は申し分ない。
部屋はシングル故仕方ない部分はあるが、イスを少し引けばベッドに当たり、やや座りづらかった。
アメニティは、同額のところであれば、入浴剤も付いているところが多数あるが、ここは一切なかった。
お風呂は狭く、肩まで浸かることができずに、翌日肩こりを起こしました。
ウェルカムドリンクは9階以上の宿泊客のみ。
「何の差?」とも思いましたが、恐らく、ここのホテルは金額で階数を分けているのだろうと推測。
だから素泊まりの私は付かず。
何か差別された気持ちになりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルサンルート熊本 2022年04月05日 17:22:46

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。率直なご意見にも重ねてお礼を申し上げます。
ウェルカムドリンクなど、8階から10階のデザイナーズフロアー販売キャンペーン期間のものでしたが、十分なご説明ができておりませんでした事を、お詫び申します。
再考すべき点も含め、より心地良くご宿泊頂けますよう努めてまいります。

ホテルサンルート熊本
フロント 関戸

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】熊本を満喫♪シンプルステイ
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【喫煙】】

総合3

金太郎0428さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

金太郎0428さん [50代/男性] 2022年03月29日 09:06:59

リーズナブルなわりには落ち着いた部屋でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルサンルート熊本 2022年03月30日 00:58:31

この度は、私どもホテルサンルート熊本にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート熊本
フロント 関戸

ご利用の宿泊プラン
【熊本県内在住のお客様限定】テレワーク利用促進事業プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】】

総合3

龍皇介さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

龍皇介さん [50代/男性] 2022年03月21日 17:16:54

部屋がちょっと狭いのは仕方ないがテレビが小さすぎる、コーヒサービスもない。洋服が掛けにくい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルサンルート熊本 2022年03月22日 08:39:05

この度はご宿泊並びにご投稿まで頂き誠にありがとうございます。
テレビのサイズ及び洋服掛けに関し、貴重なご意見ありがとうございます。参考とさせていただきます。また、コーヒーサービスに関しては、ウェルカムコーヒーのサービスがロビーにございます。ホテルスタッフの案内不足で申し訳ございませんでした。
今回のご意見を参考にさせて頂き、より良いサービスができますようにいたします。
熊本へお越しの際は、ホテルサンルート熊本にご宿泊頂ければ幸いに存じます。

ホテルサンルート熊本 フロント内田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】おいしく・しっかり・朝ごはんで素敵な1日を!☆熊本の食材を使った朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【喫煙】】

総合3

makoto4250さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

makoto4250さん [60代/男性] 2022年02月25日 18:54:55

安いのでこのぐらいだったら我慢できるかも

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルサンルート熊本 2022年03月01日 03:36:19

この度は、私どもホテルサンルート熊本にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、率直なご意見を頂戴しました事、心より御礼申し上げます。

立地の良さだけにとどまらず、お客様がホッと寛いでお休みいただけるホテルを目指しておもてなしの向上に励んで参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルサンルート熊本
フロント 関戸

ご利用の宿泊プラン
こんな時期はサンルートにおまかせ!【シングル3900円から】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

s.isamiさんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

s.isamiさん [50代/男性] 2021年06月02日 22:33:41

初めて宿泊しました。
朝食はボリュウーム満点です。
部屋とお風呂は狭いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年05月
ホテルサンルート熊本 2021年06月03日 03:48:38

この度は、私どもホテルサンルート熊本にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。メゾンカイザーのパンは、熊本では当館のみ提供しておりますので、自慢の朝食でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルサンルート熊本
フロント 関戸

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】☆☆ポイント10倍☆☆ポイントアッププラン(^^ ♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月02日 22:32:17

近くに食事するとことは多いです。
お風呂はかなり狭いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年05月
ホテルサンルート熊本 2021年06月03日 03:48:56

この度は、私どもホテルサンルート熊本にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
私どもホテルは熊本市内の中心部に位置しておりますので、お食事やビジネスにも大変便利であると自負しております。
お泊り頂いたスタンダードタイプのお部屋は、新しいホテルに比べると狭い分、日々の清掃により力をいれ快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルサンルート熊本
フロント 関戸

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】☆☆ポイント10倍☆☆ポイントアッププラン(^^ ♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 17:39:20

素泊まりコースでしたが、サービスで軽食でいいので朝食があればもっと利用しようと思うのになぁ、と思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルサンルート熊本 2019年12月13日 19:19:11

この度はホテルサンルート熊本へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。現時点では、軽食サービスは検討しておりませんが、朝食付きのプランは販売しておりますので、次回は朝食もお愉しみ頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
ホテルサンルート熊本
フロント 坂上

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】熊本を満喫♪シンプルステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 18:21:37

デラックスが空いていたので変更して頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルサンルート熊本 2019年08月16日 19:48:16

いつもホテルサンルート熊本をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回スタンダードタイプのお部屋でお申込みされておりましたが、いつも宿泊されるデラックスタイプのお部屋が空きましたのでご提案させて頂きました。喜んで頂けたようで嬉しく思います。
暑い日が続きますが、体調にお気をつけ下さいませ。
ホテルサンルート熊本
フロント 坂上

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆☆ポイント10倍☆☆ポイントアッププラン(^^ ♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合3

ボコボコ腹筋さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

ボコボコ腹筋さん [40代/男性] 2019年07月15日 16:49:29

場所が市内のど真ん中なので、ショッピングや食事には困りません。ホテルの駐車場があれば快適かな?朝ごはんは普通です。部屋はなかなかGood!!でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルサンルート熊本 2019年07月15日 18:16:26

この度は、ホテルサンルート熊本へご宿泊ならびにご投稿を賜り誠にありがとうございます。
仰います通り、ホテルは繁華街の中心にあり、雨の日も下通アーケードまで、濡れずに移動できるメリットがございます。
提携駐車場が徒歩3~4分のため心苦しいのですが、その分丁寧なご案内やおもてなしを心掛けてまいります。
朝食バイキングに関しましては、日替わり惣菜や郷土料理も数品あり家庭的なメニューを取り揃えております。マンネリ化しないよう、工夫を重ねてまいりたく存じます。
お部屋へのお褒めの言葉も頂き、嬉しい限りでございます。
まだまだ見直す部分もあるかと存じますので、
スタッフ一同より快適なホテルづくりを
目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルサンルート熊本
フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】☆☆ポイント10倍☆☆ポイントアッププラン(^^ ♪
ご利用のお部屋
【ジャパニーズテイストツイン【和洋室・禁煙】】

総合3

#とも♭さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

#とも♭さん [40代/女性] 2019年07月11日 14:52:40

朝食がとてもおいしかったです。
決して新しい施設ではないですが清潔です。
繁華街の真ん中で、交通センター(バスターミナル)にも近く立地は抜群です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルサンルート熊本 2019年07月11日 19:25:06

この度はホテルサンルート熊本へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
朝食は、朝食スタッフの手作り料理から熊本の郷土料理まで取りそろえておりますので、多くのお客様からも「おいしい」という声を頂いております。施設面では、致し方ない部分もございますが、その反面、清潔さを保ち、アットホームな環境創りを心がけております。
私どもホテルは交通センターからも近く、今年の秋には、大型施設も完成致しますので、その時期にお越し頂ければ楽しめるかと思います。
また、お会いできる事を楽しみにしております。

ホテルサンルート熊本
フロント 坂上

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】おいしく・しっかり・朝ごはんで素敵な1日を!☆熊本の食材を使ったバイキング朝食プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 12:49:21

アーケード近くで、コンビニ、軽食に便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンルート熊本 2019年06月24日 08:27:16

いつもホテルサンルート熊本にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
私どものホテルは下通りアーケードに近く大変便利な立地でございますので、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
スタッフお手製の飲食店マップもございますので、機会がございましたらご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート熊本
フロント 関戸

ご利用の宿泊プラン
【デザイナーズルームプラン】3つのお部屋タイプより、いずれかをご案内♪
ご利用のお部屋
【デザイナーズルーム・禁煙【3タイプの中からご案内】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 12:48:15

デザイナーズルームは綺麗です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンルート熊本 2019年06月23日 14:19:03

この度は、ホテルサンルート熊本へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
デザイナーズルームは私どもスタッフ一押しのお部屋でございますのでお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。
こちらのお部屋は3つのタイプがございますので、次回違うタイプのお部屋もお楽しみ頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルサンルート熊本
フロント 坂上

ご利用の宿泊プラン
【デザイナーズルームプラン】3つのお部屋タイプより、いずれかをご案内♪
ご利用のお部屋
【デザイナーズルーム・禁煙【3タイプの中からご案内】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 16:27:07

熊本での定宿。
部屋をグレードアップするとさらに快適~♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンルート熊本 2019年06月08日 14:09:23

いつもホテルサンルート熊本をご愛頂きまして誠にありがとうございます。
「熊本での定宿」と仰って頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お部屋タイプはスタンダードタイプとデザイナーズタイプと2種類ございますので、普段スタンダートタイプ利用のお客様でも、ちょっぴり贅沢したい時には、デザイナーズタイプと用途に合わせたお部屋選びが可能でございます。

季節の変わり目ですが、お身体にお気をつけ下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルサンルート熊本
フロント 坂上

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆☆ポイント10倍☆☆ポイントアッププラン(^^ ♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

60件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ