この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

お部屋のガウンに関しまして、ご案内不足で申し訳ございません。
当ホテルでは1階ロビーにてガウンをご準備しておりますので、次回ご利用の際はそちらよりお持ち下さいませ。

浴槽に関しまて、当ホテルの改善点の一つとさせて頂きます。

今後とも東横インをよろしくお願い致します。