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別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や クチコミ・感想・情報

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別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:885件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.53
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.13
  • 食事4.41
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54件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 00:59:42

食事がとても良かったです。味はもちろん、スタッフの方のサービスもとても良かったです。
また訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月

総合5

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 13:17:22

今回、息子夫婦が計画立てて旅行のプレゼントをしてくれました。トータル的に凄く良かったです!海外からの団体客の宿泊をしていないとのことで、今回凄く安心して宿泊できました。プレゼントも頂き、良い誕生日になりました。お食事とても美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月

総合5

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 17:17:39

今回、義父の古希のお祝いで宿泊させて頂きました。
思ってもいなかった、宿からのサプライズや美味しいお食事は最高に良かったです◎
初めての大分旅で、旅館の近くには飲食店や地獄巡りなどがあり、インターからも近く立地が良く
朝は湯けむりも見えて、両親がとても喜んでいて安心しました!

ちょっと残念だったのは、客室の畳の縁に埃が結構ありました。

またお祝いで宿泊したいと思います(^^)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月

総合5

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 23:29:07

まろやかでやわらかいお湯で、よかったです。
食事も4コース楽しくいただきました。とても丁寧に給仕してくださり満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月

総合5

tabibito1972さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

tabibito1972さん [40代/男性] 2020年01月07日 19:43:25

温泉、料理がとても良かったです。
別府に来たときはまた利用したいです。

ガサガサだった手足がツルツルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊り 】ビジネスマン必見!!別府鉄輪100%掛け流しの温泉満喫♪
ご利用のお部屋
【[7.5畳]狭い和室】

総合5

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 20:51:17

安価なプランで泊まりましたが、最高のサービスと部屋を用意いただきました。また、鉄輪温泉に行ったら泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や 2020年04月07日 11:07:09

この度は、もと湯の宿黒田やをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回のご滞在でご満喫頂けたようで私どもとしましては大変嬉しく思っております。次回お越しになった際にはより一層ご満足いただけるサービスが提供できるように日々精進して参ります。改めまして、この度はご投稿ならびにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今後とも黒田やをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【 素泊り 】ビジネスマン必見!!別府鉄輪100%掛け流しの温泉満喫♪
ご利用のお部屋
【[7.5畳]狭い和室】

総合5

芋ヨウカンさんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

芋ヨウカンさん [70代/男性] 2019年11月22日 15:44:33

11/20家内と宿泊しました。とても素敵な宿でしたので皆さんにお勧めいたします。
1.部屋がたばこ臭かったので消臭をフロントにお願いしましたが感じよく対応して頂けました。スタッフの方々の丁寧な対応が印象的でした。
2.記念日プランでしたが、結婚記念日と話したところ、予想もしなかった大きなタイの姿造りが出てきてビックリでした。また記念日プレゼントまで頂き恐縮しました。
3:地獄めぐりが宿から歩いて行けるので立地も申し分ありません。
4:外国の団体さん予約は取っていないとの事で露天風呂などゆっくりと静かに過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や 2019年11月24日 17:20:33

この度は、結婚記念という特別なご旅行に当館をご利用頂き、ありがとうございました。
ご満足頂き、大切な思い出のお役に立てましたこと、うれしく、思います。私共も幸せな気分を感じる事ができました。ありがとうございます。
”スタッフの方々の丁寧な対応が印象的でした。”このお言葉を、励みに、ますます、お客様に喜んで頂けますよう精進して参ります。

本日は、ご投稿、ありがとうございました。

もと湯の宿 黒田や スタッフ一同



総合5

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 19:29:50

祖母と母との三世代の旅行で泊まらせて頂きました。夕食がとてもおいしく、祖母もとても喜んでくれてとても良かったです。お風呂は家族風呂を貸していただき、ゆっくり入ることが出来ました。とても良い思い出が出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や 2019年11月24日 17:14:48

この度は、数ある施設の中から当館をお選びくださり、ありがとうございます。
皆様によろこんで頂き、良い思い出のお手伝いができましたこと、スタッフ一同、うれしく、思います。
”ありがとうございました。”のご投稿、ありがとうございます。

朝晩、冷え込んでおります。皆様、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。

もと湯の宿 黒田や スタッフ一同

総合5

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

投稿者さん 2019年11月01日 19:17:55

豊後牛のすき焼きがとても美味しかったです。お肉がとろけるのに脂っぽいわけでもなくて驚きました。運んでくださる方も気さくで感じが良かったです。温泉のお湯もとても気持ちが良くて、お肌がすべすべになるのを即感じられました。ただ折角の露天風呂なのに空が見れない程屋根が出ていたのが残念でした。他の旅館から覗かれない為の配慮なのでしょうか。安心して入れましたけどね。タオルが沢山用意してあったのも嬉しかったです。
朝食がたっぷりでした。フルーツがとても甘かったです。お友達にもおすすめしたいお宿だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や 2019年11月24日 17:03:47

”豊後牛のすき焼きがとても美味しかったです。”ありがとうございます。”運んでくださる方も気さくで感じが良かったです。”うれしく、思います。”お友達にもおすすめしたいお宿だと思いました。”このお言葉を励みに、スタッフ一同、ますます、お客さまにご満足頂けますよう精進して参ります。

本日は、ご投稿、ありがとうございました。

もと湯の宿 黒田や スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF★【牛しゃぶ・鯛しゃぶ・地獄蒸し・すき焼き】お好きなものを♪
ご利用のお部屋
【1名様~2名様限定 和洋室】

総合5

kk19691022さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

kk19691022さん [50代/男性] 2019年10月31日 17:56:04

RWC観戦にあわせて宿泊(前日は大分駅前のビジホ)。
初めての別府温泉も、RWC観戦が早々に決まっており宿を選ぶ時間が結構あったため、いろいろ比較しここに決めた経緯あり。
結果は大変満足です。
アーリーチェックインでゴロゴロし地獄巡りの疲れを癒し、入湯可能時間になり浴場行くと貸切状態(一番風呂?)、夕食後に入湯したがこちらもタイミングが良く貸切状態、思いっきり堪能しました。
食事は味・量ともに満足、とくに朝食はおかずの種類も豊富でつい食べすぎ。
サービスが3点なのは荷物を持ってくれる気配がなかったため(私は自力で全然問題ないですが、ほかのお客さんがどう思うかという点で)。
今年1年かけて九州全県に宿泊観光の予定をたて、最後の場所が大分県。
大変満足で完結できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や 2019年11月24日 16:59:58

この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。
”今年1年かけて九州全県に宿泊観光の予定をたて、最後の場所が大分県。大変満足で完結できました。ありがとうございました。”
九州滞在が良いものでありましたこと、スタッフ一同、うれしく、思います。また、ご滞在のお役に立てましたこと、うれしく、思います。
”大変満足で完結できました。ありがとうございました。”のお言葉、ありがとうございます。

本日は、ご投稿、ありがとうございました。

もと湯の宿 黒田や スタッフ一同

総合5

ともきち429さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

ともきち429さん [40代/男性] 2019年10月24日 14:13:38

係りの方たちの気配りが良かったです。お料理も美味しく頂きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や 2019年11月24日 16:47:57

”係りの方たちの気配りが良かったです。お料理も美味しく頂きました”温かいお言葉、ありがとうございます。このお言葉を励みにますます、サービス向上に励んで参ります。

ご投稿、ありがとうございます。

もと湯の宿 黒田や スタッフ一同

総合5

もかここあちゅんさんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

もかここあちゅんさん [40代/女性] 2019年10月23日 14:10:27

誕生日に利用させて頂きました。
食事中にサプライズのプレゼントを頂き、泣きそうになりました。
有難う御座います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や 2019年11月24日 16:43:30

この度は、お誕生日のご旅行に当館をご利用頂き、ありがとうございます。
お客様の特別な日のご滞在で、お客様に喜んでいただけましたこと、スタッフ一同、うれしく、思います。

”有難う御座います!”のお言葉、恐縮でございます。ありがとうございます。

もと湯の宿 黒田や スタッフ一同

総合5

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 08:00:04

すっかり成長した娘と3人で久々の家族旅行、多少歴史を感じる施設でしたが、かえって落ち着いた時間を過ごせました。食事も個室で人目の気にせず美味しく頂きました。しゃぶしゃぶ最高でした。初めてですが、部屋のお花と、夕食の約束時間に遅れたミスを笑顔で迎えて頂いた皆さんにお詫びと感謝で書き込みさせて頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や 2019年11月24日 16:39:57

この度は、ご家族の貴重なご旅行に当館をご利用頂き、ありがとうございました。
また、ご滞在、お料理とご満足頂けましたご様子、うれしく思います。
”ありがとうございました”のお言葉、恐縮でございます。

本日は、クチコミのご投稿、ありがとうございます。

もと湯の宿 黒田や スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
大分ブランド厳選した豊後牛しゃぶしゃぶ懐石! ~ 2食付 ~
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合5

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

投稿者さん 2019年09月29日 23:02:58

温泉のお湯がやわらかく、とてもきもちよかったです。また、アメニティもとても充実していたのがうれしかったです。夕食・朝食ともにどれもおいしく、ゆっくり堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や 2019年11月24日 16:23:50

この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。
ごゆっくり、ご滞在できましたご様子、うれしく、思います。

本日は、ご投稿、ありがとうございます。
朝晩、冷え込んでおります。風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。

もと湯の宿 黒田や スタッフ一同

総合5

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 20:08:17

お得なプランだったので少し心配もありましたが、部屋は大人2人でも十分広く、温泉の湯加減も良く気持ちよかったです。
なによりお料理がどれも美味しくて大満足でした!ステーキの柔らかさに感動しました。
スタッフの方もみなさん親切で快適に過ごせました。また訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や 2019年11月05日 18:09:51

この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。
ステーキをご満足頂けましたご様子、私共、お肉には力を入れておりますので、大変、うれしく思います。

ご滞在、快適でらしたこと、スタッフ一同、喜んでおります。

ご投稿くださり、ありがとうございます。

もと湯の宿 黒田や スタッフ一同

総合5

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 13:30:01

スタッフの方々の対応、お料理、お部屋ともに大変満足できるものでした。
未就学児連れでしたが、スタッフの方々には色々な場面での配慮、優しい言葉を頂きありがたかったです。
料理も大変おいしく、大人も子供も大満足でした。お部屋も快適でした。
また別府を訪れる際は利用させて頂きたいです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や 2019年11月05日 18:02:46

この度は、ご家族の特別旅行に当館をご利用頂きありがとうございます。
小さいお子様とのご旅行は、なにかと、神経を使います。ご家族で愉しんで頂けますよう、スタッフでお手伝いさせて頂きたいと思っております。
お子様から私共も元気を頂いております。
お子様のご成長と共にまた、ご旅行の機会がございましたら、別府鉄輪でお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

もと湯の宿 黒田や スタッフ一同

総合5

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 21:41:59

狭い部屋ですが、ふた部屋あり、2人で宿泊しましたが狭さは別に感じませんでした。
トイレは、ユニットバスで、古さはありますがトイレしかつかわないのでいいかなと思います。
特に食事は、とても美味しいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や 2019年11月05日 17:53:45

”特に食事は、とても美味しかったです”
ありがとうございます。
特に、料理長が喜んでおります。
ご投稿でのお言葉、励みになります。
ありがとうございます。

もと湯の宿 黒田や スタッフ一同

総合5

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 17:32:44

スタッフの皆さんの対応が良く気持ち良く過ごせました。
食事も大変美味しく、大満足!
窓から見える景色も、お風呂も大満足!
いい旅となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や 2019年11月05日 17:52:11

”いい旅となりました”
よかったです。うれしいです。
スタッフ一同、喜んでおります。

ご投稿、ありがとうございます。
ご利用ありがとうございました。

もと湯の宿 黒田や スタッフ一同

総合5

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 18:32:01

食事の係の方が最高によかったです。
温泉もとてもあっさりして、入りやすかったです。
エステをしてくださった方もとても、優しい人でゆったりできました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や 2019年11月05日 17:48:27

この度は、数ある施設の中から当館をご利用頂きありがとうございました。
お食事、温泉、エステとご満足頂けましたご様子、うれしく思います。食事担当のスタッフも喜んでおります。ありがとうございます。

ご投稿、ありがとうございます。


もと湯の宿 黒田や スタッフ一同

総合5

にょろにょろっとさんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

にょろにょろっとさん [40代/男性] 2019年07月29日 23:18:28

立地は海地獄からすごく近い『鉄輪(かんなわ)』の幹線道路沿いで非常にわかりやすいです。
別府ということで、外装が傷みやすいのでしょうが、少しはキレイにしてほしい、と思う外見です。
ただ、エントランスは非常に立派です。
建物の古さは仕方がないでしょうが、お部屋の中はキレイにしてあり、満足です。
夕食は量もあり、おなかいっぱいになれます。
しゃぶしゃぶは大変美味しかったです♪
7人で食事でしたが、完全個室で非常にゆっくり食べれました。
朝食も量があり、朝からしっかり食べれました。
別府では、コスト的にも非常に優れているのではないでしょうか?と考えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や 2019年11月05日 17:44:09

この度は、当館をご利用頂き、ありがとうございます。
・大変、適格なご指摘ありがとうございます。
・お食事、ご満足頂けましたご様子、うれしく思います。
・立地に関しまして、とても、わかりやすくご説明頂きありがとうございます。
7名様で別府をお楽しみ頂けましたご様子、うれしく思います。

また、別府にお越しの際は、気軽にお立ち寄り下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。

もと湯の宿 黒田や スタッフ一同

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