楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN博多駅南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:513件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.31
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.20
  • 食事3.45
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

406件中 1~20件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 05:51:15

博多駅から少し離れているのが残念ですがマイクロバスで送迎があり助かりました。
しかし初めての人は駅の送迎場所がわからないかも?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN博多駅南 2024年05月22日 09:04:10

この度は東横イン博多駅南をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
またアンケートにご回答いただき重ねて御礼申し上げます。

送迎車の乗車場所に関しましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

これからも東横インスタッフ一同
お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングルタイプ
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 15:56:36

JR博多駅から少し距離がありましたが、ほぼホテルのシャトルバスが利用でき便利でした。
予約時、シャトルバスがあることを確認できていたら、良かったのに残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN博多駅南 2024年05月17日 18:28:32

この度は東横イン博多駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またアンケートにご回答いただき重ねて御礼申し上げます。

シャトルバスのご案内不足で申し訳ございませんでした。

これからも東横インスタッフ一同
お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 20:31:01

博多駅までの送迎があって大変助かりました。
ドライバーさんも親切でとても感じがよかったです。
朝食バイキングの味付けもおいしかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN博多駅南 2024年05月02日 06:19:37

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 10:31:48

部屋は綺麗、掃除も行き届いています。駅までは送迎車があり便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN博多駅南 2024年04月29日 07:24:50

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 09:14:51

お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN博多駅南 2024年04月16日 07:07:00

この度は東横イン博多駅南をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
またアンケートにご回答いただき重ねて御礼申し上げます。
これからも東横インスタッフ一同
お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 22:31:44

駅まで迎えに来てくれるのが非常にありがたかったです。部屋は、シングルでしたが狭くもなく広くもなくちょうどよかったです。カーテンがレースカーテンみたいなものがあると良かったです。
サービスは満足でした。欲を言えばコーヒーまたは紅茶があるとありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN博多駅南 2024年04月16日 07:07:08

この度は東横イン博多駅南をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
またアンケートにご回答いただき重ねて御礼申し上げます。
これからも東横インスタッフ一同
お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 12:53:34

0時近い到着となったが快く対応して頂きました。こちらの都合で連泊を別々に予約しており、満室状態で同じ部屋にはならなかったが、荷物の預かりなど気遣いをして頂き、サービスの高さを感じました。ただ、朝食は混雑するので注意が必要です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN博多駅南 2024年04月16日 07:07:18

この度は東横イン博多駅南をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
またアンケートにご回答いただき重ねて御礼申し上げます。
これからも東横インスタッフ一同
お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 23:15:49

立地は、駅唐離れてはいましたが
先着順で駅までの送迎があり良かったです。
エレベーター、室内はかなり狭かったですが休むだけでは充分でした。
ユニットバスでかなり狭かったんですが、カビ一つ無く清潔で良かったです。
無料朝食は、決して種類は多くは無かったんですが、味噌汁にしては具が沢山入った手の込んだ物で
サービススタッフの方も親切で
丁寧な挨拶をして頂き良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN博多駅南 2024年04月16日 07:07:35

この度は東横イン博多駅南をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
またアンケートにご回答いただき重ねて御礼申し上げます。
これからも東横インスタッフ一同
お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 23:52:12

施設は古め。鏡が多いのが気になります。思ったより遠かったですが博多駅まで送ってくれるので助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN博多駅南 2024年04月16日 07:07:47

この度は東横イン博多駅南をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
またアンケートにご回答いただき重ねて御礼申し上げます。
これからも東横インスタッフ一同
お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

名前を出せない購入者さんの 東横INN博多駅南 のクチコミ

名前を出せない購入者さん [40代/男性] 2024年01月31日 22:29:15

駅から少し歩くけど、博多駅から送迎があるので気にならない。平坦なので歩いても良いと思いました。

近くにコンビニがあっで便利だったのと、路地入ったところにラーメン屋があって、食事には困らなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN博多駅南 2024年04月16日 07:07:57

この度は東横イン博多駅南をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
またアンケートにご回答いただき重ねて御礼申し上げます。
これからも東横インスタッフ一同
お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ゴルフ頑張ります(^^)vさんの 東横INN博多駅南 のクチコミ

ゴルフ頑張ります(^^)vさん [60代/男性] 2024年01月21日 15:59:33

東横インはどこも安定の施設とサービスなので初めてでも安心です。
駅から距離ありますが、送迎サービスが超助かります。
朝食のスペースがキャパ不足で座れない事だけがちょっと残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN博多駅南 2024年01月21日 17:48:51

この度は東横イン博多駅南をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
またアンケートにご回答いただき重ねて御礼申し上げます。
朝食スペースがキャパ不足でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

これからも東横インスタッフ一同
お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 12:54:32

安定の東横イン、友人と旅行でツイン1泊お世話になりました。部屋はベッドの間隔もあり十分な間取りでした。
行きは博多駅から歩き、まだかな?まだかな?と思ったより距離を感じながら歩きましたがほぼ直線で迷うこともなくたどり着けました。翌日はシャトルバスに乗せていただき楽々博多駅まで移動。早朝だと空港送迎もあるようですね。このサービスがとてもありがたかったです。
また機会があれば利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
東横INN博多駅南 2023年12月05日 16:32:43

この度は東横イン博多駅南をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
またアンケートにご回答いただき重ねて御礼申し上げます。
これからも東横インスタッフ一同
お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 10:51:47

場所が不便だが駅との送迎があって良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN博多駅南 2023年11月06日 11:53:35

この度は東横イン博多駅南をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
またアンケートにご回答いただき重ねて御礼申し上げます。
これからも東横インスタッフ一同
お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

ラブ・ラブ・リンドバーグさんの 東横INN博多駅南 のクチコミ

ラブ・ラブ・リンドバーグさん [40代/男性] 2023年11月05日 07:17:18

チェックイン前に、荷物を預かっていただき、ありがたかった。
入ってすぐの所に、体の不自由な人でも利用しやすいトイレがあり好感が持てる。
博多駅まで歩いて15分ぐらいとやや距離があるが、時間帯によっては無料シャトルバスがあり助かる。
スタッフは皆さん、タクシーを呼びましょうかなど、気配りがありがたかった。
朝食については、開始時間より早くチェックアウトしたので食べていない。
表示された内容を見る限り、軽く食べてその日の活動が出来そうだ。
アメニティは、必要な分だけ選ぶので無駄がなくエコ。
すぐ近くにコンビニがあるので便利。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN博多駅南 2023年11月05日 12:12:20

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 09:41:03

11月になって宿泊しましたが、朝到着し今日の宿泊の旨を伝えて荷物を預けようとすると、受付カウンターへ案内され別のスタッフへ引き継ぎされました。
その50代くらいの女性スタッフは忙しいのか朝からイライラ。
引き継ぎをした女性スタッフも今日の宿泊の方と引き継ぎしておらず『チェックアウトですか?』と再度聞かれ答えました。
荷物をいくつか聞かれてたみたいなのですが、周りの雑音やイライラした女性スタッフはマスクをし声も通る人ではなく聞こえなかったので聞き返すとあからさまに不機嫌な態度や荒ぶった声で案内されました。
その後も見ていると忙しさにため息をついたりバタバタと仕事。
振る舞いや言動や心の余裕がないホタルスタッフはこの方が初めてでした。夕方チェックイン時にはおらず、それ以降の方々は落ち着いた方なので問題ありませんでした。
お客様に不便をかけぬようカウンター前で案内するスタッフは手抜きをせず引き継ぎをきちんとしないといけないですし、態度が悪いスタッフは一人だけでしたが根本的にこの仕事には向いてないと思います。
食事は種類が少なく食べれるものがなかったですが、ついてるものですし種類がもう少し多ければいいなという程度です。
ジュースだけ飲もうと思ってもずっと空なのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN博多駅南 2023年11月05日 09:27:11

この度は東横イン博多駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またアンケートにご回答いただき重ねて御礼申し上げます。

この度はフロントの接客対応にて不愉快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

本人に厳重に注意するとともに社内全体にも、皆様に気持ちよく当ホテルを利用していただけるよう、気を引き締めて接客にあたるようにと改めて通達致します。

朝食に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。
ご検討させて頂きます。

これからも東横インスタッフ一同お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 12:48:24

ビジネスで利用させて頂きました。
女性に優しいアメニティも用意して頂き、文句なしでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN博多駅南 2023年10月26日 16:23:01

この度は東横INN博多駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際の評価をいただき重ねてお礼申しあげます。
これからもスタッフ一同お客様に満足いただけるよう努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

はせうなぎさんの 東横INN博多駅南 のクチコミ

はせうなぎさん [50代/男性] 2023年10月09日 16:59:39

駅から遠いけど送迎バスがあり助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN博多駅南 2023年10月09日 17:58:13

この度は東横INN博多駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際の評価をいただき重ねてお礼申しあげます。
送迎バスをご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもスタッフ一同お客様に満足いただけるよう努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

MAK27さんの 東横INN博多駅南 のクチコミ

MAK27さん [50代/男性] 2023年10月05日 23:16:57

ツインベッドは広くてよかった
スマホの充電器とミニテーブルがなかったのが残念

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN博多駅南 2023年10月07日 12:49:36

この度は東横INN博多駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際の評価をいただき重ねてお礼申しあげます。
スマートフォンの充電器はフロントへお越しいただければ、レンタルがございますので次回よろしければご利用くださいませ。
これからもスタッフ一同お客様に満足いただけるよう努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN博多駅南 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 10:26:47

駅からのシャトルバスがありがたかったです。大きな荷物がなければ、徒歩でも大丈夫な距離でした。ホテルから見える位置にコンビニがあり、歩いていきました。少し雨が降っていましたが、傘を借りることができたので、そこまで不便ではありませんでした。朝ごはんは、部屋へ持って行くこともできたのが良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN博多駅南 2023年10月06日 03:58:41

この度は東横イン博多駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またアンケートにご回答いただき重ねて御礼申し上げます。

これからも東横インスタッフ一同お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

kk5530さんの 東横INN博多駅南 のクチコミ

kk5530さん [60代/男性] 2023年09月30日 19:22:51

東横インは設備も普通で軽い朝食もあり値段も安いので、数か所泊ってます。今回レンタカー借り立体駐車場に止めようとしたが高さがオーバーしたが空きがあり何とか停めれました。HPは車種も教えるようにと記載ありますが、楽天では記載なく「駐車場はありますか?駐車場は下記をご確認ください。38台有:1泊1,000円税込。完全電話予約制。」の記載だけかな?電話で駐車場予約した際も車種特に聞かれた記憶ありません。駐車場の人に予約時車種言ったか?と言われ、初めて気づきました、楽天HPでも何らかの記載した方が良いかもです。停めれなかったら頭にきますし。あと部屋のコンセント少ないので何とか増やして下さい。
文句ぽく書きましたが、改善したら如何位です。博多駅徒歩圏で駐車場と朝食ついて1万切るとは大変お得です、次回博多行く際も空きがあれば予約します

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN博多駅南 2023年10月01日 12:34:16

この度は東横イン博多駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またアンケートにご回答いただき重ねて御礼申し上げます。
駐車場のご予約につきまして、各サイトによって違いがありわかりにくい表記になっておりました。大変申し訳ございませんでした。
これからも東横インスタッフ一同
お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

406件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ