設備・アメニティ5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月24日 20:26:31
-
まず、チェックインするのに40分近くまたされ、会員になると安くなると言われ入会書を記載するが、楽天からだから安くならないと言われ、フロントにはかなり不満。
2泊しましたが、ベットなどはきれいでしたが、机の下など、手をつけていないように思えました。
朝食などはかなり満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ4
ラブ・ラブ・リンドバーグさんの 東横ＩＮＮ博多駅南 のクチコミ
- ラブ・ラブ・リンドバーグさん [40代/男性] 2023年11月05日 07:17:18
-
チェックイン前に、荷物を預かっていただき、ありがたかった。
入ってすぐの所に、体の不自由な人でも利用しやすいトイレがあり好感が持てる。
博多駅まで歩いて１５分ぐらいとやや距離があるが、時間帯によっては無料シャトルバスがあり助かる。
スタッフは皆さん、タクシーを呼びましょうかなど、気配りがありがたかった。
朝食については、開始時間より早くチェックアウトしたので食べていない。
表示された内容を見る限り、軽く食べてその日の活動が出来そうだ。
アメニティは、必要な分だけ選ぶので無駄がなくエコ。
すぐ近くにコンビニがあるので便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ博多駅南 2023年11月05日 12:12:20
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 21:58:30
-
初めての福岡旅行で、立地などはあまり分かりませんでしたが、朝食こみの値段と博多からの距離で決めました。
冬の夜、天神で食事をしたため、そこから帰るのに歩いて帰るのは寒かったので、バスで帰りました。近くにコンビニがあり利用できて良かった。
朝食は楽しみにしていただけに、ちょっと残念でした。アメニティはスキンケアがついていたのが良かった！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ博多駅南 2023年01月04日 22:05:36
-
この度は東横イン博多駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご投稿していただき重ねて御礼申し上げます。
朝食に関してはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
これからも東横インスタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月28日 17:44:41
-
博多駅間の送迎があり、仕事先までの距離も近く、朝食も美味しく、凄く良かったのですが、部屋が焼肉屋さんの様な油臭さが残っていて不快でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横ＩＮＮ博多駅南 2022年11月29日 15:42:58
-
返信が遅くなりまして申し訳ございません。
東横イン博多駅南へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度はお部屋の臭いにより不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフでこのことを共有し、今後このようなことがないよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 喫煙シングル】
設備・アメニティ4
LohseBeastさんの 東横ＩＮＮ博多駅南 のクチコミ
- LohseBeastさん [40代/男性] 2021年10月22日 04:55:17
-
夜間の仕事のため後で出かけると言っておいたのにクーポンにサインしなければならなかったので電話起こされた。チェックアウトの時でいいんじゃない？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 喫煙シングル】
設備・アメニティ4
ヨシ３５０９さんの 東横ＩＮＮ博多駅南 のクチコミ
- ヨシ３５０９さん [50代/男性] 2015年08月10日 18:56:17
-
博多駅までシャトルバスが出ていてとても便利でした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングルＢタイプ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＢタイプ】
設備・アメニティ4
223fujisanさんの 東横ＩＮＮ博多駅南 のクチコミ
- 223fujisanさん [30代/男性] 2015年02月11日 22:30:43
-
・日曜日の22時頃に博多駅に到着し、ホテル行きの送迎ワゴン車を5分ほど待ちましたが、外国人団体客が先に並んでいたため1台（定員9人）で乗れきれず、次の便までさらに5分ほど待ちました。臨時の送迎便を出してくれて助かりました。
・朝食は、予約画面には「おにぎり・味噌汁」と書いてありましたが、実際は、ご飯・みそ汁の他に数品のおかずもあって、嬉しかったです。
・部屋に、粉末タイプの緑茶と梅こぶ茶がありましたが、お湯を注いだ後に混ぜるマドラーがありませんでした。結局、混ぜずに飲みましたが、マドラーも置いてほしいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月09日 11:43:49
-
思ったほどではなかったですが、やはり駅から離れすぎ。
部屋は清潔で不満なし。
ロビーで食事してる人がいて、あまり気分の良いものではなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙 ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月25日 22:50:43
-
筑紫口から歩くにはちょっと遠いです、荷物が多いと大変です。シャトルバスが時間内で無料利用できますが混雑時には注意が必要です、9人乗りなので待ち人数が多いと一発では乗れません。朝食は無料なのでこんなものかなと思いますが、長机に丸椅子、相席で広くないのでせわしない食事になります。30分くらいかけてゆっくり食したい方には向きません。他のホテルでここまで狭く感じたことがなかったので違和感がありました。少々高くてもゆっくりしたい方は食事場所がもう少し広い所を選ばれた方がいいでしょう。朝食担当の方は親切でした。部屋は悪くないが時計の秒針の音がやたらうるさく眠りの妨げとなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＢタイプ】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月07日 15:32:24
-
駅からちょっと遠かったですが、送迎バスもあり、ビジネスホテルとしてはあんなものでしょうか。可もなく不可もないビジネスホテルでした。駐車場や送迎バスの係の土谷さんが色々親切に道や飲食店の情報などを教えてくれ、好感が持てました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月31日 17:17:39
-
ビジネスで利用しました。部屋は清潔で良かったですが、ここのホテルは満足してチェックアウトできたことが未だにないです。
立体駐車場からの車の出庫は、フロントから無線で駐車場係に連絡していただいたので、早くて良かったですが、入庫はいつも時間が非常にかかります。これはどこの東横INNも同じ気がしますが、自分の車を含め２台が入庫待ちでしたが、１５分以上一般道路上で待たされたと思います。また、無料朝食がありますが、宿泊客数（客室数）に対して食事ができる座席数が圧倒的に少ない気がします。７時過ぎに食事に行きましたがすでに満員状態。フロントで部屋への持ち込みを尋ねましたが断られ、出発時間の都合で朝食利用できませんでした。相変わらず形式的な物のような気がしてしまいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
設備・アメニティ4
moka_kamoさんの 東横ＩＮＮ博多駅南 のクチコミ
- moka_kamoさん [30代/女性] 2011年01月11日 15:01:06
-
寒い中、車の出し入れをお願いしてもすぐにご対応下さり、本当に親切だなぁ、申し訳ないなぁと思いました。
少ない人数でホテルを回しているんだなぁ、と応援したい気持ちになりました。
・・・が、
布団がペラペラで寒い寒い！！！
エアコン付けて寝ても寒い寒い！！！！
夏場はあのペラペラで大丈夫でしょうが、冬場はもう少し厚みのある布団にするか、毛布を標準でつけるかしないと寒くてたまらん！！！
シーツもつるつるで布団が薄くて軽いから滑って気付いたらシーツだけで寝ていたし！！！
あー。
思い出しただけでおなかを下しそうになります。。。
しょんぼりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 10:31:48
-
部屋は綺麗、掃除も行き届いています。駅までは送迎車があり便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 23:15:49
-
立地は、駅唐離れてはいましたが
先着順で駅までの送迎があり良かったです。
エレベーター、室内はかなり狭かったですが休むだけでは充分でした。
ユニットバスでかなり狭かったんですが、カビ一つ無く清潔で良かったです。
無料朝食は、決して種類は多くは無かったんですが、味噌汁にしては具が沢山入った手の込んだ物で
サービススタッフの方も親切で
丁寧な挨拶をして頂き良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ博多駅南 2024年04月16日 07:07:35
-
この度は東横イン博多駅南をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
またアンケートにご回答いただき重ねて御礼申し上げます。
これからも東横インスタッフ一同
お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 23:52:12
-
施設は古め。鏡が多いのが気になります。思ったより遠かったですが博多駅まで送ってくれるので助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横ＩＮＮ博多駅南 2024年04月16日 07:07:47
-
この度は東横イン博多駅南をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
またアンケートにご回答いただき重ねて御礼申し上げます。
これからも東横インスタッフ一同
お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 09:41:03
-
11月になって宿泊しましたが、朝到着し今日の宿泊の旨を伝えて荷物を預けようとすると、受付カウンターへ案内され別のスタッフへ引き継ぎされました。
その50代くらいの女性スタッフは忙しいのか朝からイライラ。
引き継ぎをした女性スタッフも今日の宿泊の方と引き継ぎしておらず『チェックアウトですか？』と再度聞かれ答えました。
荷物をいくつか聞かれてたみたいなのですが、周りの雑音やイライラした女性スタッフはマスクをし声も通る人ではなく聞こえなかったので聞き返すとあからさまに不機嫌な態度や荒ぶった声で案内されました。
その後も見ていると忙しさにため息をついたりバタバタと仕事。
振る舞いや言動や心の余裕がないホタルスタッフはこの方が初めてでした。夕方チェックイン時にはおらず、それ以降の方々は落ち着いた方なので問題ありませんでした。
お客様に不便をかけぬようカウンター前で案内するスタッフは手抜きをせず引き継ぎをきちんとしないといけないですし、態度が悪いスタッフは一人だけでしたが根本的にこの仕事には向いてないと思います。
食事は種類が少なく食べれるものがなかったですが、ついてるものですし種類がもう少し多ければいいなという程度です。
ジュースだけ飲もうと思ってもずっと空なのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ博多駅南 2023年11月05日 09:27:11
-
この度は東横イン博多駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またアンケートにご回答いただき重ねて御礼申し上げます。
この度はフロントの接客対応にて不愉快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
本人に厳重に注意するとともに社内全体にも、皆様に気持ちよく当ホテルを利用していただけるよう、気を引き締めて接客にあたるようにと改めて通達致します。
朝食に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。
ご検討させて頂きます。
これからも東横インスタッフ一同お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
GFFTさんの 東横ＩＮＮ博多駅南 のクチコミ
- GFFTさん [50代/男性] 2023年08月26日 16:28:56
-
博多駅から徒歩10分くらいですが、無料シャトルバスが出ていました（私は利用しませんでしたが）。
施設、アメニティなどは、一般的な東横インでした。
窓が全面鏡になっているのは、初めて知りましたが、他の東横インも同じだったか記憶にありません。
食費は、たんぱく質がもう少し欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ博多駅南 2023年08月26日 18:33:15
-
この度は東横イン博多駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しての貴重なご意見ありがとうございました。これからの参考とさせていただきます。またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 08:13:26
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シャトルバスが親切で便利
フロントはやや残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ博多駅南 2023年07月12日 23:11:39
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この度は東横イン博多駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中のクチコミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
シャトルバスへのお褒めのお言葉ありがとうございます。また、フロントの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。これからスタッフ一同、お客様に喜んでいただける接客を目指し、精進して参ります。これからも東横イン博多駅南をどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ3
ＫとＹのおやぢさんの 東横ＩＮＮ博多駅南 のクチコミ
- ＫとＹのおやぢさん [50代/男性] 2023年06月15日 22:46:51
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接客は悪くはないが、あまりにもマニュアル的で、ちょっと驚いた。事前に２００円課税される案内もなく、いかにも当たり前がごとく「福岡は２００円の課税がありますのでお願いします」といかにもマニュアル的な笑顔で言われ、「カード決済終わっているのに、なんで後からとるの？」と、後出しじゃんけんで負けたような気持ちにさせられた。結構つかれている状態で、更に博多駅から結構な距離を歩いてようやく着いたらこの対応・・・。正直、久しぶりに萎えるホテルでした。そもそも税金もあらかじめ宿泊金額に入れておいてもらいたいもの。金額にかかわらない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ博多駅南 2023年06月16日 01:00:27
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この度は東横イン博多駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またアンケートにご回答いただき重ねて御礼申し上げます。
宿泊税徴収に関して不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。システム上宿泊税の徴収は現地精算となっております。
お疲れのところ大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙 ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
設備・アメニティ5
れん2371さんの 東横ＩＮＮ博多駅南 のクチコミ
シャトルバスは有難いですが、駅前の渋滞を織り込む必要有ります。フロントの教育がされてません。週末のバス運行開始時刻知らず、領収書についての申し送りもされず。バスのドライバーさんは感じが良いです。
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