この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
リフレッシュできたというお言葉を聞き、私たちも大変うれしいです。源泉１００％の温泉は、24時間入浴でき、常に新鮮なお湯、そして泉質にもこだわっております。喜んで頂けて、ありがたいです。
お食事も喜んで頂き、ありがとうございます。また違ったメニューで、お客様のお越しをお待ちしております。
お仕事頑張って下さい！この度は誠にありがとうございました。
　当館若旦那　齋藤

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
建物は築60年の木造3階建てで、お客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう、清掃にも力を入れております。喜んでいただけて、わたしたちもとてもうれしいです。
御食事も、お客様のお口に合いましたようで、うれしく思います。鯛のかぶと揚げや、豚の角煮など、庄内の食材を使用した御料理でございます。
いつも「あつみ温泉」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またどうぞ御気軽に当館をご利用くださいませ。ご投稿、うれしいお言葉、ありがとうございました。
　当館若旦那　齋藤

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様に温泉宿を満喫して頂けて、私どもスタッフ一同大変うれしい限りでございます。心温まるご投稿、誠にありがとうございます。
お料理は、地元の新鮮な魚介類をはじめ、そのときの旬の食材を使用しており、多くのお客様にお喜びの声を頂いております。これからの季節は、孟宗、山菜が本格的に採れる時期でございます。春の食材もぜひご賞味くださいませ。

あつみ温泉では、3月中『湯のまち人形めぐり』を開催し、多くのお客様に“ひな人形めぐり”、そして“温泉街の散策”を楽しんで頂きました。「あつみ温泉」をよりよくしていこうと、世代間や他業種の方とも意見交換しながら、街のみんなでまちづくりに取り組んでおります。お客様のお言葉をぜひ街の方にも報告させて頂きます。そしてさらにいい温泉地となるよう、一歩一歩努力していきたいと思っております。


是非また、あつみ温泉にお越しくださいませ。お客様とお会い出来る日を楽しみにしております。ありがとうございました。
　当館若旦那　齋藤

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当館は昭和初期の建物で、築60年の木造3階建てです。木のぬくもりを大切にし、お客様にお喜びいただけますよう、今後ともしっかりとした清掃を心がけてまいります。また、御食事、源泉かけ流しの温泉も満喫して頂き、ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　当館若旦那　齋藤

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ゆっくりとおくつろぎいただけたようで、私どももうれしく思います。温泉に関してですが、あつみ温泉の源泉は65℃と高いため、今後はお客様の入浴前に加水して温度調整をするなどして、対応させて頂きます。ご投稿、誠にありがとうございました。返信が遅れまして、申し訳ございませんでした。
当館若旦那　齋藤

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。御食事を満足いただけて、私どもも大変うれしく思います。あわび踊り焼きプランは、活きのいいあわびをそのまま食卓に提供しているため、お客様にも大変ご好評いただいております。御食事のボリュームに関しても、お客様に満足頂ける質と量を追求しながら、今後も精進してまいりたいと思います。どうぞ、またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　当館若旦那　齋藤

この度は当館を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
御食事を喜んでいただき、うれしいです。ありがとうございます。お部屋は電気ヒーターがついていて、それでも寒さを感じる季節になると石油ストーブも置いての対応をしております。お客様には電気ヒーターのみの対応で、ご不便をおかけしたのだと思います。誠に申し訳ございませんでした。石油ストーブの導入の時期を少し早めて、今後対応させて頂きます。
　かしわや旅館　若旦那＆料理長　齋藤

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ありがとうございます。設備・アメニティの充実を図り、お客様にご満足頂けるよう改善していきたいと思います。
「あわび踊り焼き」の件でございますが、予約の備考欄にそのような記述はありませんでした。楽天の予約管理画面、予約のＦＡＸなど、全てを改めて確認しましたが、ありませんでした。あわびの在庫もありましたので、その場で言っていただけると、大変ありがたかったです。
また、サンダルの件ですが、お客様の靴箱には自宅用のものは一切入れておりません。サンダルは、全て宿泊のお客様のものです。海水浴シーズンで、多くのお客様がサンダルでご来館いただいていることをご報告申し上げます。
　当館若旦那　齋藤

　

「大晦日」という大切な日に、当かしわや旅館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。新鮮なお造りをはじめ、デザートや年越しそばなど、一品一品真心こめて調理させて頂きました。お客様に喜んでいただけて、私どもも大変うれしく思います。
お部屋の件では大変失礼いたしました。お客様のご意見をもとに、防寒対策についても今後徹底してまいります。次回いらっしゃっるときには、このようなことがないよう改善させて頂きます。
この度は、誠にありがとうございました。またどうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
当館若旦那　齋藤

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
皆様に快適にお過ごし頂けたことをお聞きして、私どもも安心したところでございます。また、御食事に関してもお喜びいただけたようで、大変うれしく思っております。海が近いので、地元の魚介類を使用した、海鮮料理を提供しております。これから秋になると、山形の美味しい新米も出回ります。旬の食材をどうぞお楽しみ下さい。
ご親戚の方や、ご家族の皆様にもどうぞよろしくお伝え下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
　当館若旦那　齋藤

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。すっぽんの旬の季節にお越しいただいたそうで、お料理、温泉、共に満足いただけたことを、私どもも大変うれしく思います。しかし、寒い時期に来ていただいたにもかかわらず、到着時に部屋が暖まっていないという当館の不手際を、心よりお詫び申し上げます。お客様をお迎えする際には細部までチェックを心がけ、今後このようなことがないよう努力してまいります。アメニティの件も早速検討し、御入浴をより楽しんでいただけるよう、改善してまいります。
ご投稿、そして貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　あつみ温泉　かしわや旅館　　　　　　　　　　　　　　　　　　若旦那　齋藤

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。魚料理をお気に入りいただき、私どもとしても大変うれしく思います。冬の日本海は食材の宝庫。あんこうやのどぐろなどの身の引き締まった魚介類は、大変美味でございます。また、貴重なご意見もちょうだいしまして、感謝しております。私どもも気づかない点でございました。早速お客様の意見を参考にし、改善させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　あつみ温泉　かしわや旅館
　　　　　　　　　　　　　　若旦那　齋藤

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、心温まる感想までいただき、大変感激しております。
料理がおいしいというご感想も頂戴しまして、スタッフ一同、非常に喜んでおります。あつみ温泉は、海から車で５分。日本海の新鮮な魚介類を、常にご提供できる土地でございます。また、魚だけでなく、山形のお米や野菜など、素材の良さを生かした料理は、多くのお客様にご好評いただいております。今後とも、お客様に満足いただけますよう、日々精進してまいります。
山形・庄内に足を運ばれた際には、またどうぞお立ち寄りくださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　あつみ温泉　かしわや旅館
　　　　　　　　　　　　若旦那　　齋藤