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ビジネス観光ホテル 河合 クチコミ・感想・情報

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ビジネス観光ホテル 河合のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:701件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.21
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.86
  • 食事4.46

風呂4

kmkchopさんの ビジネス観光ホテル 河合 のクチコミ

kmkchopさん [40代/男性] 2023-06-26 18:14:51

予約後、禁煙喫煙は連絡欄に希望を書く形になっているのですが、わざわざお電話頂いて喫煙しかあいてないとのことをお詫びされ、丁寧さに恐縮するくらいでした。
駅から少し離れていますが、チェックインの時丁寧に旅行支援やホテルのことを説明され、手作りのチラシもいただき、すごくホスピタリティ大事にしてるんだなと思いました。
部屋はかなり広いです。テレビは小さいですがベッドが大きく、洗面台が備え付けられていました。くつろげます。
お風呂は家庭用のものが四つある感じで、自動湯沸かしあるといいなと思いましたが、真新しくて使いやすかったです。
なかなか来る機会があるかどうかわかりませんが、またこの辺りに泊まる機会があればまたここを選びたいです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ビジネス観光ホテル 河合 2023-06-26 22:49:15

Kmkchop様
このたびは、ビジネス観光ホテル河合をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は、ご予約時には禁煙室と喫煙室が分けられておらず、備考欄にご希望をご記入いただく形とさせて頂いているため、ご希望タイプのお部屋がない場合は、可能な限りご連絡させて頂いております。Kmkchopには、喫煙室でのご了承頂きありがとうございました。

また、お部屋やスタッフに関しましてお褒めのお言葉を多数いただき心より感謝申し上げます。また、お風呂は自動給湯になっておらずご不便をおかけしております。湯量の調整部分は故障しやすい性質のため、今回のリフォーム時には採用は致しませんでしたが、検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

私どもは小さなホテルではございますが、限られたスペースの中でよりご満足頂けるよう、お客様のご意見をもとに試行錯誤を続けて参りまして、その中でもご満足していただけるように日々精進して参ります。

また、「またここを選びたい」とのお言葉が本当にうれしく、今日まで営業を続けてきたことに正解だったと大きな丸をいただいた気持ちになりました。本当に心より御礼申し上げます。

Kmkchop様にいただいたお言葉を励みに、また今日から新鮮な気持ちで頑張りたいと思います。
このたびは、お忙しい中でご丁寧なクチコミをお寄せ下さり誠にありがとうございました。

ビジネス観光ホテル河合 河合佐織

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ご利用のお部屋
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