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ホテルコンチネンタル府中のクチコミ・お客さまの声
立地5
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部屋も浴室もかなり広く快適でした。しかし、残念な点が多かったです。浴室内のカーテンが引かれたまま、物干しロープが張られたままでした。ロープは邪魔なので収納しましたが、なぜこんなものが張ったままなのでしょう?カーテンも普通はあけておくものではないでしょうか。冷蔵庫のスィッチは入っていましたが、全く冷えていませんでした。故障とのことで、予備の冷蔵庫を持ってきて下さいましたが、デスクのコンセントからの配線するのは見苦しいですね。ベッドサイドのスタンド照明も、2台中1台が点灯しませんでした。冷蔵庫に関しては、複数の方が「飲みかけのペットボトルが入っていた」という投稿をされています。清掃や設備の点検が杜撰だと感じました。改善をお願いしたいものです。
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この度はホテルコンチネンタルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。バスルームの不備、冷蔵庫の故障と重ね重ねにご迷惑をお掛け致しました事に深くお詫び申し上げます。清掃責任者に確認致しまして、今後清掃には十分に注意致します。お客様には大変ご迷惑及び不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様よりの教訓を活かし、改善を行ってまいります。またの機会がありましたらお客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
部屋も浴室もかなり広く快適でした。
しかし、残念な点が多かったです。
浴室内のカーテンが引かれたまま、物干しロープが張られたままでした。ロープは邪魔なので収納しましたが、なぜこんなものが張ったままなのでしょう?カーテンも普通はあけておくものではないでしょうか。
冷蔵庫のスィッチは入っていましたが、全く冷えていませんでした。
故障とのことで、予備の冷蔵庫を持ってきて下さいましたが、デスクのコンセントからの配線するのは見苦しいですね。
ベッドサイドのスタンド照明も、2台中1台が点灯しませんでした。
冷蔵庫に関しては、複数の方が「飲みかけのペットボトルが入っていた」という投稿をされています。
清掃や設備の点検が杜撰だと感じました。
改善をお願いしたいものです。
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この度はホテルコンチネンタルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
バスルームの不備、冷蔵庫の故障と重ね重ねにご迷惑をお掛け致しました事に深くお詫び申し上げます。清掃責任者に確認致しまして、今後清掃には十分に注意致します。
お客様には大変ご迷惑及び不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりの教訓を活かし、改善を行ってまいります。
またの機会がありましたらお客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。