空きが出れば禁煙に…という希望を出していたのですが、やはり空が出なかったのですが、それを考慮していただきタバコの臭いが少しでも少ない部屋を…ということでアップグレードしていただけました。またチェックイン時、風邪で声が出にくかったことから、どうぞ加湿器を…と申し出ていただけた等、サービスは良かったです。

しかし、設備がサービスの足を引っ張っていた感じがあった。

１、シャワーホースが異様に短い。非常に全身が洗いにくい。
２、バスタブ付近に髪の毛が何本か落ちていた。
３、シャワーカーテンのサイズが小さく、シャワーの湯が外に飛んでしまう。
（まあ、シャワーホースが短いので、偏った位置で殆どシャワーを浴びてましたが）
４、19:00頃から20:30頃まで、工事の音？が断続的に聞こえた
５、デスクに小さな鏡がない。ドライヤーは寒い洗面で使うことになる。
６、暖房の位置の兼合い？部屋の構造上？、洗面やトイレが、この時期、非常に寒い
（便座が冷たくて最初は辛い）

この中で、特に1は致命的だと思います。

実際にホテルの方が使ってみると１はすぐに気付くと思います。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月