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**rin-go**さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- **rin-go**さん [30代/女性] 2021年01月02日 17:16:11
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お部屋は最低限落ち着いて過ごせます。ただ、フロントやレストランの方の対応、サービスがいらいらしていたり良くなかった。
コインランドリーを利用しましたが、ランドリールームまでの道筋が、ブルーシートが敷かれ数部屋の扉にテープで立ち入り禁止のマークとなっていたり、電気も暗く非常に怖かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルコンチネンタル府中 2021年01月02日 17:45:22
-
ホテルコンチネンタル府中にお越しいただき、誠にありがとうございます。
この度は、弊社従業員の接客態度及び言動、改修工事のご案内の不備により、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後この様なことが無い様に、従業員への指導を改め、全てのお客様が心地良くお過ごし頂けるように気を引き締めてまいります。
「お客様の声」からのご返信となり、恐縮ではございますが、お詫び申し上げます。
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サンサさんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- サンサさん [60代/女性] 2019年08月14日 08:05:18
-
8/8・9と2泊しました。駅から近くて楽でした。近くに2つのコンビニがあるのもとても便利でした。ただ一つ残念だったのは、ドライヤーの置き場所が分からずに部屋中探し回り疲れたことです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルコンチネンタル府中 2019年08月14日 21:42:51
-
この度は、ホテルコンチネンタル府中をご利用いただき、誠にありがとうございます。ドライヤーの置き場所に関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。今後は改善すべく努めて参りますので、機会がございましたら、是非、ホテルコンチネンタル府中をご利用下さいますようお願い申し上げます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月18日 19:30:01
-
空きが出れば禁煙に…という希望を出していたのですが、やはり空が出なかったのですが、それを考慮していただきタバコの臭いが少しでも少ない部屋を…ということでアップグレードしていただけました。またチェックイン時、風邪で声が出にくかったことから、どうぞ加湿器を…と申し出ていただけた等、サービスは良かったです。
しかし、設備がサービスの足を引っ張っていた感じがあった。
1、シャワーホースが異様に短い。非常に全身が洗いにくい。
2、バスタブ付近に髪の毛が何本か落ちていた。
3、シャワーカーテンのサイズが小さく、シャワーの湯が外に飛んでしまう。
(まあ、シャワーホースが短いので、偏った位置で殆どシャワーを浴びてましたが)
4、19:00頃から20:30頃まで、工事の音?が断続的に聞こえた
5、デスクに小さな鏡がない。ドライヤーは寒い洗面で使うことになる。
6、暖房の位置の兼合い?部屋の構造上?、洗面やトイレが、この時期、非常に寒い
(便座が冷たくて最初は辛い)
この中で、特に1は致命的だと思います。
実際にホテルの方が使ってみると1はすぐに気付くと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルコンチネンタル府中 2018年12月03日 10:33:53
-
この度はホテルコンチネンタルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
ご指摘いただきました点、確認させていただきました。あらためて全員で認識し、出来るところから改善に努める次第でございます。
ご投稿ありがとうございました。
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まつのり0740さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- まつのり0740さん [30代/男性] 2017年12月19日 00:22:39
-
番組表を確認することができないテレビだった。宿泊代がもっとやすければ文句無いのですが…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルコンチネンタル府中 2017年12月19日 22:00:17
-
この度はホテルコンチネンタルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
よりお過ごしいただけるホテルを目指して、是非参考にさせて頂きます。
また、機会が座御座いましたらどうぞよろしくお願い致します。
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月14日 22:29:40
-
食事の評価が高いと口コミにあったので選びましたが、実際の食事は結構がっかりさせられました。男性ビジネスマンが多いホテルだからか、メニューが女性ウケしないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルコンチネンタル府中 2017年07月15日 21:13:08
-
この度はホテルコンチネンタル府中をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お食事に関しまして貴重なご意見をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様からのご意見を参考にさせていただき、より沢山のお客様に満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
これからもどうぞホテルコンチネンタル府中をよろしくお願い致します。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルコンチネンタル府中
宿泊課 七海
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月05日 00:51:42
-
駅から近くて、コンビニも目の前にあるので良かったです。ベッドも寝心地良かったです。ただ、館内の自販機で水のボトルとお酒しか販売してなくてお風呂上がりにちょっと飲みたいと思っていったのですが残念な結果でした。お風呂、洗面のアメニティがもう少し充実してると嬉しかったです。
朝ご飯は、お野菜が美味しかったです。おかわりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルコンチネンタル府中 2017年04月06日 05:53:25
-
この度はホテルコンチネンタルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
自動販売機でございますが、種類のある場所が分かり辛く、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
アメニティの件も合わせまして、何かご不明な点、お気づきの点等ございましたら今後ともご指摘頂ければ幸いでございます。
日々より良いホテルになるよう、これからも精進してまいります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
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pana13214164さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- pana13214164さん [60代/男性] 2017年01月23日 00:56:32
-
◆良かった点
・ベッドが広く、お風呂も足を伸ばせる長さでした
・朝食が(ビジネスホテルにしては)充実していました
・スタッフの皆さんは笑顔で接してくださいました
・禁煙のお部屋で、匂いはまったくありませんでした
・子供のアメニティをいただき、喜んでおりました
◆残念だった点
・写真にはソファがありましたが、実際はソファのないお部屋でした
・ベッドの下に封の開いたペプシコーラが転がっていました
・WiFiの案内がわかりにくかったです(「ID-」でなく「IDは」とか書いてほしかった)
・「ホテルでしか味わえない身土不二プリン」がどこにあるのか分かりませんでした
・加湿器のレンタルがあると良かったです(中国の方も沢山いたので難しいのかもしれませんが)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルコンチネンタル府中 2017年01月23日 05:10:40
-
この度はホテルコンチネンタルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見、是非参考にさせていただきます。
分かりにくい点や、清掃の不備につきましては大変申し訳ございません。
ご不明な点につきましては、
身土不二プリンはカフェCOLTにございます。
加湿器を始め数に限りはございますが、お貸出しのサービスを行っております。
次にお越しいただける際には、是非ご利用くださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
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matsu8778さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- matsu8778さん [50代/男性] 2016年05月04日 11:45:18
-
競馬観戦で宿泊しました。府中周辺のホテルの中では格が有りそうかなと思って予約したのですが案外部屋などは思っていたより下回っていました。
ただ立地は駅の直近なのでたぶんそれが理由で次回も宿泊すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルコンチネンタル府中 2016年05月04日 13:00:20
-
この度はホテルコンチネンタルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
折角の御宿泊にも関わらず、お客様のご期待に沿うことができず、心苦しいばかりでございます。
ハード面に関しましては、早急な対応は難しいですが、今後ともお客様にお選び頂けるようなホテルづくりを目指していく次第でございます。
競馬場へも好立地に恵まれておりますので、ぜひまたのご機会にお目にかかれることを、心より楽しみにお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月07日 22:00:14
-
駅から近く、とても便利でした。加湿器をお願いしたら持ってきていただいてありがたかったです。
浴室の床がギシギシいったり、シャワーが使いにくかったです。
あと空調の音が多少気になったりもしました。
でも基本的には良かったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルコンチネンタル府中 2016年03月10日 15:09:47
-
この度はホテルコンチネンタルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた点に関しまして、点検をさせて頂きます。
これからもホテルコンチネンタルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
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TK0732さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- TK0732さん [30代/男性] 2013年08月24日 21:44:42
-
駅から徒歩圏内の場所にあり、近くにコンビニが3店、居酒屋などもすぐにあり優れた立地条件。
部屋は広くもなく、狭くもなくいたって普通。
バスタブは、以外と広いが床がタイルで少し古い感じ。
また朝食場所が新館のみなので、本館に泊まると不便さを感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルコンチネンタル府中 2013年11月25日 13:37:36
-
ご利用ありがとうございました。バスルームのリニュアル工事も進んでまいりました、まもなく全館新しいバスルームでお客様をお迎えできますゆえ、是非次回のご利用のさい、ご体験いただけましたら幸いでございます。
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設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月11日 19:08:06
-
18時チェックインの時短割得ステイプランを、大人2名で利用した。
駅から1分のたいへん便利な場所にあるが、
宿泊した7階の部屋は高架橋を走る電車の高さに近いせいか、深夜から早朝まで電車の音がうるさかった。
部屋自体はキレイで広めだが、冷蔵庫には水さえなく、自分で用意する必要がある。
また、アメニティも最低限で、ドライヤーもついていない。これも事前にチェック必要。
それら細かい部分をみると、料金は高めに感じられた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルコンチネンタル府中 2011年06月12日 19:23:43
-
この度は、ホテルコンチネンタルをご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中でのご投稿・ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お客様にはお疲れのところ当ホテルの設備面に関しまして、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
設備面に関してましては、今のところ早急な改善は困難かと思われますが、ドライヤーは冷蔵庫の上に用意させて頂いております。
配置場所に関しては、今後の検討材料にさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
これからも、お客様がご満足して頂けますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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- 【ダブルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月08日 12:05:07
-
フロントの人が近隣のパーキング情報を全く知らない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルコンチネンタル府中 2011年06月12日 19:01:36
-
この度は、ホテルコンチネンタルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
パーキング情報のご案内ですが、スタッフの配慮が足りず誠に申し訳ないことを致しました。
インフォメーションを行なうスタッフは、お客様にお喜び頂きたいと日頃から自ら足を運びお問い合わせに備えておりますが、今回このようなことになってしまい、誠に遺憾に存じます。
お客様からのご意見がございましたこと、確かに申し伝えますのでどうかご容赦下さいませ。
どうかまた府中にお越しの際は足をお運び下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月22日 11:22:52
-
非常にお得なプランで3泊させていただきましました。こちらのホテルは新館もありますが、今回は本館への宿泊でした。それなりの時間を感じさせる設備です。部屋はちょっと古めな印象ですが清掃状態は問題ないようでしたが、シャワーカーテンの匂いが気になります。くさいです。(ファブリーズが部屋にあったのでかけまくりましたが、匂いは消えませんでした・・・)。あと、スリッパが使いまわしです、気になってフロントに問い合わせたところ、消毒しているとの回答でしたが、ナイロンメッシュ生地のスリッパを使いまわすのは気が引けます。朝食ですが、品数も多く全体的には満足ですが、残念なのはご飯が硬すぎることです(好みの問題ですが)。全体の乾燥としては、「6000円~7500円なら文句は言えないが、このレベルで10000円払うんだったら(10000円のプランもある)立川の同料金のホテルにする」です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルコンチネンタル府中 2010年12月03日 03:06:07
-
ホテルコンチネンタルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の折、お客様におかれましては、不快な思いをお掛けしましたこと、心からお詫び申し上げます。
ご指摘の点をしかと受け止め、今後の改善点とさせて頂きます。
お忙しい中、貴重な意見を頂きまして感謝致します。 また近隣にお越しの際は、ホテルコンチネンタルをご利用されます事、お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
設備・アメニティ2
ぜんさんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- ぜんさん [40代/男性] 2010年08月30日 13:16:43
-
駅からとても近く便利でした。
駐車場は無く車で利用される方は不便です。
近くにコインパーキングありますがちょっと離れています。
新館に泊まったのですが夜間出入り口が本館のみになり不便です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルコンチネンタル府中 2010年09月02日 20:59:46
-
この度はホテルコンチネンタルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿に心より感謝致します。
駐車場の件では、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
御案内にも記載がございますが、提携先の立体駐車場は徒歩1分でのご案内とさせていただいております。また、新館の出入り口は防犯上深夜12時にて施錠させていただいております。
誠に恐れ入りますが、何卒御理解の程宜しくお願い致します。
今後も更にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、日々努力して参る所存でございますので、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル部屋数限定】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月04日 18:46:45
-
建物はやや古さを感じるが、ビジネスホテルとして合格点レベルだと思います。
部屋の窓が開くのはよい。
シングルルームが3タイプあるようだが、予約の段階で選べるようにしてほしい。
その際、部屋の広さは明示してほしい。
レストランで、中華の夕食を食べたが、スープ、料理ともやや塩味が強くて、私としてはもう一度食べようとは思えなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルコンチネンタル府中 2010年03月09日 12:13:54
-
この度は、ホテルコンチネンタルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見とありがたいお言葉をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。
夕食時におきまして、ご指摘頂きました件でございますが、ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。今後のサービス改善の大切なご意見とさせて頂きますので何卒ご容赦くださいませ。
シングルルームのご予約も皆様が快適に予約でお取りできますよう、検討してまいります。今後もご来館くださる皆様にご満足頂けるホテルであるよう、従業員一同日々努めて参りますのでまたぜひお越しくださいませ。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月27日 11:51:35
-
駅から近くて朝食も満足でしたが、
部屋と風呂が値段のワリには狭いかな?
寝るだけなので問題ないですが・・・- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルコンチネンタル府中 2009年06月27日 14:16:34
-
この度はホテルコンチネンタルを御利用いただきましてありがとうございました。今後もお客様が快適にご利用ができますようなプランや、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月15日 16:06:40
-
壁が薄いせいなのか…隣の部屋の変な声が聞えまくりでした。。。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルコンチネンタル府中 2009年06月25日 12:39:12
-
この度はホテルコンチネンタルをご利用いただき誠にありがとうございます。この度私共の施設の点で不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。今後の検討課題としまして、館内の見廻りを増やすなど改善に努めたいと思います。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月27日 11:32:50
-
フロントでの対応がよく、その点は快適で不満は全く感じませんでした。
立地も近くにコンビニや飲食店がたくさんあり便利でした。
部屋もセミダブルでしたが適度な空間もあり、狭く感じることはなかったです。
アメニティや部屋の感じは清潔なのですが、質素というか素っ気ないかったです。
しかし、総合的には気持ちよく宿泊できました。
ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルコンチネンタル府中 2009年05月28日 15:14:57
-
この度はホテルコンチネンタルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴しまして御礼申し上げます。府中駅より徒歩1分の場所にありまして飲食店等も近くにございます。またお近くにお越しの際にはご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 〓部屋数限定セミダブル〓グレートディールカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル部屋数限定】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月14日 14:33:25
-
【マイナス】部屋のアラームが鳴らなかったです。再セットしても鳴らなかったです。
非常用懐中電灯が暗いので、非常用に成りません。物も古い感じでした。
メモ用紙など置いて有るとありがたい。
【プラス】東北牧場のバイキング朝食は良かったです。生卵が有るのはありがたい。客が退席するごとに、従業員の方が消毒されていて気を使っているなぁと感謝。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルコンチネンタル府中 2022年01月24日 20:01:29
-
いつもホテルコンチネンタルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お泊り頂きました客室の設備に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。至急点検をさせて頂きます。
また、機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
5月4日に宿泊。GWにも関わらず、前日に予約がとれたので助かりました。
良かった点は、、朝食バイキングは7:00~9:30までで時間制限なし。
メニューはよくあるバイキングだけど、朝からすごく食べる人にはお得!
案内してくれたスタッフさんが誰よりも頑張って、めちゃくちゃ働いてて好印象。
悪かった点は、、寝るときパジャマらしく、体操ズボンのような素材の上下をフロントで渡される。
袋にも入っておらず、不衛生に感じた。さらに、大量の荷物を持っているときに渡されるため、部屋にいくまでさらに荷物が増える。
あとお風呂が浅くてビックリ。お安いプランにしましたが、同価格で都内でいつも快適に入れていたので衝撃。
アメニティは女性専用もあるとよかった。
立地は府中駅から近いので良かったものの、ホテル周辺が飲み屋街になっており、目の前にセブンがあるけど、横にスナックとか麻雀とかのビルがあるため、男の人がたむろっていて正直、雰囲気悪かった。夜は怖くてセブンにいけない。
府中に用事あって、過度な期待をせず、ちょっと泊まる人には最高のホテル。
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この度は、ホテルコンチネンタル府中をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理に対してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂きました貴重なご意見は、今後の運営の参考とさせていただきます。これからも、スタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。