食事5
投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 17:48:44
-
立地はよい。フロントでは、一般宿泊にも関わらず自主隔離の際の同意書など書かされ、やや不快。部屋は広いが、最近のビジネスにある充電器などが部屋になく、ベッドやソファーなどがかなりくたびれている。風呂場のタオルは生成りかと思ったら、古びて黄変した普通のタオルだった。朝食はこだわりだけあっておいしかった。レストラン代だとしても、少し高いかなと感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】【一週間以内の予約で直前割引！】 一週間のご予定は？すぐ得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム＜120センチセミダブルベッド＞ 】
食事5
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月07日 08:04:26
-
ビジネス目的で利用しました。
禁煙希望でしたが満室のため喫煙部屋を案内されました。
しかしチェックイン時には何の説明もありませんでした。
予約時の説明で「禁煙が満室であれば消臭対応した喫煙部屋になる可能性もある」とのことだったので対応自体には理解していましたが、
当日フロントで一言説明があれば気持ちよく利用できたのに、残念です。
また、部屋に入った瞬間に分かるタバコの臭い…
残念ながら消臭対応はあまり徹底されていない様です。
府中に来る時はいつもこのホテルを使っていただけに今回の対応はあまりに残念でした。
アメニティ等は満足いくものでしたが、心配りは中途半端です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルコンチネンタル府中 2014年11月09日 15:46:02
-
申し訳ございませんでした。
今後は説明及び消臭を徹底いたします。
ご貴重な意見、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビュッフェスタイルで嬉しい 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(14平米～/ベッド幅120ｃｍ】
食事5
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月08日 18:24:32
-
深夜から早朝まで、学生らしい団体の騒ぎがうるさく眠れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルコンチネンタル府中 2012年02月10日 21:05:47
-
過日は私共、ホテルコンチネンタルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ゆっくりお休み頂くはずが、騒音の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。館内の見回り回数を増やす等の対策を、早急にさせて頂き再発防止に努めてまいります。
また「隣室の騒音」等お部屋にご不満な点がある際はお気軽にフロントまでおっしゃって頂ければと思います。すぐに対応させて頂きます。
お客様の信頼を回復できるよう、基本に立ち戻り、私はじめ従業員一同精進して参る所存でございます。
何卒今回に懲りませず、またお越し頂けますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビュッフェスタイルで嬉しい 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(24平米～/ベッド幅120ｃｍ】
食事4
投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月10日 11:21:32
-
●チェックイン時、無言で待たされた。受付が1人しかいなく、その受付と前にいた客と一緒に外へ出て行ってしまいしばらくフロントは無人だった。中にいる人に声を掛けても対応なし。こちらが怒ってみせたらやっと対応してくれた。第一印象は、三流。
●府中駅から違いが、裏通りな感じで少し残念。
●朝食バイキングは美味しかった
●お風呂の温度調節の反応が悪い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 観光・ビジネスにおすすめ！スタンダードプラン◇50種類以上のバイキング朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム＜120センチセミダブルベッド＞】
食事4
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poo74さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- poo74さん [40代/女性] 2018年06月14日 21:42:43
-
掲載されているお部屋・お風呂と全然違っていてびっくりしました。
気づいたのが帰ってからでしたが・・・栄養ドリンク付きとなっていましたが、もらっていません。
冷蔵庫の音が非常に気になりました。
食事はおいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルコンチネンタル府中 2018年06月14日 22:01:07
-
この度は弊ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
貴重なご宿泊の機会を頂きました所で、多大なるご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
このようなことがない様、再度徹底をして参ります。お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申しげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Quoカード500円分＋栄養ドリンク付き】◇50種類以上のバイキング朝食付き！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム＜120 センチセミダブルベッド＞】
食事4
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月27日 14:18:41
-
立地と料金は素敵ですが部屋の中は今一つ思いやりが感じられませんでした。
天井のライトが電球切れ、バスタオルには指が3本入る位の穴が、テレビの裏には埃が目立っていました。娘の部屋のユニットバスには雑巾が残っていたそうです。
清掃の最後に第三者が再点検すれば、是正できるのではないでしょうか。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルコンチネンタル府中 2018年03月28日 15:35:52
-
この度はホテルコンチネンタルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋・ユニットバスに関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
このようなことがない様、清掃点検の徹底をしていきます。
お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
また府中に御用の際は是非お越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】駅近出張応援プラン◇50種類以上のバイキング朝食付き！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】駅近出張応援シングルルーム 】
食事4
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國四郎さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 國四郎さん [40代/男性] 2018年01月21日 17:02:03
-
立地はいい場所で、朝食も良く、値段以上です。喫煙部屋を希望し部屋に着いて灰皿を見ると、使い古しの誰かが使ったマッチが。テンション下がりまくり、些細なことですけど。。。。。
それだけです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルコンチネンタル府中 2018年01月21日 19:04:25
-
この度はホテルコンチネンタル府中をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の設備に関しまして、大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもと、改善出来るように努力して参ります。
是非またご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】駅近出張応援プラン◇50種類以上のバイキング朝食付き！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】駅近出張応援シングルルーム 】
食事4
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isao1301492さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- isao1301492さん [30代/男性] 2017年12月05日 09:44:36
-
フロント対応がはきはきしてない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルコンチネンタル府中 2017年12月05日 20:56:14
-
この度はホテルコンチネンタルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
引き続いての厳しい意見ありがとうございます。
フロントのサービスの在り方につては、原点に戻り、もう一度造り上げていく所存でございます。
どうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】駅近出張応援プラン◇50種類以上のバイキング朝食付き！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】駅近出張応援シングルルーム 】
食事3
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月23日 22:54:56
-
駅から近く立地は良かった。
清掃に難あり。部屋の所々にホコリがあり、カビが付着していました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルコンチネンタル府中 2019年01月26日 09:26:25
-
この度は客室の清掃不備により、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。大変失礼致しました。今後は客室スタッフ一同、お客様に気持ちよくご利用いただきますよう清掃整備をしっかり行っていく所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】ビジネスにおすすめ！スタンダードプラン◇素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム＜120 センチセミダブルベッド＞】
食事3
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月10日 14:37:36
-
4月8日に宿泊しました。お風呂に髪の毛が…フロントに思わず連絡しました。対応はめっちゃ良かったです。
清掃が、どこも適当なのが気になった。髪の毛がベッドにもあって、すごく嫌でした。しかし、ホテルの方々の対応は良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルコンチネンタル府中 2018年04月10日 19:53:04
-
この度はホテルコンチネンタルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
清掃に関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
このようなことがない様、再度清掃点検の徹底をして参ります。
お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
また府中に御用の際は是非お越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 観光・ビジネス・受験にもおすすめ！スタンダードプラン◇50種類以上のバイキング朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル＜120センチセミダブルベッド＞】
食事3
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ゆかち＆ex0927さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- ゆかち＆ex0927さん [30代/女性] 2016年02月16日 19:47:44
-
立地は駅から確かにすごく分かりやすかったけど、これで府中で一番じゃあ、府中はロクなホテルがないんですね。チェックインが遅くなったのは申し訳ないと思いますが、フロントの説明不足だし、部屋の絨毯にシミ、壁紙の剥がれ、他の部屋のドライヤーの音漏れ、朝の異常な結露。朝っぱらから外に出て新館に行ってしなしなの野菜スティックにかったいパンの朝食にぼーっと立ってるだけの従業員。食事の評価は過大評価しすぎ。お風呂が広いのと内装がお洒落なだけ。フツー、ホテルの案内とかようこそ。ってメモ位、机の上に置きません？6000円じゃなきゃ泊まらない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルコンチネンタル府中 2016年02月17日 16:16:55
-
この度はホテルコンチネンタルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点に関しまして、早急に対応できる点は改善させて頂きたいと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊に懲りず、またご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご投稿を賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【駅近出張応援シングル(14平米～/ベッド幅120ｃｍ】
食事3
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月03日 21:18:35
-
部屋番号424
ちょっと嫌でした。
TVの位置
窓際、枕の位置にあるのは、ツインで、有り得ないでしょう。
向かいの部屋は、きちんと、ベットの足もとに、テーブル、見やすい位置にレイアウトされていました。
東北牧場の方が、食事の時に話をしてくださって感じ良かったのがなければ、大不満です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルコンチネンタル府中 2015年11月04日 09:15:47
-
この度はホテルコンチネンタルをご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。調度品のレイアウトにつきましては検討させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(24平米～/ベッド幅120ｃｍ】
食事3
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ヨッシー33さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- ヨッシー33さん [50代/男性] 2011年05月06日 13:35:48
-
４階に宿泊しましたが、外の通りの人たちの声が聞こえて寝れなかった。窓が空いているかと思った。防音対策が必要。それ以外は良いのですが。また、朝食を当日頂きましたが、サービスを行っている女性の態度がだらだらしているように感じた。やる気なしといった感じです。食器も落として割っていた。残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルコンチネンタル府中 2011年05月08日 18:33:25
-
この度はホテルコンチネンタルをご利用頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊につきましては、お客様に安らぎの空間をご提供できず、大変心苦しく感じております。
ご指摘頂きました防音の件は今後の検討材料とさせて頂きます。また、朝食の件でも不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
サービス責任者に伝え今後このような事がないよう、いちからサービスの見直しを行っていく所存でございます。
これからは一層、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できますように従業員一同努めて参ります。
またこれに懲りずご利用頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 5/1から5/6限定 カップルプランツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
食事2
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月12日 11:00:43
-
シーツなどのリネンが臭かった。
それと寝巻きがタバコ臭だった。
間接照明が蛍光でギラギラで明るくて落ち着かなかった。
部屋のエアコンが古いタイプでうるさくて眠れないので消したら
空調なのか、それもうるさかった。
アメニティは女性用のものはなく、男性向けのホテルみたいでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルコンチネンタル府中 2021年06月12日 15:14:49
-
この度はホテルコンチネンタル府中にお越しいただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、客室の設備等において、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後この様なことが無い様に、全てのお客様が心地良くお過ごし頂けるように気を引き締めてまいります。
「お客様の声」からのご返信となり、恐縮ではございますが、お詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】【一週間以内の予約で割引！】 一週間のご予定は？すぐ得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム＜120 センチセミダブルベッド＞】
食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月12日 22:05:09
-
全体的に残念でした。
・エアコンの効きが悪く暖房で26℃にしても寒い。カタカタと音がする。
・お湯と水を捻って調節する、古いタイプでした。シャワーの温度調節が不可能。何分かかってもちょうどいい温度に合わせる事が出来ない。お湯ために切り替えるとまた温度が変わる。
初日にフロントに連絡すればよかったのですが、息子の受験で滞在中だった為、部屋に来られたり、連絡のやりとりに時間を取られたくなかったので我慢していました。2日目は全然温度が定まらず身体が冷えてしまい大変でした。
朝かゆ付きにしていた為朝食をとりましたが、1日目はお粥を注いで出して頂きましたが、2日目はからの器が…何も説明されないまま置かれたので自分で注ぎました。
受験での滞在だった為、あまり関わりたくなかったので何も言わずにチェックアウトしましたが、とても残念な宿泊でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルコンチネンタル府中 2021年02月13日 16:44:22
-
この度はホテルコンチネンタル府中にお越しいただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切な御用時の中、数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、客室の設備、及び弊社従業員の言動にて、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後この様なことが無い様に、従業員への指導を改め、全てのお客様が心地良くお過ごし頂けるように気を引き締めてまいります。
「お客様の声」からのご返信となり、恐縮ではございますが、お詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム＜120センチセミダブルベッド＞】
食事1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ハンチャンさんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- ハンチャンさん [40代/男性] 2014年06月21日 19:30:22
-
6/14(土)一泊で利用しました。
立地は良いし、設備面も問題ありませんでしたが、ひとつだけ許しがたいことがありました。
朝7:00～のはずの朝食ビュッフェですが、10人以上が待っている中、10分ほど遅れて係の人が現れ、謝罪のひとこともなく「おはようございます」と言ってドアを開け、中の従業員からも時間に遅れた旨の説明も謝罪ありません。
それは普通のことなのでしょうか。
個人的にはサービスとして有り得ないと考えます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルコンチネンタル府中 2014年06月26日 21:24:54
-
申し訳ございませんでした。
二度とこのようなないよう、徹底いたします。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ビュッフェスタイルで嬉しい 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(14平米～/ベッド幅120ｃｍ】
投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 11:23:28
-
部屋により差はあると思いますが、シャワーカーテンはカビだらけ、カーペットフロアとシャワールームにも毛髪が残っていて不衛生でした。
併設するバイキングも宿泊者のメリットは無くとても高価で使う気になりませんでした。
駅からとても近く立地はとても良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】ビジネスにおすすめ！スタンダードプラン◇素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム＜147 cmワイドダブルベッド＞】
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
moco1835さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- moco1835さん [40代/女性] 2022年05月15日 21:49:45
-
バスルームが広くて良かったと思います。
ただ、7階の部屋にもかかわらずゴキブリが出たのと、時計が2つあるのに2つとも狂ってる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルコンチネンタル府中 2022年05月17日 19:25:37
-
この度は、ホテルコンチネンタル府中をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしされたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
頂きましたお部屋へのご指摘は、今後に生かして参ります。ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。これからも、スタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一週間以内の予約で直前割引！】 一週間のご予定は？すぐ得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム＜160センチ クィーンベッド＞】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
流れ者ヒロさんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 流れ者ヒロさん [50代/男性] 2019年05月07日 18:34:40
-
リクエスト通りに角部屋を擁していただき感謝です。新館に宿泊させていただきましたが、本館がリニューアルしているので、新館の方が水回りが古く感じます。また、ビジネスホテルあるあるですが、お風呂の水を抜くとトイレの床面まで水浸しになるので注意が必要です。楽天での予約及び宿泊前にいただく確認メールでも「12時チェックアウト」となっていますが、11時に清掃スタッフにノックされ、なおかつフロントからの内線でも「11時がチェックアウトになっています！」との怪訝そうな声での連絡をいただきました。さもこちらがクレーマーのように言われるのは心外でした。地域で一番のホテルなのに残念な一日となってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルコンチネンタル府中 2019年05月08日 06:53:35
-
この度はバスタブの不具合、そしてチェックアウトのお時間でお客様に大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
以後お客様に正確且つ確実にご案内するようスタッフ一同努めてまいります。
またホテルコンチネンタルをご利用してくださいます機会にはお客様にご満足いただけるよう一層の努力をいたします。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル＜120センチセミダブルベッド＞】
食事5
投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
料理（ビュッフェ）はとても満足。その他はビジネスホテル以下。
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