立地5
投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 17:48:44
-
立地はよい。フロントでは、一般宿泊にも関わらず自主隔離の際の同意書など書かされ、やや不快。部屋は広いが、最近のビジネスにある充電器などが部屋になく、ベッドやソファーなどがかなりくたびれている。風呂場のタオルは生成りかと思ったら、古びて黄変した普通のタオルだった。朝食はこだわりだけあっておいしかった。レストラン代だとしても、少し高いかなと感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム<120センチセミダブルベッド> 】
立地5
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流れ者ヒロさんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 流れ者ヒロさん [50代/男性] 2019年05月07日 18:34:40
-
リクエスト通りに角部屋を擁していただき感謝です。新館に宿泊させていただきましたが、本館がリニューアルしているので、新館の方が水回りが古く感じます。また、ビジネスホテルあるあるですが、お風呂の水を抜くとトイレの床面まで水浸しになるので注意が必要です。楽天での予約及び宿泊前にいただく確認メールでも「12時チェックアウト」となっていますが、11時に清掃スタッフにノックされ、なおかつフロントからの内線でも「11時がチェックアウトになっています!」との怪訝そうな声での連絡をいただきました。さもこちらがクレーマーのように言われるのは心外でした。地域で一番のホテルなのに残念な一日となってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルコンチネンタル府中 2019年05月08日 06:53:35
-
この度はバスタブの不具合、そしてチェックアウトのお時間でお客様に大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
以後お客様に正確且つ確実にご案内するようスタッフ一同努めてまいります。
またホテルコンチネンタルをご利用してくださいます機会にはお客様にご満足いただけるよう一層の努力をいたします。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル<120センチセミダブルベッド>】
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digitalgardenさんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- digitalgardenさん [40代/男性] 2019年03月12日 21:15:18
-
部屋の広さ、清潔感は申し分ない。
今時Wifiが一切使えなかったのが残念ポイント。
ビジネスで利用したが、フリーWifiが使えないのは大きなマイナスポイントである。
会議室用のWifiは拾えたが、さすがに夜中に会議は無いと思うので、使わせてもらえないかを交渉したが、
会議で使うためダメと断られてしまった。夜中に会議を行うのでしょうか???
Wifiが使えない以外は申し分ない宿であったが、もう利用することはないと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルコンチネンタル府中 2019年03月16日 20:47:54
-
この度はご利用頂きましてありがとうございます。スタッフの対応、及びwifiにつきまして大変ご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。喫緊の課題としてご対応させていただきます。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム<120 センチセミダブルベッド>】
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月23日 22:54:56
-
駅から近く立地は良かった。
清掃に難あり。部屋の所々にホコリがあり、カビが付着していました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルコンチネンタル府中 2019年01月26日 09:26:25
-
この度は客室の清掃不備により、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。大変失礼致しました。今後は客室スタッフ一同、お客様に気持ちよくご利用いただきますよう清掃整備をしっかり行っていく所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム<120 センチセミダブルベッド>】
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月11日 19:36:54
-
隣の音が大きく、たまたま子どもと一緒に泊まっていたようでドタバタする音、奇声が聞こえ隣の音が不快感
また、エアコンをつけると動作音がうるさく、止めると暑くて、結果一晩中寝れなかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルコンチネンタル府中 2018年09月11日 19:59:28
-
この度は、ホテルコンチネンタルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました件、直ちに確認し、改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】駅近出張応援プラン◇素泊まり
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- 【【禁煙】駅近出張応援シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月08日 16:36:33
-
ベッドメイキングなどはとてもキレイでした。
シャワーノズルをひっかける部分にピンクカビ、シャワーカーテンレール、輪っか部分全てに黒カビがあり、残念でした。
テレビ上にあるライトがホコリだらけでした。
駅からすぐという立地と、値段も半額ほどになっていたということもあり利用しましたが、値段も1泊4980円以上になると絶対に泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルコンチネンタル府中 2016年12月03日 17:56:44
-
この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。また清掃不備に関しましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも頂きましたご指摘をを共有し、改善をさせて頂きたく思いますので、またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】駅近出張応援プラン◇素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【駅近出張応援シングル(14平米~/ベッド幅120cm】
立地5
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月01日 07:42:55
-
505号室でしたが、Wi-Fi環境は皆無だったし、エアコンからは虫が泣くような音が鳴り続けていたし、テレビリモコンの反応が悪すぎると散々でした。
フロントスタッフの皆さんの対応が心地よいので、よく利用させていただいてるだけに残念でなりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルコンチネンタル府中 2016年10月08日 01:27:31
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
合わせてサービス面でのお褒めの言葉ありがとうございます。
今回ご宿泊の際に設備面での度重なる不手際、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
設備面はお客様が利用しやすいようにホテル全体で取り組んでいますのでまたお近くにお越しの際はぜひご利用頂けたら幸いです。
今回は貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】駅近出張応援プラン◇素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【駅近出張応援シングル(14平米~/ベッド幅120cm】
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月18日 19:10:48
-
通いの研修だった為、研修所近くのこちらを利用させてもらいました。部屋は広く、お風呂もビジネスホテルの割に広く快適でしたが、朝方、配管の設置もしくは、老朽化の問題なのか、ボイラーの音がうるさくて、その音が気になり眠れなかったです。次の日も仕事でゆっくり休みたかったのに、寝不足状態で大変辛かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルコンチネンタル府中 2016年03月20日 15:00:57
-
この度はホテルコンチネンタルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご研修でお疲れのところ、お部屋の不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のことに懲りず、またご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(24平米~/ベッド幅160cm】
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ゆかち&ex0927さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- ゆかち&ex0927さん [30代/女性] 2016年02月16日 19:47:44
-
立地は駅から確かにすごく分かりやすかったけど、これで府中で一番じゃあ、府中はロクなホテルがないんですね。チェックインが遅くなったのは申し訳ないと思いますが、フロントの説明不足だし、部屋の絨毯にシミ、壁紙の剥がれ、他の部屋のドライヤーの音漏れ、朝の異常な結露。朝っぱらから外に出て新館に行ってしなしなの野菜スティックにかったいパンの朝食にぼーっと立ってるだけの従業員。食事の評価は過大評価しすぎ。お風呂が広いのと内装がお洒落なだけ。フツー、ホテルの案内とかようこそ。ってメモ位、机の上に置きません?6000円じゃなきゃ泊まらない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルコンチネンタル府中 2016年02月17日 16:16:55
-
この度はホテルコンチネンタルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点に関しまして、早急に対応できる点は改善させて頂きたいと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊に懲りず、またご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご投稿を賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【駅近出張応援シングル(14平米~/ベッド幅120cm】
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月07日 08:04:26
-
ビジネス目的で利用しました。
禁煙希望でしたが満室のため喫煙部屋を案内されました。
しかしチェックイン時には何の説明もありませんでした。
予約時の説明で「禁煙が満室であれば消臭対応した喫煙部屋になる可能性もある」とのことだったので対応自体には理解していましたが、
当日フロントで一言説明があれば気持ちよく利用できたのに、残念です。
また、部屋に入った瞬間に分かるタバコの臭い…
残念ながら消臭対応はあまり徹底されていない様です。
府中に来る時はいつもこのホテルを使っていただけに今回の対応はあまりに残念でした。
アメニティ等は満足いくものでしたが、心配りは中途半端です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルコンチネンタル府中 2014年11月09日 15:46:02
-
申し訳ございませんでした。
今後は説明及び消臭を徹底いたします。
ご貴重な意見、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビュッフェスタイルで嬉しい 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(14平米~/ベッド幅120cm】
立地5
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月07日 01:31:01
-
部屋も浴室もかなり広く快適でした。
しかし、残念な点が多かったです。
浴室内のカーテンが引かれたまま、物干しロープが張られたままでした。ロープは邪魔なので収納しましたが、なぜこんなものが張ったままなのでしょう?カーテンも普通はあけておくものではないでしょうか。
冷蔵庫のスィッチは入っていましたが、全く冷えていませんでした。
故障とのことで、予備の冷蔵庫を持ってきて下さいましたが、デスクのコンセントからの配線するのは見苦しいですね。
ベッドサイドのスタンド照明も、2台中1台が点灯しませんでした。
冷蔵庫に関しては、複数の方が「飲みかけのペットボトルが入っていた」という投稿をされています。
清掃や設備の点検が杜撰だと感じました。
改善をお願いしたいものです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルコンチネンタル府中 2013年02月07日 10:26:19
-
この度はホテルコンチネンタルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
バスルームの不備、冷蔵庫の故障と重ね重ねにご迷惑をお掛け致しました事に深くお詫び申し上げます。清掃責任者に確認致しまして、今後清掃には十分に注意致します。
お客様には大変ご迷惑及び不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりの教訓を活かし、改善を行ってまいります。
またの機会がありましたらお客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆冬得☆ 部屋数限定格安ツインプラン
- ご利用のお部屋
- 【格安ツインルーム(24平米~/ベッド幅120cm】
立地5
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月08日 18:24:32
-
深夜から早朝まで、学生らしい団体の騒ぎがうるさく眠れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルコンチネンタル府中 2012年02月10日 21:05:47
-
過日は私共、ホテルコンチネンタルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ゆっくりお休み頂くはずが、騒音の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。館内の見回り回数を増やす等の対策を、早急にさせて頂き再発防止に努めてまいります。
また「隣室の騒音」等お部屋にご不満な点がある際はお気軽にフロントまでおっしゃって頂ければと思います。すぐに対応させて頂きます。
お客様の信頼を回復できるよう、基本に立ち戻り、私はじめ従業員一同精進して参る所存でございます。
何卒今回に懲りませず、またお越し頂けますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビュッフェスタイルで嬉しい 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(24平米~/ベッド幅120cm】
立地5
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月22日 20:47:30
-
「よみうりランドの1日券付き宿泊」プランだったのですが、チケットを郵送することはできないとのことで、一度ホテルに立ち寄ってチケットを受取らなければならないのが多少面倒でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルコンチネンタル府中 2010年07月24日 21:20:26
-
この度はホテルコンチネンタルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴いただけましたことに重ねて御礼申し上げます。宿泊プランのチケットは、フロントにて直接の手渡しとさせていただいておりまして、お客様にはご足労をお掛けしております。誠に恐れ入りますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- よみうりランド ワンデイパスポート付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
立地5
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月11日 17:29:00
-
セミダブルでの予約でしたが、ダブルの部屋を用意していただき、ありがとうございました。
ですが、ひとつの事で全てが台無しになってしまった感じがして残念でした。
部屋に着いて、飲み物を入れようと思い冷蔵庫を開けたら、前に泊まった方の物でしょうか?
飲みかけのペットボトルが入ったままになっていました。
冷蔵庫の確認もしない人が、部屋を掃除したのかと思っただけで、トイレもお風呂も布団も、つまりは部屋の全てを『清潔』と感じる事ができず、とても不快なまま過ごしました。
前にも泊まった事があったので、今回の利用を決めましたが、正直、もう利用しなくないと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
〓部屋数限定セミダブル〓グレートディールカップルプラン
セミダブル部屋数限定- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルコンチネンタル府中 2010年07月15日 17:00:50
-
この度はホテルコンチネンタルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を頂戴いただけましたことに重ねて御礼申し上げます。客室ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急に客室担当と、今回のご指摘内容を基に早急な改善を行って参ります。今後はこのような事がないよう、徹底した確認作業を行い、お客様をお迎えして参ります。
今後も皆様のご期待にお応え出来るよう、日々努めて参りたいと思います。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 〓部屋数限定セミダブル〓グレートディールカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル部屋数限定】
立地4
投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 16:22:44
-
料理(ビュッフェ)はとても満足。その他はビジネスホテル以下。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング夕食&朝食付きプラン】無農薬・安心安全のお料理を皆様に
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム<120 センチセミダブルベッド>】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月12日 22:05:09
-
全体的に残念でした。
・エアコンの効きが悪く暖房で26℃にしても寒い。カタカタと音がする。
・お湯と水を捻って調節する、古いタイプでした。シャワーの温度調節が不可能。何分かかってもちょうどいい温度に合わせる事が出来ない。お湯ために切り替えるとまた温度が変わる。
初日にフロントに連絡すればよかったのですが、息子の受験で滞在中だった為、部屋に来られたり、連絡のやりとりに時間を取られたくなかったので我慢していました。2日目は全然温度が定まらず身体が冷えてしまい大変でした。
朝かゆ付きにしていた為朝食をとりましたが、1日目はお粥を注いで出して頂きましたが、2日目はからの器が…何も説明されないまま置かれたので自分で注ぎました。
受験での滞在だった為、あまり関わりたくなかったので何も言わずにチェックアウトしましたが、とても残念な宿泊でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルコンチネンタル府中 2021年02月13日 16:44:22
-
この度はホテルコンチネンタル府中にお越しいただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切な御用時の中、数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、客室の設備、及び弊社従業員の言動にて、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後この様なことが無い様に、従業員への指導を改め、全てのお客様が心地良くお過ごし頂けるように気を引き締めてまいります。
「お客様の声」からのご返信となり、恐縮ではございますが、お詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆【軽朝食付】朝かゆセット★おかわり自由★・東北牧場のお漬物・野草お惣菜付き♪ ☆★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム<120センチセミダブルベッド>】
立地4
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月27日 22:36:05
-
何度か泊まったことがあるホテルですが、今回はチェックイン時の対応が全てでした。
すぐに予約を見つけられなかったのか、予約が入ってないと言わんばかりの不機嫌な表情と物言い。
どこから予約をしたのか聞かれ告げたところ、かなり時間を要したが、ようやく見つけたのかTELと名前の記載を求められる。
チェックイン手続きが終わり、鍵を渡されるが新館、本館の言及もなく部屋番号のみ。
本館だと思ってエレベーターに乗り階に移動するがそこで本館ではなく新館であることに気付く。
新館へ移動し部屋に入ると、ツインの部屋であった。ちなみにツインで用意したことはチェックイン時に言及はなし。
バストイレにはの洗面部には髪の毛が数本落ちている。トイレのフタが外されたような状態。バストイレの照明は、暫く経たないと明るくならないような状況。
もしかしたら、部屋のアサインが出来ていなかったのではないだろうか…
今までこのホテルはそんなことがなかったので、今回だけ…と思いたいが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルコンチネンタル府中 2019年01月28日 02:01:02
-
この度ご不快な思いをさえてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこの様なことが無いよう、気を引き締めて接客にあたっていく所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】駅近出張応援プラン◇素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】駅近出張応援シングルルーム】
立地4
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月01日 18:45:02
-
安かったのでいいのですが、まず部屋が臭かったのは残念です。なんとも言えない臭いで原因はよくわかりません。
部屋にあったリセッシュを吹きまくれば、なんとか過ごせます。
また、バスタブに水滴が残っていたのが気持ち悪かったですが、それも自分で洗えばなんとかなります。
古めのホテルのようなのでそれを承知で行けば問題なく過ごせます。
スタッフは親切な印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルコンチネンタル府中 2018年11月01日 20:16:38
-
この度は、ホテルコンチネンタルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご不便、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました件、直ちに確認し、改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】駅近出張応援プラン◇素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】駅近出張応援シングルルーム】
立地4
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poo74さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- poo74さん [40代/女性] 2018年06月14日 21:42:43
-
掲載されているお部屋・お風呂と全然違っていてびっくりしました。
気づいたのが帰ってからでしたが・・・栄養ドリンク付きとなっていましたが、もらっていません。
冷蔵庫の音が非常に気になりました。
食事はおいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルコンチネンタル府中 2018年06月14日 22:01:07
-
この度は弊ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
貴重なご宿泊の機会を頂きました所で、多大なるご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
このようなことがない様、再度徹底をして参ります。お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申しげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Quoカード500円分+栄養ドリンク付き】◇50種類以上のバイキング朝食付き!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム<120 センチセミダブルベッド>】
立地5
投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
部屋により差はあると思いますが、シャワーカーテンはカビだらけ、カーペットフロアとシャワールームにも毛髪が残っていて不衛生でした。
併設するバイキングも宿泊者のメリットは無くとても高価で使う気になりませんでした。
駅からとても近く立地はとても良いです。
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