部屋5
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月18日 19:10:48
-
通いの研修だった為、研修所近くのこちらを利用させてもらいました。部屋は広く、お風呂もビジネスホテルの割に広く快適でしたが、朝方、配管の設置もしくは、老朽化の問題なのか、ボイラーの音がうるさくて、その音が気になり眠れなかったです。次の日も仕事でゆっくり休みたかったのに、寝不足状態で大変辛かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルコンチネンタル府中 2016年03月20日 15:00:57
-
この度はホテルコンチネンタルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご研修でお疲れのところ、お部屋の不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のことに懲りず、またご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
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部屋5
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月07日 01:31:01
-
部屋も浴室もかなり広く快適でした。
しかし、残念な点が多かったです。
浴室内のカーテンが引かれたまま、物干しロープが張られたままでした。ロープは邪魔なので収納しましたが、なぜこんなものが張ったままなのでしょう？カーテンも普通はあけておくものではないでしょうか。
冷蔵庫のスィッチは入っていましたが、全く冷えていませんでした。
故障とのことで、予備の冷蔵庫を持ってきて下さいましたが、デスクのコンセントからの配線するのは見苦しいですね。
ベッドサイドのスタンド照明も、2台中1台が点灯しませんでした。
冷蔵庫に関しては、複数の方が「飲みかけのペットボトルが入っていた」という投稿をされています。
清掃や設備の点検が杜撰だと感じました。
改善をお願いしたいものです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルコンチネンタル府中 2013年02月07日 10:26:19
-
この度はホテルコンチネンタルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
バスルームの不備、冷蔵庫の故障と重ね重ねにご迷惑をお掛け致しました事に深くお詫び申し上げます。清掃責任者に確認致しまして、今後清掃には十分に注意致します。
お客様には大変ご迷惑及び不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりの教訓を活かし、改善を行ってまいります。
またの機会がありましたらお客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月11日 19:36:54
-
隣の音が大きく、たまたま子どもと一緒に泊まっていたようでドタバタする音、奇声が聞こえ隣の音が不快感
また、エアコンをつけると動作音がうるさく、止めると暑くて、結果一晩中寝れなかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルコンチネンタル府中 2018年09月11日 19:59:28
-
この度は、ホテルコンチネンタルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました件、直ちに確認し、改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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- 【【禁煙】駅近出張応援シングルルーム】
部屋4
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月23日 07:18:57
-
チェックアウト当日、お腹が痛くてチェックアウト時間に間に合わないかもと思っていたら
12時丁度にフロントから電話が。
そして5分後には清掃員が部屋を何度もノックしに来られました…。
少し遅れて出ることになってしまい、出た際にはドアの前でふてくされながら携帯を触っている清掃員の方が。
謝罪をすると、「あぁ。」とだけ。
チェックアウト時間に遅れてしまった罪悪感と、その対応ですごく悲しい気持ちになってホテルを後にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルコンチネンタル府中 2017年05月24日 11:54:23
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。せっかくのご滞在が、大変な不快を抱え、ご出発されたこと申し訳ございません。今後気をつけるでは済まない忌々しき問題であると感じております。お客様に対する姿勢を第一に根本的な課題を皆で共有し、改善に努めたいと考えております。
ご指摘、本当にありがとうございました。
宿泊支配人 岩井
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- 【スタンダードシングル(14平米～/ベッド幅120ｃｍ】
部屋3
投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 16:22:44
-
料理（ビュッフェ）はとても満足。その他はビジネスホテル以下。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム＜120 センチセミダブルベッド＞】
部屋3
投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 17:48:44
-
立地はよい。フロントでは、一般宿泊にも関わらず自主隔離の際の同意書など書かされ、やや不快。部屋は広いが、最近のビジネスにある充電器などが部屋になく、ベッドやソファーなどがかなりくたびれている。風呂場のタオルは生成りかと思ったら、古びて黄変した普通のタオルだった。朝食はこだわりだけあっておいしかった。レストラン代だとしても、少し高いかなと感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
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部屋3
投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月10日 11:21:32
-
●チェックイン時、無言で待たされた。受付が1人しかいなく、その受付と前にいた客と一緒に外へ出て行ってしまいしばらくフロントは無人だった。中にいる人に声を掛けても対応なし。こちらが怒ってみせたらやっと対応してくれた。第一印象は、三流。
●府中駅から違いが、裏通りな感じで少し残念。
●朝食バイキングは美味しかった
●お風呂の温度調節の反応が悪い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
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部屋3
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月10日 14:37:36
-
4月8日に宿泊しました。お風呂に髪の毛が…フロントに思わず連絡しました。対応はめっちゃ良かったです。
清掃が、どこも適当なのが気になった。髪の毛がベッドにもあって、すごく嫌でした。しかし、ホテルの方々の対応は良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルコンチネンタル府中 2018年04月10日 19:53:04
-
この度はホテルコンチネンタルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
清掃に関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
このようなことがない様、再度清掃点検の徹底をして参ります。
お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
また府中に御用の際は是非お越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。
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部屋3
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國四郎さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 國四郎さん [40代/男性] 2018年01月21日 17:02:03
-
立地はいい場所で、朝食も良く、値段以上です。喫煙部屋を希望し部屋に着いて灰皿を見ると、使い古しの誰かが使ったマッチが。テンション下がりまくり、些細なことですけど。。。。。
それだけです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルコンチネンタル府中 2018年01月21日 19:04:25
-
この度はホテルコンチネンタル府中をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の設備に関しまして、大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもと、改善出来るように努力して参ります。
是非またご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
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部屋3
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isao1301492さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- isao1301492さん [30代/男性] 2017年12月05日 09:44:36
-
フロント対応がはきはきしてない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルコンチネンタル府中 2017年12月05日 20:56:14
-
この度はホテルコンチネンタルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
引き続いての厳しい意見ありがとうございます。
フロントのサービスの在り方につては、原点に戻り、もう一度造り上げていく所存でございます。
どうもありがとうございました。
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部屋3
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月06日 18:37:44
-
新館６階のエレベータ裏の部屋でした。空調かボイラの音が絶え間なく響いていました。
部屋はきれいでしたが、テレビはいまどきのホテルにしては小さすぎると思います。
便利な場所なのでもう少し安ければ利用し易いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルコンチネンタル府中 2016年12月11日 04:41:34
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しての数々な不具合、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご利用しやすい環境、接客をご提供する為、
ズタッフ一同今後とも精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
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部屋3
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月08日 16:36:33
-
ベッドメイキングなどはとてもキレイでした。
シャワーノズルをひっかける部分にピンクカビ、シャワーカーテンレール、輪っか部分全てに黒カビがあり、残念でした。
テレビ上にあるライトがホコリだらけでした。
駅からすぐという立地と、値段も半額ほどになっていたということもあり利用しましたが、値段も1泊4980円以上になると絶対に泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルコンチネンタル府中 2016年12月03日 17:56:44
-
この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。また清掃不備に関しましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも頂きましたご指摘をを共有し、改善をさせて頂きたく思いますので、またのご利用お待ちしております。
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部屋3
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月26日 15:51:08
-
これまで何度か宿泊させてもらったことがありますが、今回宿泊して（禁煙室）、エアコン（冷房）を使ったのですが 音が煩く、夜の睡眠が妨げられました。途中から耳栓して寝た始末です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルコンチネンタル府中 2015年06月26日 19:46:01
-
この度は誠に申し訳ございませんでした。
早急に調整いたします。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月07日 08:04:26
-
ビジネス目的で利用しました。
禁煙希望でしたが満室のため喫煙部屋を案内されました。
しかしチェックイン時には何の説明もありませんでした。
予約時の説明で「禁煙が満室であれば消臭対応した喫煙部屋になる可能性もある」とのことだったので対応自体には理解していましたが、
当日フロントで一言説明があれば気持ちよく利用できたのに、残念です。
また、部屋に入った瞬間に分かるタバコの臭い…
残念ながら消臭対応はあまり徹底されていない様です。
府中に来る時はいつもこのホテルを使っていただけに今回の対応はあまりに残念でした。
アメニティ等は満足いくものでしたが、心配りは中途半端です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルコンチネンタル府中 2014年11月09日 15:46:02
-
申し訳ございませんでした。
今後は説明及び消臭を徹底いたします。
ご貴重な意見、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビュッフェスタイルで嬉しい 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(14平米～/ベッド幅120ｃｍ】
部屋3
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ハンチャンさんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- ハンチャンさん [40代/男性] 2014年06月21日 19:30:22
-
6/14(土)一泊で利用しました。
立地は良いし、設備面も問題ありませんでしたが、ひとつだけ許しがたいことがありました。
朝7:00～のはずの朝食ビュッフェですが、10人以上が待っている中、10分ほど遅れて係の人が現れ、謝罪のひとこともなく「おはようございます」と言ってドアを開け、中の従業員からも時間に遅れた旨の説明も謝罪ありません。
それは普通のことなのでしょうか。
個人的にはサービスとして有り得ないと考えます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルコンチネンタル府中 2014年06月26日 21:24:54
-
申し訳ございませんでした。
二度とこのようなないよう、徹底いたします。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ビュッフェスタイルで嬉しい 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(14平米～/ベッド幅120ｃｍ】
部屋3
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月22日 20:47:30
-
「よみうりランドの1日券付き宿泊」プランだったのですが、チケットを郵送することはできないとのことで、一度ホテルに立ち寄ってチケットを受取らなければならないのが多少面倒でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルコンチネンタル府中 2010年07月24日 21:20:26
-
この度はホテルコンチネンタルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴いただけましたことに重ねて御礼申し上げます。宿泊プランのチケットは、フロントにて直接の手渡しとさせていただいておりまして、お客様にはご足労をお掛けしております。誠に恐れ入りますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- よみうりランド ワンデイパスポート付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
部屋3
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月11日 17:29:00
-
セミダブルでの予約でしたが、ダブルの部屋を用意していただき、ありがとうございました。
ですが、ひとつの事で全てが台無しになってしまった感じがして残念でした。
部屋に着いて、飲み物を入れようと思い冷蔵庫を開けたら、前に泊まった方の物でしょうか？
飲みかけのペットボトルが入ったままになっていました。
冷蔵庫の確認もしない人が、部屋を掃除したのかと思っただけで、トイレもお風呂も布団も、つまりは部屋の全てを『清潔』と感じる事ができず、とても不快なまま過ごしました。
前にも泊まった事があったので、今回の利用を決めましたが、正直、もう利用しなくないと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
〓部屋数限定セミダブル〓グレートディールカップルプラン
セミダブル部屋数限定- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルコンチネンタル府中 2010年07月15日 17:00:50
-
この度はホテルコンチネンタルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を頂戴いただけましたことに重ねて御礼申し上げます。客室ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急に客室担当と、今回のご指摘内容を基に早急な改善を行って参ります。今後はこのような事がないよう、徹底した確認作業を行い、お客様をお迎えして参ります。
今後も皆様のご期待にお応え出来るよう、日々努めて参りたいと思います。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 〓部屋数限定セミダブル〓グレートディールカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル部屋数限定】
部屋3
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月06日 11:12:05
-
遠方から親戚が来る為、代わりに予約しました。
プラン内容には10:00チェックアウトと記載されていましたが、朝に9:00チェックアウトとフロントより電話があり急いで支度しなければならなかったとの事でした。
提携駐車場を利用していましたが、営業時間が9:30からと伺っていたので
30分間待たされる所だったそうです。
（幸い駐車場の従業員の方が居た為、出庫出来たそうですが・・・）
プラン内容の説明誤りでしょうか？
9:00チェックアウトであれば予めプラン内容に記載して頂きたいです。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルコンチネンタル府中 2009年07月13日 09:58:17
-
いつもホテルコンチネンタルをご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご宿泊の際に不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。ご指摘をいただいた件でございますが、プランは10時のチェックアウトでございます。弊ホテルではチェックアウトを過ぎてからの連絡を徹底しておりますが、案内不足で大変申し訳ございませんでした。今回の件をふまえまして再発防止を検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 時間短縮 宿泊特割プラン ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
部屋2
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moco1835さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- moco1835さん [40代/女性] 2022年05月15日 21:49:45
-
バスルームが広くて良かったと思います。
ただ、7階の部屋にもかかわらずゴキブリが出たのと、時計が2つあるのに2つとも狂ってる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルコンチネンタル府中 2022年05月17日 19:25:37
-
この度は、ホテルコンチネンタル府中をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしされたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
頂きましたお部屋へのご指摘は、今後に生かして参ります。ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。これからも、スタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一週間以内の予約で直前割引！】 一週間のご予定は？すぐ得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム＜160センチ クィーンベッド＞】
部屋5
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digitalgardenさんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
部屋の広さ、清潔感は申し分ない。
今時Wifiが一切使えなかったのが残念ポイント。
ビジネスで利用したが、フリーWifiが使えないのは大きなマイナスポイントである。
会議室用のWifiは拾えたが、さすがに夜中に会議は無いと思うので、使わせてもらえないかを交渉したが、
会議で使うためダメと断られてしまった。夜中に会議を行うのでしょうか？？？
Wifiが使えない以外は申し分ない宿であったが、もう利用することはないと思う。
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この度はご利用頂きましてありがとうございます。スタッフの対応、及びwifiにつきまして大変ご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。喫緊の課題としてご対応させていただきます。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。