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ホテルグリーンセレクのクチコミ･お客さまの声
総合1
予定の時間より少し早いチェックインになりました。カードキーを渡されて部屋に行くとドアが開いていました。清掃途中の様子。人はいません。この状況をフロントに伝えると部屋を変えてくれるわけでもなく「申し訳ありません」の」一言もありませんでした。胸に初心者マークをつけていてもしっかり対応してほしいです！「今日は団体が多くて…」そんなこと私には関係ありません。2部屋予約しましたがもう一部屋は普通にチッェックイン出来ました。一旦外に出ましたがどうすればよかったのでしょう？早く部屋でゆっくりしたかったです！
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この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。チェックインの際、スタッフの対応が至らずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様にご安心いただける説明、誠意ある対応を指導すると共に、スタッフ一同改めて取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルグリーンセレク 古内
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投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
予定の時間より少し早いチェックインになりました。カードキーを渡されて部屋に行くとドアが開いていました。清掃途中の様子。人はいません。この状況をフロントに伝えると部屋を変えてくれるわけでもなく「申し訳ありません」の」一言もありませんでした。胸に初心者マークをつけていてもしっかり対応してほしいです！「今日は団体が多くて…」そんなこと私には関係ありません。2部屋予約しましたがもう一部屋は普通にチッェックイン出来ました。一旦外に出ましたがどうすればよかったのでしょう？早く部屋でゆっくりしたかったです！
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この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。
チェックインの際、スタッフの対応が至らずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にご安心いただける説明、誠意ある対応を指導すると共に、スタッフ一同改めて取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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