投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月24日 20:13:27
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駅に近く、新しくて、きれいでした。必要なものは、シンプルでそろっていて、使い勝手が良かったです。フロントの対応も丁寧でした。朝の和定食も、ご飯のおかわりが自由とのこと。朝にしては、ボリュームがあり、大満足でした。
できれば、部屋に、DVDなど、観られるデッキがついていれば、尚、良かったです。
- ホテルグリーンセレク 2006年10月25日 09:24:07
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ホテルグリーンセレクを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて、お部屋の設備、スタッフ接客及び朝食にまで褒めも頂き御礼申し上げます。
まだまだスタッフや設備等で足りない部分がございます、お客様のご意見を参考に今後安心してお寛ぎいただけるホテルを目指してスタッフ一同頑張っていきたいと思います、貴重なご意見有難うございました。
投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月23日 10:30:50
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部屋が思ったより、広く過ごしやすかったです。
3点ほど不快に思ったことがありましたので、書かせていただきます。
①施設からのコメントで、『朝食は土曜・日曜・祝日はセルフモーニングを提供しております』とのことだったので、てっきり金曜に宿泊していたら、土曜の朝はセルフモーニングが受けられると思ったのですが・・・
フロントからは、『土曜・日曜・祝日に宿泊した方のみ』との返答でした。
すごく分かりづらいと思いました。
『朝食は土曜・日曜・祝日はセルフモーニングを提供しております』ではなく、『朝食は土曜・日曜・祝日に宿泊された方には、セルフモーニングを提供しております』というコメントの方がいいと思いました。
②二連泊だったのですが、二日目のお風呂に髪の毛が残ったままでした。
③オープンしたてなので、仕方ないのかもしれませんが、フロントに質問をするとしどろもどろで不安になりました。
今後の改善に期待したいと思います。
- ホテルグリーンセレク 2006年10月24日 12:09:45
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ホテルグリーンセレクを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のご案内、清掃、接客の不備等ご指摘頂き誠に申し訳ございませんでした、早急に朝食内容の改表示、清掃点検改善、及びフロントスタッフの接客向上に努めたいと思います。対応が不十分で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もご意見ご感想を真摯に受け止め対応していきたいと思います。
ご意見有難うございました
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- 投稿者さん 2006年10月19日 11:33:02
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とても綺麗で広さも十分。
快適でした。
- ホテルグリーンセレク 2006年10月19日 18:05:54
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ホテルグリーンセレクを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
10月7日オープンで客室は17平米を中心としたワイドスペースになっております、今後も快適にお寛ぎいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
お褒めのお言葉ありがとうございました
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- 投稿者さん 2006年10月17日 15:38:53
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お値段も手頃で、お部屋も広く、立地条件も街の中心部に位置しているので便利だと思います。
ただ今回泊まったお部屋のバスルームの床に髪の毛が落ちていたのと、お茶セットのお皿が洗われていないように思われました。清掃状況さえ良ければ、また宿泊させていただきたいです。
- ホテルグリーンセレク 2006年10月19日 18:02:23
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ホテルグリーンセレクを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃及び清掃点検が不十分で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速、清掃担当者及び点検担当者にこの件を伝え再発防止を促しました。
今後もご意見ご感想を真摯に受け止め対応していきたいと思います。
ご意見有難うございました。
投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月17日 10:44:11
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リニューアルしたばかりでとてもきれいだし、そこそこ広いお部屋でした。
場所もとてもよいところにあって、歩いて行けるところでなんでもあります。従業員のみなさんも気持ちのいい人ばかりでした。
- ホテルグリーンセレク 2006年10月19日 17:53:39
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ホテルグリーンセレクを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて、スタッフ及びお部屋のお褒めも頂き御礼申し上げます。
ホテルの場所は市街地中心部本町に位置し分かりにくい場所にありますが、仙台駅、県庁・市役所、一番町・国分町などほぼ徒歩10分程度となります。
今後安心してお寛ぎいただけるホテルを目指してスタッフ一同頑張っていきたいと思います、暖かいご感想有難うございました。
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- 投稿者さん 2006年10月16日 15:29:03
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初めて泊まりました。お部屋の中は綺麗でした。浴室も他のビジネスホテルよりも広く良かったです。ただもう少し男性従業員の指導が必要かと思います。
- ホテルグリーンセレク 2006年10月19日 17:47:53
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ホテルグリーンセレクを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルスタッフの接客が不十分で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
新規オープンスタッフも緊張して不手際があったと思われます、今後安心してご宿泊できるように全スタッフで努力していきたいと思います、貴重なご意見有難うございました。
投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月16日 15:06:37
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車高の低い車だったんですが駐車場の方がとても親切な対応でいい感じのホテルでした。
- ホテルグリーンセレク 2006年10月19日 17:42:40
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ホテルグリーンセレクを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場担当者のお褒めを頂戴いたしましてありがとうございました。
立体駐車場は高さ制限155センチ、幅185センチ、長さ500センチ、重量1700キロまでで、その他改造車や極端に車高が低い場合は入庫できません、その場合は隣の自走立体(高さ210センチまで)をご案内しております。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております
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- 投稿者さん 2006年10月16日 08:54:48
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リニューアルOPENしたばかりなのか、部屋も大変きれいで
気持ちよく過ごせました。
朝の無料軽食もとてもよいサービスだと思います。
今後、宿泊利用者が増えて、品数が増えるといいなぁ・・・などと
考えてしまいました^^
- ホテルグリーンセレク 2006年10月19日 17:33:12
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ホテルグリーンセレクを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
10月7日オープンで客室は17平米を中心としたワイドスペースになっております、朝食は土曜・日曜・祝日ご宿泊の翌日にセルフモーニングを提供しております、オープンより3日間はすべてセルフモーニングの提供となりました、朝食のアイテムに関しては順次検討していきたいと思います。お褒めのお言葉ありがとうございました
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- 投稿者さん 2006年10月11日 20:54:10
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分町から近く値段もリーズナブルなのはよかった。朝食に和食メニューがあれば文句なしです。
- ホテルグリーンセレク 2006年10月12日 20:47:51
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ホテルグリーンセレクを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルは仙台駅、国分町、一番丁、県庁、市役所等へほぼ徒歩10分圏内にございます、土曜・日曜・祝日ご宿泊の翌朝はセルフモーニングを提供しておりますが、和定食も500円にてお受けしております、平日は和定食(500円)とちょっとモーニング(250円)を販売しております。オープンより3日間はすべてセルフモーニングの提供となりましたが、次回は美味しい宮城米ひとめぼれを使用した和定食もぜひお試しください。
ご意見ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年10月10日 20:28:56
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シングルに泊まりました。
女性一人でも安心でした。
オープン記念でとても綺麗な部屋で良い気分でした。
- ホテルグリーンセレク 2006年10月12日 21:07:38
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ホテルグリーンセレクを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、3階と7階に禁煙フロアーをご準備いたしました、レディスフロアーも検討致しましたが客室数が少ない為、見送らせて頂きました、客室はワイドスペースで姿見やシャワートイレ設置で女性の方にも安心しておくつろぎいただけると思っておりましたが、お褒めを頂きほっとしております。
又のご利用をスタッフ一同お待ちしております、ご意見ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年10月10日 20:25:36
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大満足です。
駅にも飲食街にも近いし,部屋はとっても清潔で綺麗だし,朝食サービス付いてこの価格には驚きの大満足です。
- ホテルグリーンセレク 2006年10月12日 21:15:04
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ホテルグリーンセレクを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルは仙台市営地下鉄広瀬通、東2番出口を出ると1~2分となります、仙台駅からでも徒歩10分から15分程度となります。10月7日オープンということで客室は新品同様ですが、今後も清潔で綺麗をずーと維持していきたいと思います。朝食は土曜・日曜・祝日ご宿泊の翌朝はセルフモーニングを提供しておりますが、平日は和定食(5百円)とちょっとモーニング(250円)を販売しております。オープンより3日間はすべてセルフモーニングの提供となりました。
お褒めのお言葉ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年10月10日 20:21:46
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高さの大きい車はホテルの駐車場に入らないと聞いていたので,近くの駐車場に入れて荷物もって歩かないとならないなぁ。と,思っていたのですが,ホテルの隣が駐車場でした。とても便利な立地で満足しました。
- ホテルグリーンセレク 2006年10月12日 21:24:16
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ホテルグリーンセレクを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地でのお褒めを頂戴いたしましてありがとうございました。隣の駐車場は高さ2.1メートル制限になります。20時より翌朝8時まで最大5百円(それ以外は1時間200円)となり、止める時間によってホテルの立体(高さ1.55メートル)より安い時間帯もあります。
ホテルの1泊料金は15時から翌10時まで800円となっております。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年10月10日 20:16:14
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リニューアル新装オープン翌日でしたので,部屋もとっても綺麗で,この価格帯では素晴らしい!
妻がとっても喜んでおりました。
このホテルにして正解でした。
- ホテルグリーンセレク 2006年10月13日 13:04:01
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ホテルグリーンセレクを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
10月7日オープンにより特別価格にて現在提供しております。
現在の設備(インターネット対応、シャワートイレ、姿見、液晶テレビ)ではかなりお得な提供と自負しております。
また、フロント脇には全自動のランドリーコーナーが無料でご使用になれます(1台設置)ただし1回の使用時間が3時間程度になるため混雑の場合はお待ちいただくようになります。
今後もお客様のご要望を第一に考えホテルを運営していく所存でございます。暖かいお褒めのお言葉ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年10月10日 20:12:13
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駅から比較的近く,かつ国分町にも近く,とっても気に入りました。
ただ,車で行きましたので,ホテルの前が一方通行でわかりにくかったのが難でした。
- ホテルグリーンセレク 2006年10月13日 12:45:16
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ホテルグリーンセレクを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルは仙台市営地下鉄広瀬通、東2番出口を出ると1~2分となります、東北一の歓楽街といわれる国分町も徒歩10分程度となります。
ホテル前の一方通行(東四番町通・・旧路線)は北からになりまして直前が5車路交差点になっており、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
スタッフもわかり易くご説明できるように努力しております、今後ともよろしくお願い致します。
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- 投稿者さん 2006年10月10日 20:06:06
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予約では朝食付きではありませんでしたが,思いもよらず簡単な朝食が付いていたので,なんかとても得した気分で満足しました。
- ホテルグリーンセレク 2006年10月13日 12:47:38
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ホテルグリーンセレクを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
10月7日オープンで朝食は土曜・日曜・祝日ご宿泊の翌朝はセルフモーニングを提供しております、オープンより3日間はすべてセルフモーニングの提供となりました。平日は和定食(5百円)とちょっとモーニング(250円)を販売しております。
お褒めのお言葉ありがとうございました
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- 投稿者さん 2006年10月10日 19:05:34
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改築オープンしたてと言う事で部屋は綺麗でした。場所も町の中心部にアリ便がよかったです。サービスで軽い朝食が付いていたので嬉しかったです。
- ホテルグリーンセレク 2006年10月13日 12:51:49
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ホテルグリーンセレクを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
10月7日オープンということで客室は新品同様で、全室インターネット対応、シャワートイレ、姿見、液晶テレビが標準装備されております、今後も清潔で綺麗、機能性に溢れたホテルを維持していきたいと思います。朝食は土曜・日曜・祝日ご宿泊の翌日はセルフモーニングを提供しておりますが、平日は和定食(5百円)とちょっとモーニング(250円)を販売しております。オープンより3日間はすべてセルフモーニングの提供となりました。
貴重なご意見と、お褒めのお言葉ありがとうございました。
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牛タン付き食事券等つけて金額高かった
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ホテルグリーンセレクを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食、牛たん、駐車場付プランでのご利用でした、お部屋はダブルルームの御一人利用で牛たんは老舗喜助の定食、駐車場は立体1泊料金込みでした、通常料金ですと1万円ほどですが、お求め易い料金設定でご提供いたしましたが、お得感が得られず申し訳御座いませんでした、今後複合パックの見直し等も検討していきたいと思います。
ご意見有難う御座いました。