この度はホテルグリーンチェーンをご利用頂き
誠にありがとうございます。

一人でも多くのお客様により快適に
安心してお過ごし頂けます様、
スタッフ一同これからも精進に励んでまいります。

最後になりますが、大変貴重なお時間を
頂戴してのご投稿誠にありがとうございます。

また、お客様の楽しい旅のひとときを
当館にてお過ごし頂けますことを
心よりお願い申し上げます。

この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
ベッドライトにつきましては修繕させて頂きました。ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

ご朝食につきましても、料理の改善、スタッフへの指導と取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルグリーンセレク　古内

この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お値段以上をお客様にご提供できるよう、スタッフ一同励んで参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルグリーンセレク　古内

この度は数ある仙台市内のホテルの中から
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回ご利用いただいたお部屋でシャワーカーテンや
空調部分にカビの汚れがあったとのご指摘。
不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
カビに関しては清掃スタッフに共有し、
シャワーカーテンの洗濯、空調部分の
特別清掃を実施し、清潔なホテル、
お部屋を提供できるよう努めてまいります。

また仙台へお越しの際は、当館へのご利用を
心からお待ちいたしております。

ホテルグリーンセレク
支配人

この度は数ある仙台市内のホテルの中から、
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回清掃が丁寧だとお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後も清潔なホテル、お部屋を提供できるよう
お客様のお言葉を励みに取り組んで参ります。
また仙台へお越しの際は、当館へのご利用を
心からお待ちいたしております。

ホテルグリーンセレク
支配人

この度は数ある仙台市内のホテルの中から
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回お部屋も広く、ゆっくりお寛ぎ頂き、
大変嬉しく感じております。
当館はシングルでも14平米あり、
ゆったりとお寛ぎ頂けるお部屋となっております。
また近隣にはコンビニや駐車場、飲食店などあり
全て徒歩圏内となっておりますので、
滞在期間中など大変便利かと思います。

また仙台へお越しの際は、当館へのご利用を
心からお待ち致しております。

ホテルグリーンセレク
支配人

この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋に関してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

エレベーターに関してご不便おかけし申し訳ございませんでした。
事前にご説明する等対応を徹底して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルグリーンセレク　古内

この度は数ある仙台市内のホテルの中から
当館へのご利用をいただき誠にありがとうございます。

今回お風呂のカーテンが臭いとのご指摘。
お客様に不快な思いを与えてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
またフロントスタッフの接客についても
ご指摘を頂戴し、重ね重ねお詫び申し上げます。

お風呂のカーテンにつきましては、
全部屋確認を行い、消毒・洗濯を実施し
気持ちよくご利用いただけるよう改善を
図ってまいります。
また、接客面に置きましても、当館では
気持ちの良い接客を心掛けておりますので、
今回お客様から頂戴した内容をスタッフと共有し
改善を図って参る所存でございます。

また仙台へお越しの際は当館へのご利用を
心からお待ち致しております。

ホテルグリーンセレク
支配人

この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご貴重なご意見ありがとうございます。
観光ガイドに関しましては置き場所につきまして再度検討させていただきます。

消臭剤ですが、フロントの方で貸出させていただいております。

お近くへお越しの際は是非、またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルグリーンセレク　古内

この度は数ある仙台市内のホテルの中から
当館をご利用いただき、誠にありがとうござます。
当館は仙台駅から徒歩8分の立地にあり、
繁華街からの近い場所となっておりますが、
大通りから1本、中に入りますので、
夜間帯は静かで落ち着く雰囲気となっております。

朝食につきまして、コロナ過の状況で
お皿に小分けにした料理の提供となっており、
お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
コロナの状況次第となりますが、以前のような
朝食の提供ができるよう検討してまいります。

ぜひまた仙台へお越しの際は、当館への
ご利用を心からお待ち致しております。

ホテルグリーンセレク
支配人

この度は数ある仙台市内のホテルの中から、
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回フロントスタッフの対応について
お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
当ホテルは気持ちの良い接客を心掛け、
スタッフ一同日々の業務に取り組んでおります。
今回お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく
感じるとともに、今後の励みにもなります。
また仙台へお越しの際は、当館へのご利用を
心からお待ち致しております。

ホテルグリーンセレク
支配人

この度は数ある仙台市内のホテルの中から、
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様に清掃面でご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ございませんでした。
当館では加湿器、空気清浄機は各部屋に
設置しておらず、フロントでの貸し出しとなります。
その場合、台数に限りがございますので、
ご了承頂ければと思います。
またエコ清掃につきましてご説明不足で
大変申し訳ございませんした。
エコ清掃の場合はフル清掃とことなり、
タオルの回収と客室内のゴミの回収は
行っており、清掃札がかかっていない場合は、
タオル等のアメニティをドア前に設置するのみとなります。
今後はチェックイン時にお客様へより分かりやすい便、ご迷惑のかからぬよう
対応していく所存でございます。
またのご利用を心からお待ち致しております。

ホテルグリーンセレク
支配人　鈴木

この度はホテルグリーンセレクをご利用いただきありがとうございました。

階段でのご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
フロントスタッフにお声掛けいただければお荷物などはお持ちさせて頂きますので、是非お声掛けくださいませ。

ポイントにつきましても、お客様のご要望に添えるよう、ご案内方法について再考してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルグリーンセレク　古内

ホテルグリーンセレクにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご飯とお味噌汁はレストランスタッフが対応させていただいており、ご不便をおかけしております。

また感染予防の為、料理を小鉢にしてラップをかけての対応をとっており、皆様にはご協力いただき大変感謝しております。


ホテルグリーンセレク
マネージャー渡辺秀男

この度はホテルグリーンセレクをご利用いただきありがとうございます。

シャンプー、ボディソープのご指摘、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

次回はぜひ朝食をご賞味いただきご感想をお聞かせいただければ幸いでございます。

ホテルグリーンセレク
マネージャー渡辺秀男

この度は当ホテルグリーンセレクをご利用いただき誠にありがとうご在ます。

ＴＶ裏のゴミ、大変失礼いたしました。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

また、朝食会場のジャムすぐに確認させて頂き対処させていただきました。

この度は貴重なご意見をお聞かせいただき、
確認と対応をさせていただきましたが、今後はお客様からのご指摘を頂く事のないようチェック体制の仕組みを改善してまいります。

機会がございましたら、またご利用いただければ幸いでございます。

ホテルグリーンセレク
マネージャー渡辺秀男

この度は数あるホテルの中、ホテルグリーンセレクにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは市街地という事もあり、景観につきましてご希望に添えず心苦しい限りでございます。

加湿器に関しましてはフロントにて無料貸し出しを行っておりますが、数に限りがありますのでその際はご容赦くださいませ。

お部屋の設備も日常点検を行っておりますが、至らない点に関しましてはご指摘を頂戴し改善していく所存でございます。

また仙台にお越しの際は当ホテルをご利用頂きますようお願い致します。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大根田　修

この度はホテルグリーンセレクにご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
口コミもいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋のグレードアップ喜んで頂けたようで私どももうれしく存じております。

私どもはお客様が安心してご宿泊いただけるよう感染症の予防対策に取り組んでおります。
レストランでの小皿での提供をはじめ、その他にも館内の消毒の徹底、従業員の健康管理など今後も地道な取り組みを続けてまいります。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。ぜひまた仙台へお越しの際は当ホテルをご利用ください。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンセレク
マネージャー　半澤　敏之

この度はホテルグリーンセレクにご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。

ご家族での仙台のご旅行お楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルは繁華街に近い場所にありながら静かな環境です。また、ビジネスホテルでありながらバスルームや室内は比較的ゆったりと作られています。ゆっくりとお休みいただければ幸いです。

これからもお客様のお役に立てれば幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンセレク
マネージャー　半澤　敏之

この度はホテルグリーンセレクをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

朝食に関して、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
笑顔で丁寧な応対を心がけ、お客様に安心してお召し上がりいただけるよう、精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有難うございました。

マネージャー　長岡