この度は当ホテルグリーンセレクをご利用いただき誠にありがとうございます。
地図に関しては大変申し訳ございませんでした。よりわかりやすい地図にするよう検討してまいります。
料金や場所、朝食に関してはお褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。今後とも、コストパフォーマンスに優れたホテルを目指し、接客や清掃、食事のメニューその他あらゆることでお客様に喜んでいただけるよう、頑張っていきたいと存じます。

今回はお忙しい中、ご投稿いただき、ありがたく存じます。
またのご来仙、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アシスタントマネージャー　長岡

この度は当ホテルグリーンセレクをご利用いただき誠にありがとうございます。

お風呂に関しては、ご満足いただけなかったご様子。まことに申し訳ございませんでした。
「スタジオツインルーム」は17平米となっており、シングルベッド1台とソファベッド1台の２ベッド仕様でございます。
こちらに関してもご満足いただけなかったご様子ではございますが、今後は笑顔と共に、きめ細やかな対応を行い、よりお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。

今回はお忙しい中、ご投稿いただき、ありがたく存じます。
またのご来仙、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アシスタントマネージャー　長岡

この度は当ホテルグリーンセレクをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食がおいしかったとのコメント、非常に嬉しく存じます。メニューにつきましては、今後ともお客様のご意見を反映させつつ、よりご満足いただけるよう、工夫してまいります。

今回はお忙しい中、ご投稿いただき、ありがたく存じます。
またのご来仙、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アシスタントマネージャー　長岡

この度は当ホテルグリーンセレクをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの空調は全館一括管理となっており、この時期は暖房の仕様となっておりました。大変ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

朝食についてのお褒めの言葉、非常に嬉しく存じます。今後ともお客様のご意見を反映させつつ、より良いものをご提供してまいります。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。ご宿泊いただいた全てのお客様に「ありがとう」とおっしゃっていただけるよう、笑顔での対応を心がけてまいります。

今回はお忙しい中、ご投稿いただき、ありがたく存じます。
またのご来仙、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アシスタントマネージャー　長岡

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

お部屋と朝食に関して、お褒めの言葉を頂き、非常に嬉しく存じます。
朝食は2月よりバイキング形式にてお召し上がりいただいておりますが、非常に好評でございます。
今後ともお客様のご意見をメニューに反映させ、より美味しい食事をご提供していきたいと存じます。

今回はお忙しい中、ご投稿いただき、ありがたく存じます。
またのご来仙、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アシスタントマネージャー　長岡

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
ただ今、朝食と夕食をセットにしたプランを提供致しております。
朝食は当ホテル自慢のバイキングとなっております。また夕食は牛たんの老舗「喜助」のお食事券をお渡ししております。本場の味を是非ご賞味下さいませ。

今回はお忙しい中、ご投稿いただき、ありがたく存じます。
またのご来仙、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アシスタントマネージャー　長岡

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
朝食に関してお褒めの言葉を頂き、非常に嬉しく存じます。
バイキングとなっておりますので、食べ放題でございます。１食¥５００と大変リーズナブルでございます。是非ご賞味下さいませ。

今回はお忙しい中、ご投稿いただき、ありがたく存じます。
またのご来仙、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アシスタントマネージャー　長岡

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座います。
お部屋の広さと朝食については満足いただけたご様子。非常に嬉しく存じます。
しかしながら駐車場に関してご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。
今後は、電話での応対と致しまして、メーカーと車種をお客様に確認させていただいた上で、その車が立体駐車場に入るかどうかをきちんとこちらでも把握し、対応していきたいと存じます。

お忙しい中ご投稿を頂きまして、有難う御座います。
又のご来仙ご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

アシスタントマネージャー　長岡

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場の件に関しましては、大変申し訳御座いませんでした。
現在提携駐車場は御座いませんが、今後検討していかなければならないと存じます。
立地に関して、お褒めの言葉を頂き、非常に嬉しく存じます。

今後とも、接客をはじめ、部屋の清掃等、コストパフォーマンスに優れた、ホテルを目指し頑張っていきたいと存じます。
またのご来仙ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

アシスタントマネージャー　長岡

当ホテルグリーンセレクをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。お客様一人ひとりに喜んでいただけるような対応を皆で検討し、今後このような事が無いよう、徹底して参りたいと存じます。
またのご来仙、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

アシスタントマネージャー　長岡

当ホテルグリーンセレクをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのございます‘本町2丁目’界隈はご指摘のとおり一方通行の多い場所であり、お車でお越しの皆様方におきましては、初めての土地でご迷惑をお掛けすることと存じます。お電話でのお問い合わせに対しよりわかり易い案内を心がけておりますが、まだまだ、案内方法にひとつもふたつも工夫が必要と感じております。
提供地図の見直しも含め、今後の大きな課題とさせて頂きたく存じます。
又のご来仙の際も当ホテルグリーンセレクを選択肢に加えて頂けますと幸いでございます。

当ホテルグリーンセレクをご利用頂きましてありがとうございます。お車でお越しの皆様におきましては、さぞご迷惑をお掛けしてることと存じます。お電話でのご案内方法、そしてネット提供の地図の見直しなど、今後の大きな課題として検討してまいりたいと思っております。
またのご来仙の際も当ホテルを選択肢に加えて頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグリーンセレクにご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
また、貴重な口コミをいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのフロントは階段を上がった2階にあります。お荷物のお客様にはご不便をおかけしますが、荷物を運ぶようにスタッフが対応できますのでぜひとも1Fのインターホンでご連絡ください。
また、夜中に他のお客様の声がうるさかったとのことで、私どもも非常に心苦しく存じております。お気づきの点がございましたら、すぐに対応いたしますのでお気軽にフロントまでお知らせください。
また、朝食の提供の仕方についても改善をしていきます。

貴重なご意見をいただきありがとうございました
。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンセレク
マネージャー　半澤　敏之

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は当ホテルの手違いにより禁煙のお部屋がご用意できず、消臭対応させて頂いたこと、誠に申し訳ございませんでした。同じ階にしてほしいという希望にも残念ながら応えることができませんでした。
今後もこのような不手際がないよう、お客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。
今回はご意見を寄せて頂き、ありがとうございました。
次回、仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

担当 フロント　阿部

普段よりホテルグリーンセレクをご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車料金について現在高さ155㎝以内のお車の場合立体駐車場で一般のお客様800円会員様平日500円土休前日600円また、一部ございます平地スペースについては一般のお客様で1,200円会員様で1,000円となっております。
いずれも台数制限がございますのでご予約制とさせて頂いてございます。
料金については誠に心苦しく思いますが
なにとぞ、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグリーンセレク
マネージャー　石川　慎

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
浴室に於きましてお客様にご不快いな思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘頂きました点を確認しきちんと清掃させて頂き、今後も特に気をつけて参りたいと思います。
スタッフの対応に於きましてはお褒め頂きありがとうございました、今後もお客様に喜ばれる接客を目指し努めて参ります。
今後、お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。次回仙台にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

担当　アシスタントマネージャー　齋藤　亨

この度は当ホテルグリーンセレクをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの牛タン定食プラン、また朝食バイキングをご満足いただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
備品や自販機に関しましては、大変申し訳ございませんでした。また、お部屋の空調でございますが、冷房・暖房の切り替えが個別ではありませんので、スタッフの心からのサービスにてお返しさせていただければと思っております。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお越しいただけるのを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルグリーンセレク
アシスタントマネージャー　庄子

この度は当ホテルグリーンセレクをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食やスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
シャワー、加湿器に関しましては、大変申し訳ございませんでした。シャワーはすぐさま調整致しました。加湿器は数に限りがございますが、貸出も行っておりますので、フロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお越しいただけるのを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルグリーンセレク
アシスタントマネージャー　庄子

この度は当ホテルグリーンセレクをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルの場所に関しましては、大変申し訳ございませんでした。ちょっと分かりにくい場所にございますので、お電話をいただけましたらこちらでルートをご説明致します。
当ホテルは仙台駅やアーケード通りにも徒歩10分圏内となっており、ショッピングでの利用にも便利でございます。さらに仙台中心部にして、非常に閑静な佇まいとなっており、のんびりとお寛ぎいただけると存じます。
今回はお忙しい中、ご投稿いただき、ありがたく存じます。
またのご来仙、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグリーンセレク
アシスタントマネージャー　庄子

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

ツインのお部屋に関してですが、誠に恐れ入りますが、当ホテルはスタジオツインタイプのお部屋となっており、シングルベッド1台とソファーベッド1台のお部屋となっております。
大変恐れ入りますが、何卒ご了承下さいませ。

立地、サービス、料金に関してはお褒めの言葉を頂き、非常に嬉しく存じます。
今後とも、コストパフォーマンスに優れたホテルを目指し、接客や清掃、食事のメニューその他あらゆることでお客様に喜んでいただけるよう、頑張っていきたいと存じます。

今回はお忙しい中、ご投稿いただき、ありがたく存じます。
またのご来仙、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アシスタントマネージャー　長岡