総合4
投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月31日 09:52:31
-
コンビニも近くて良かったです。
設備は古く感じますが、お部屋も清潔でベットも寝心地が良かった。内線をかけようと電話を探したがなかった。ないなら、張り紙などあると良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルグリーンセレク 2023年01月12日 16:01:03
-
この度はホテルグリーンチェーンをご利用頂き誠にありがとうございます。立地、清掃面においてお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
内線につきましては、チェックイン時にカードキーと合わせて、フロントへのフリーダイヤル記載のリーフレットをお渡ししておりますが、案内に不足がありましたようで申し訳ございません。
この度は、大変貴重なお時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございます。
また、仙台にお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
担当 ホテルグリーンセレク 青池
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総合2
投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 11:21:15
-
ウォシュレットが故障していて使えなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルグリーンセレク 2023年01月28日 10:48:36
-
この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室内ウォシュレットの不具合にてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるご宿泊を提供できるよう、設備管理の強化に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルグリーンセレク 古内
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総合4
ピヨコ332066さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- ピヨコ332066さん [60代/女性] 2022年12月23日 11:40:48
-
エアコンの効きが悪く一晩中寒かったです。温度調節はなく風量調節のみでどうにもなりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルグリーンセレク 2023年01月12日 15:48:18
-
この度はホテルグリーンチェーンをご利用頂き誠にありがとうございます。温度調節に於きましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
設備面になりますので、早急の改善は難しいのですが今後の改善の参考にさせていただきます。また、接客・清掃等、サービス面に於いて努力させて頂きます。
この度は、大変貴重なお時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございます。
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総合1
投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月18日 09:16:07
-
冬なのに、暖房はきいておらず、寒くて休めませんでした。朝食も最悪です。料理が用意されていないだけではなく、ご飯さえもありませんでした。二度と来ません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルグリーンセレク 2023年01月28日 10:46:47
-
この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適なご宿泊を提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
客室の暖房に関しまして、設備管理、修繕の方を強化し快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
朝食に関しまして、提供方法等見直しご満足いただけるよう改善して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 22:44:34
-
コンサートの予定があり宿泊しました。ホテルにいる時間はあまり長くなかったですが、可もなく不可もなく…スタッフの対応も特に印象に残るほどでも無いですし…まあそこを求めて宿泊してはいないので。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルグリーンセレク 2022年12月22日 14:32:02
-
この度はホテルグリーンチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもお越し頂けるよう、お客様に気持ち良く快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 11:56:58
-
まずまずでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグリーンセレク 2022年12月22日 14:29:17
-
この度はホテルグリーンチェーンをご利用頂き誠にありがとうございます。
一人でも多くのお客様により快適に安心してお過ごし頂けます様、スタッフ一同これからも励んでまいります。
この度は、大変貴重なお時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございます。
また、仙台にお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月03日 14:27:30
-
フロント対応がとても良かった。部屋も広くゆっくり過ごせた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグリーンセレク 2022年12月15日 14:08:48
-
この度はホテルグリーンチェーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応においてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。
これからもより快適にお過ごし頂けるホテルを一人でも多くのお客様にご案内出来ます様、スタッフ一丸となり精いっぱい努力して参りいます。
最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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tomosan0305さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- tomosan0305さん [40代/男性] 2022年11月26日 11:14:18
-
仕事で利用しましたが、割と駅からのアクセスもよくいい場所にありました。繁華街や駅にもアクセスもよい、コンビニも、近くにあり便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグリーンセレク 2022年11月27日 06:39:22
-
この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地に関して、快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同心より嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は是非、ホテルグリーンセレクをよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 23:12:46
-
仙台駅から地下鉄1駅分で頑張れば仙台駅からも歩いていけるレベルの良い立地でした。
洗濯機乾燥機もタダで使えるのが素晴らしいです。(洗剤は持ち込みましょう)
ただ、朝食は期待してた内容とは程遠いものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグリーンセレク 2022年11月22日 16:51:54
-
この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地、洗濯機に関しての満足いただけたお言葉大変嬉しく思います。
洗濯洗剤に関しては1回分50円にてフロントで販売しておりますので、お持ちでない場合は是非ご利用下さいませ。
朝食に関してのご指摘をしっかりと受け止め改善できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 23:11:32
-
朝食と給仕のおばちゃんが最悪です。バイキングということでしたが、選択肢が無さすぎ、給仕のおばちゃんの愛想が無さすぎ。そんなに嫌なら辞めればいいのに。次があるとすれば朝食抜きです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグリーンセレク 2022年11月13日 14:04:40
-
この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
提供方法、メニューの再考。
スタッフへの指導を徹底してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 12:04:49
-
家族で訪れました。
大人2人子供1人でしたが子供はカウントされていないのか、食事券も伝えないと頂けなかったり、バスタオルや枕も2つ分しかありませんでした…
立地は隣に大きな駐車場もあり申し分ないと思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグリーンセレク 2022年11月07日 14:04:26
-
この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の準備に関して不備があり、ご迷惑をおかけし大変申し訳でした。
今後、このような事の無いよう努めて参ります。
立地に関してのお言葉もありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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総合5
コスモス0316さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- コスモス0316さん [20代/男性] 2022年11月03日 11:39:24
-
居酒屋、コンビニが近くにあり、飲んだ帰りにコンビニによってから、部屋にいけて有難く立地が良かった。お風呂も広くてよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルグリーンセレク 2022年11月07日 12:43:55
-
この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地や設備に関して良かったとのお言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同心より嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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総合4
ドッジおおいしさんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- ドッジおおいしさん [50代/女性] 2022年10月30日 12:59:12
-
10月24日に、娘の就職採用試験のため宿泊しました。近くにコンビニ、隣は駐車場があり、市街地にも近く、とても良い立地です。朝食付きのプランで、お皿一つひとつにラップがしてあり、コロナ対策もきちんとされていましたので安心して美味しくいただきました。チェックアウトをした後、数時間経ってから、おトイレを借りに戻ったのですが、スタッフの方には快く応じていただきました。また利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグリーンセレク 2022年11月04日 15:17:41
-
この度はホテルグリーンチェーンをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地や朝食、スタッフの対応においてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
一人でも多くのお客様により快適に安心してお過ごし頂けます様、
スタッフ一同これからも励んでまいります。
この度は、大変貴重なお時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございます。
また、仙台にお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 11:14:17
-
コストと立地条件で選びました。
安くて、
繁華街まで近いのも良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグリーンセレク 2022年11月04日 15:16:09
-
この度はホテルグリーンチェーンをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地、コスト面においてお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度は、大変貴重なお時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
担当 ホテルグリーンセレク 青池
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総合4
ぺろころ0401さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- ぺろころ0401さん [40代/女性] 2022年10月28日 15:01:35
-
部屋の備え付け湯呑み茶碗にお湯を入れて飲もうとしたら、牛乳の膜のような白くふやけたものがたくさん浮遊してきて、とても気持ち悪く感じた。
お部屋もバスタブも広く、湯呑み茶碗の件以外は快適に過ごすことができました。
次回は朝食バイキングも利用したいと思います。
快適な仙台出張をありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグリーンセレク 2022年11月04日 15:15:30
-
この度はホテルグリーンチェーンをご利用頂き誠にありがとうございます。
お茶碗をご利用の際、大変不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。改善に取り組んで参ります。
上記以外は快適に過ごしていただいたとのこと安心いたしました。大変貴重なお時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございます。
また出張の際は、朝食もぜひお召し上がりいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合1
TBX1960さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- TBX1960さん [60代/男性] 2022年10月20日 15:08:05
-
立地的には問題ないが、それ以外ホテル自体に問題があるように思いました。
①部屋の証明が暗(ダウンライト+鏡に照明のみ)
②ホテルの非常口の説明に緊急時は「2」に電話との明記があるが、電話がない
③目覚ましのアラーム(据え付け)があるが電源がはいってない(未作動)
④空調の調整ができない。(若干暑かったが作動したら暖房だった)
*結果窓を開けて温度調整した
もう2度と泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグリーンセレク 2022年11月07日 12:40:19
-
この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適なご宿泊を提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
設備面での改善と共に、お客様への分かりやすいご説明が出来るよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 20:45:15
-
部屋も広く、ソファーもあり、ゆっくり過ごせました。お風呂も広めで良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグリーンセレク 2022年10月25日 13:58:04
-
この度はホテルグリーンチェーンをご利用頂き
誠にありがとうございます。
一人でも多くのお客様により快適に
安心してお過ごし頂けます様、
スタッフ一同これからも精進に励んでまいります。
最後になりますが、大変貴重なお時間を
頂戴してのご投稿誠にありがとうございます。
また、お客様の楽しい旅のひとときを
当館にてお過ごし頂けますことを
心よりお願い申し上げます。
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総合2
ronyamagutiさんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- ronyamagutiさん [60代/男性] 2022年10月17日 15:09:17
-
食事が悪い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグリーンセレク 2022年10月25日 13:58:57
-
この度はホテルグリーンチェーンに
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご満足頂けず
大変申し訳のないことでございました。
お客様の貴重なご意見を元に
今後の改善の参考にさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
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カズシンソウさんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- カズシンソウさん [50代/男性] 2022年10月14日 20:08:52
-
とにかく不満だらけで残念です。部屋に内線電話すらない、駅から8分どころでなく10分以上はかかります、風呂場は扉や天井あらゆるところにカビと髪の毛等がついており、このご時世で殺菌消臭剤も何もなく、この日は外気温も暑くでクーラーをお願いしたら暖房しかないと!あと朝食はコロナ対策で小鉢でしたが全部冷たい、ひどいホテルでした。他の良い書き込みは信じられません!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグリーンセレク 2022年10月16日 14:37:03
-
この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いくご宿泊を提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
清掃、設備、朝食などお客様にご満足いただけるよう一つ一つ改善に努めて参ります。
お近くへお越しの際は、再度のお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
夫と二人で利用させて頂きました。
他のグリーンチェーンの施設もそうなのですが、接客はとても丁寧なのですが館内設備が全体的に古めかな、と思いました。
お部屋そのものは広かったです。
ダブルでの利用でしたが、ベッドは同伴者が身動きするとスプリングの音が響く(エアウィーブ使用等ではない)タイプでしたので、音が気になる方で同伴者が居る場合はダブルではなくツインにするか、部屋を分ける方が無難かと思われます。
(食事は利用しませんでしたので、食事の評価はしておりません。)
仙台駅から徒歩8分、というキャッチコピーは県外の方にはわかりやすいかも知れませんが、私のように県内在住者だと、広瀬通駅から徒歩5分、の方が立地をイメージしやすかったです。(DateFM(FM仙台)のほぼ真裏とも言う)
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この度はホテルグリーンチェーンをご利用頂き誠にありがとうございます。
接客においてお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
古い建立ですが、清掃・点検を徹底し、お客様にまた利用したいと思って頂けるよう、
サービスの向上とごゆっくりおくつろぎいただける環境を作って参ります。
設備におきましては、即時改善は難しい場合もございますが、今後の改善の参考にさせていただきます。
この度は、大変貴重なお時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
担当 ホテルグリーンセレク 青池