この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉大変嬉しく思います。
お客様に快適にご宿泊いただけるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルグリーンセレク　古内

この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様に快適なご宿泊を提供することができず、大変申し訳ございませんでした。

設備の見直しを含めご満足いただけるよう取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルグリーンセレク　古内

この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
ベッドライトにつきましては修繕させて頂きました。ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

ご朝食につきましても、料理の改善、スタッフへの指導と取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルグリーンセレク　古内

この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。

素晴らしいお褒めのお言葉大変光栄でございます。
よりご満足いただけるようスタッフ一同励んでまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルグリーンセレク　古内

この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。

気持ちよく宿泊できたとのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
再度お越しいただいた際にもご満足いただけるよう励んで参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルグリーンセレク　古内

この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。

フロントスタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
アメニティに関して、よりお客様にご満足いただけるよう検討してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルグリーンセレク　古内

この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お値段以上をお客様にご提供できるよう、スタッフ一同励んで参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルグリーンセレク　古内

この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう励んで参ります。

またのお越しをを心よりお待ちしております。

ホテルグリーンセレク　古内

この度は数ある仙台市内のホテルの中から
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回ご利用いただいたお部屋でシャワーカーテンや
空調部分にカビの汚れがあったとのご指摘。
不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
カビに関しては清掃スタッフに共有し、
シャワーカーテンの洗濯、空調部分の
特別清掃を実施し、清潔なホテル、
お部屋を提供できるよう努めてまいります。

また仙台へお越しの際は、当館へのご利用を
心からお待ちいたしております。

ホテルグリーンセレク
支配人

この度は数ある仙台市内のホテルの中から、
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回清掃が丁寧だとお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後も清潔なホテル、お部屋を提供できるよう
お客様のお言葉を励みに取り組んで参ります。
また仙台へお越しの際は、当館へのご利用を
心からお待ちいたしております。

ホテルグリーンセレク
支配人

この度は数ある仙台市内のホテルの中から
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回スタッフに対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく感じております。
今後も気持ちの良い接客を心掛け、
お客様に安心、安全にご利用いただける
ホテルを目指して参ります。
また仙台へお越しの際は、当館へのご利用を
心からお待ち致しております。

ホテルグリーンセレク
支配人

この度は数ある仙台市内のホテルの中から
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回お部屋も広く、ゆっくりお寛ぎ頂き、
大変嬉しく感じております。
当館はシングルでも14平米あり、
ゆったりとお寛ぎ頂けるお部屋となっております。
また近隣にはコンビニや駐車場、飲食店などあり
全て徒歩圏内となっておりますので、
滞在期間中など大変便利かと思います。

また仙台へお越しの際は、当館へのご利用を
心からお待ち致しております。

ホテルグリーンセレク
支配人

この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。

チェックインの際、スタッフの対応が至らずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様にご安心いただける説明、誠意ある対応を指導すると共に、スタッフ一同改めて取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルグリーンセレク　古内

この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋に関してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

エレベーターに関してご不便おかけし申し訳ございませんでした。
事前にご説明する等対応を徹底して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルグリーンセレク　古内

この度は数ある仙台市内のホテルの中から
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回に引き続き、今回も当館をご利用頂き
スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当館では自前の駐車場は完備しておりませんが、
近隣に何か所かコインパーキングあり、
お車でご利用のお客様も安心してご利用頂けます。

ぜひまた仙台へお越しの際は、当館へのご利用を
心からお待ち致しております。

ホテルグリーンセレク
支配人

この度は数ある仙台市内のホテルの中から、
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館をご利用いただき、ゆっくりとお部屋で
お寛ぎいただけたようで大変嬉しく感じております。
当館はシングルで14平米の広さがあり、
ユニットバスもゆったりとお寛ぎいただける
大きさとなっております。
ご朝食につきましては、コロナ過での提供となり、
小鉢に盛り付けての提供となっております。
またお味噌汁等もできる限りスタッフが
対応しておりますが、声がけ等の不十分さで
お客様に戸惑いを与えてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
またお味噌汁の具材につきましても、
しっかりと調理したものを提供しておりますが、
切り方なども含めレストランスタッフと
共有致します。

ぜひまた仙台へお越しの際は、当館へのご利用を
心からお待ちいたしております。

ホテルグリーンセレク
支配人

この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。

客室の時計の不備ティッシュペーパーの件、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃、点検時の確認を更に徹底致します。

東北6県、北海道在住者限定プランにつきましては事前のご連絡をできるようスタッフへ指導して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルグリーンセレク　古内

この度は数ある仙台市内のホテルの中から
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回レストラtご指摘、お客様のご期待に
沿えることができず、誠に申し訳ございませんでした。
朝食はご宿泊いただきましたお客様が
気持ちよく当日を過ごしていただけるために
美味しいお食事だけでなく、気持ちの良い
接客も非常に大切になります。
今回ご指摘いただきましたお言葉を
レストランスタッフだけでなく、スタッフ一同
共有し気持ちよく当館をご利用いただけるよう
接客、サービス面での改善を行っていきます。

また仙台へお越しの際は、当館へのご利用を
心からお待ち致しております。

ホテルグリーンセレク
支配人

この度は数ある仙台市内のホテルの中から
当館へのご利用をいただき誠にありがとうございます。

今回お風呂のカーテンが臭いとのご指摘。
お客様に不快な思いを与えてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
またフロントスタッフの接客についても
ご指摘を頂戴し、重ね重ねお詫び申し上げます。

お風呂のカーテンにつきましては、
全部屋確認を行い、消毒・洗濯を実施し
気持ちよくご利用いただけるよう改善を
図ってまいります。
また、接客面に置きましても、当館では
気持ちの良い接客を心掛けておりますので、
今回お客様から頂戴した内容をスタッフと共有し
改善を図って参る所存でございます。

また仙台へお越しの際は当館へのご利用を
心からお待ち致しております。

ホテルグリーンセレク
支配人

この度は数ある仙台市内のホテルの中から
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回良かったとお褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく感じております。
当館では気持のよい接客や完璧な清掃を
心掛けております。
ぜひまた仙台へお越しの際は、当館へのご利用を
心からお待ち致しております。

ホテルグリーンセレク
支配人