この度はホテルグリーンセレクをご利用いただきまして、誠にありがとう御座います。

お部屋の清掃に関して不手際が御座いました。大変申し訳御座いませんでした。
今回の件を教訓にし、スタッフ一同、清掃時には入念なチェックを行ないながら、完璧な清掃を心掛けて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとう御座いました。

アシスタントマネージャー　長岡

この度はホテルグリ－ンセレクに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル自慢の朝食バイキング、お喜び頂けたようで安心致しました。
朝食バイキングは出来るだけ手作りにこだわりボリュ－ム満点のおかずを提供出来るように、地元のお母さん達が毎朝作っております。
また飲み会等でお越しになられる際にはホテルグリ－ンセレクをお選び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルグリ－ンセレク
アシスタントマネ－ジャ－　軽部

この度はホテルグリ－ンセレクにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ホテルの朝食ではご満足頂けたようでスタッフ一同安心致しました。
メニュ－は長期のご連泊でも飽きがこないように毎日日替わりで考えておりできるだけ手作りにこだわっております。
ご意見を頂きましたアメニティの件でございますが、現在アメニティアンケ－トを行っておりましてこれから改善できるように検討させて頂いております。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルグリ－ンセレク
アシスタントマネ－ジャ－　軽部

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ボディソープに於きましてはお客様に大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後、客室清掃・チェックを徹底し、この様な事の無きよう徹底して参ります。
また朝食に於きましてはお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。
今回はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
次回仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

担当　アシスタントマネージャー　齋藤　亨

この度はホテルグリーンセレクにご宿泊頂き、ありがとうございました。

設備に至らない点がありながら「また利用させて頂きます」との嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご指摘のコンセントは、フロントにて三又コンセントや延長コードを貸出で対応しております。
また、お荷物がたくさんある方や小さいお子様、ご年配の方など階段が大変な場合は、エレベーターで1階より利用できる様フロントにて操作致しますのでぜひお声掛け下さいませ。
いずれもご案内が不徹底でお判りにならなかったと思いますので、今後はエレベーター内に無料貸し出し品のご案内やエレベーターのご案内を表示するよう改善致します。

今後もより良いホテルになる様、施設の改善、スタッフのスキルＵＰに努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンセレク　マネージャー　太田光彦

この度はホテルグリーンセレクにご宿泊頂き、ありがとうございました。
当ホテル自慢のバイキング朝食をご満足頂き、本当に嬉しく存じます。
バイキング朝食は日替わりの手作り料理を中心とした毎日２０種類前後のおかずをお出ししており、種類も豊富でお蔭様で大変好評でございます。
お客様の声を大事にし、より良いホテルになる様改善して参りますので、ぜひまたホテルグリーンセレクにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルグリーンセレク
アシスタントマネージャー　庄子武也

この度はホテルグリーンセレクにご宿泊頂き、ありがとうございました。
バイキング朝食は定番の焼き魚・スクランブルエッグ・ポークウインナー・パスタ・サラダから日替わりの手作りまで毎日20種類前後のお料理をご用意、品数豊富でお蔭様で大好評でございます。
これからもお客様の声を大事にし、より良いホテルになる様改善して参りますので、ぜひまたホテルグリーンセレクにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルグリーンセレク
アシスタントマネージャー　庄子

この度はホテルグリーンセレクにご宿泊頂き、ありがとうございました。

当ホテルはシングルルーム14平米、デラックスシングルルーム17平米、ダブルルーム17平米と広くゆったりとご利用頂けます。
今回ご予約はシングルルームでしたが、デラックスシングルルームでご宿泊頂きました。
こちらのお部屋はソファーがありお部屋も広く、大変人気がございます。

8月より新プランとして仙台で話題のヨーロッパ大衆食堂「ヴァンドーム」とのコラボで2000円のお食事券付きプランを提供しております。
ビールやワイン、生地にこだわった美味しいピザなど自由にご注文頂けますので、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンセレク　マネージャー　太田光彦

この度は当ホテルグリーンセレクをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、今後とも美味しいお食事をご提供し、喜んでもらえるよう、日々精進致します。
スタッフの対応につきましては、大変申し訳ございませんでした。今後は接客、清掃、お食事等、全てにおいてお客様に喜んでいただける空間を作っていきたいと存じます。
今回はお忙しい中、ご投稿いただき、ありがたく存じます。
またのご来仙、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグリーンセレク
アシスタントマネージャー　庄子

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

駐車場に関しては、当ホテル敷地ない駐車場は立体駐車場となっており、お客様にはご迷惑をお掛けしております。
「料金をホテルにて折半」は難しいかと存じますが、こちらも含めてご検討させて頂きます。

今回はお忙しい中、ご投稿いただき、ありがたく存じます。
またのご来仙、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アシスタントマネージャー　長岡

この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。

客室内ユニットバスの件でご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

即時確認し改善をさせていただきました。
今後この様なことの無いよう清掃、点検の徹底を行ってまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルグリーンセレク　古内

ホテルグリーンセレクにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご飯とお味噌汁はレストランスタッフが対応させていただいており、ご不便をおかけしております。

また感染予防の為、料理を小鉢にしてラップをかけての対応をとっており、皆様にはご協力いただき大変感謝しております。


ホテルグリーンセレク
マネージャー渡辺秀男

この度はホテルグリーンセレクにご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
口コミもいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋のグレードアップ喜んで頂けたようで私どももうれしく存じております。

私どもはお客様が安心してご宿泊いただけるよう感染症の予防対策に取り組んでおります。
レストランでの小皿での提供をはじめ、その他にも館内の消毒の徹底、従業員の健康管理など今後も地道な取り組みを続けてまいります。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。ぜひまた仙台へお越しの際は当ホテルをご利用ください。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンセレク
マネージャー　半澤　敏之

この度はホテルグリーンセレクをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食はバイキング形式となっており、
旬の食材を取り入れ、日替わりにてご提供いたして居ります。
今後とも、お客様のご要望にお応えし、美味しいお食事をご提供して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

アシスタントマネージャー　長岡

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
サービスの面で不手際がございまして申し訳ございませんでした。
今後フロント、メイクスタッフ共にこのようなご指摘を受けることのないよう指導してまいります。
朝食バイキングはご評価をいただきましてありがとうございます。
手作りにこだわり地産地消をモットーとしたお料理をぜひまたの機会にもお召し上がりくださいませ。
仙台にお越しの際には当ホテルをご指名いただきますようお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　ホテルグリーンセレク　マネージャー　筑紫

この度はホテルグリーンセレクをご利用頂き誠にありがとうございました。

私共の不手際により快適にお過ごし頂くことができず、深くお詫び申し上げます。

ご指摘頂きました 客室の電気、コンセントプラグの不具合、洗面台の水漏れ等大変申し訳ございませんでした。

今後は、お客様をご案内する前の点検を徹底し 快適に過ごせるお部屋を提供できる様スタッフへ再度 点検方法の確認、修繕が必要な場合の早期の修繕を徹底致します。

フロントスタッフの対応に付きましては お客様へ大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

今後はこの様な事の無い様に　お客様の立場にたった接客・気配りのある接客サービスを提供できる様スタッフの教育を徹底致します。

お客様にまた来たいホテルと思って頂ける様 接客・きれいな清掃・完璧な点検・美味しいお料理の提供に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。

ホテルグリーンセレク
マネージャー　齋藤　貴史

この度はホテルグリ－ンセレクに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のプランは全国でも人気の牛タンの【利久】さんの牛タン定食が付いたプランでございます。
牛タン定食は肉厚の牛タンとテ－ルス－プが付いており仙台にお越しになるお客様には大変好評を頂いております。
また仙台にお越しの際にはぜひご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルグリ－ンセレク
アシスタントマネ－ジャ－　軽部

この度はホテルグリ－ンセレクに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの朝食バイキングへのお褒めのお言葉スタッフ一同大変喜んでおります。
お部屋のアメニティでございますが、アメニティアンケ－トを行っており皆様のご意見・ご要望にお応えできます様取り組んでおります。
次回のご宿泊時にはご満足してご滞在頂けるよう努力してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルグリ－ンセレク
アシスタントマネ－ジャ－　軽部

この度はホテルグリ－ンセレクにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食・スタッフのサ－ビスではお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうごうざいます。
設備・アメニティでございますが、現在アメニティアンケ－トを行っておりましてお客様のご要望にお応えできるよう取り組んでおります。
この度はお忙しい中貴重なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
また次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルグリ－ンセレク
アシスタントマネ－ジャ－　軽部

この度はホテルグリ－ンセレクにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場の予約でございますが、お車の大きさによりまして入庫出来ない場合がございます。ご予約を頂戴した時点でお車のご利用があればホテル側より確認のご連絡をさせて頂く場合がございます。駐車場のご予約の件ではご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう予約を受けた際の確認を徹底致します。
お忙しい中貴重なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルグリ－ンセレク
アシスタントマネ－ジャ－　軽部