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一の俣温泉グランドホテル クチコミ・感想・情報

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一の俣温泉グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:604件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.88
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.59
  • 食事4.03

サービス1

ふわりミカンさんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

ふわりミカンさん [50代/女性] 2012-07-10 08:30:20

ホテルに到着した時に私たちに気づかずに玄関で
和服の従業員?女将?が話をしていました。
あんな出迎えは今まで初めてです。

子供連れで重い荷物を持っているのに持とうともせずに・・・・
本当に感じの悪い出迎えでした。

料理、お風呂は良かったのに残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
一の俣温泉グランドホテル 2012-07-24 14:07:48

この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご到着早々にご無礼を働きましたこと、心よりお詫び申しあげます。
今後この様なことが二度とないよう、従業員一同心を引き締めて参ります。まだまだ至らない点も沢山ございますがふわりミカン様のお言葉を糧に、より一層の精進をして参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。


フロント:倉嶋 祥光

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【10畳和室(夕食:部屋食)】
ふわりミカンさん
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