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一の俣温泉グランドホテル クチコミ・感想・情報

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一の俣温泉グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.89
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.67
  • 食事4.12

総合3

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-02-07 11:21:07

夜ご飯の懐石について
盛り付けが簡素で華やかさに欠け、見た感じの印象はガッカリする。味は普通。朝ごはんはおかずの種類も多く満足。

風呂について
朝に利用したが、聞いていたようなしっかりとろみのある湯ではなく残念。夜だと違うのだろうか。期待外れ感は否めない。

部屋・サービスについて
部屋は広く、清潔感がある。
サービスも丁寧で満足している。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
一の俣温泉グランドホテル 2023-02-07 19:25:08

この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋・サービスへのお褒めのお言葉、大変うれしく拝見させていただきました。
しかしながら、当館自慢の温泉に十分にご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ご夕食ではご満足いただけるものをご提供できず、誠に申し訳ございません。
今後調理スタッフとミーティングを重ね、目と味の両方で楽しんでいただけるお料理をご提供できるよう、より一層精進してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【会場食だから1100円OFF♪】レギュラープラン 下関名物ふく料理選べるお鍋~ 旬の会席料理
ご利用のお部屋
【朝夕食:食事処 ゆったり10和室】