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4.0
投稿日：2023-09-04 21:25:49
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投稿日：2023-07-09 13:12:46
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投稿日：2023-05-14 19:00:56
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投稿日：2022-10-06 21:15:45
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投稿日：2022-10-06 18:05:23
総合4
クッキー母ちゃんさんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
日帰りでは、何度か利用させて頂いたのですが、今回初めて宿泊しました。
周辺には、コンビニもなくて、車の音も殆どしなくて、久々にのんびり過ごす事が出来ました。
ここのお湯はホントに最高で、毎日でも入りたいくらいです。
ただ、少し残念だったのは、部屋のバスタオルが、一枚はフワフワだったのに、もう一枚は結構使い込んだ感じのタオルだった事と、朝食の後、部屋に持っていってはいけないと言われたので、そのまま席でゆっくりコーヒーを飲んでいたのですが、他の食事が終わったテーブルを、ゴミ袋を持っ方々が片付け始められて、落ち着きませんでした。朝食の時間が、９時までとなっていたので、早く片付けたかったのかもしれませんが、その辺はもう少し配慮して欲しかったです。
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平素からのご愛顧、またこの度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉へのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋のバスタオルに関するご指摘、そして朝食後のゴミ片付けに関するご不快な体験、心よりお詫び申し上げます。
快適なご滞在ができるよう、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、バスタオルの品質やサービスの提供方法について改善を重ねてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。今後ともより良いサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
一の俣温泉グランドホテル 倉嶋